SBC Summit Americas: operadores da América Latina analisam maiores desafios da região

Ninguém sente as mudanças do mercado de forma tão direta quanto os operadores. De impostos e regulação a pagamentos, marketing e retenção de jogadores, os desafios atuais são definidos, em grande parte, pelas decisões que os operadores tomam em relação ao cenário.

No SBC Summit Americas, que será realizado de 9 a 11 de junho na Flórida, alguns dos operadores mais influentes da América Latina subirão ao palco para compartilhar como estão lidando com essas mudanças em tempo real.

Do ponto de inflexão regulatório no Brasil à oportunidade representada pela Copa do Mundo e ao impacto fiscal na Colômbia, estas são as vozes que estão definindo a próxima etapa da região.

As sessões reunirão CEOs, COOs, CFOs, responsáveis jurídicos e líderes de afiliação, oferecendo aos participantes uma visão direta, prática e liderada por operadores sobre:

• Como a regulação está impactando as operações diárias

• Como o crescimento está sendo implementado e onde está sendo freado

• Como estão evoluindo as relações entre operadores e afiliados

• O que tecnologia, pagamentos e compliance significam na prática

América Latina: o que definirá a próxima fase de crescimento da região?

À medida que os mercados de jogos na América Latina amadurecem em ritmos diferentes, esses painéis reúnem a perspectiva dos operadores sobre os fatores que moldarão a próxima etapa de crescimento.

Operadores no palco: Betsson Group, Codere, RETAbet e Siete.com

O que será abordado no palco:

• Um panorama dos avanços regulatórios mais recentes na América Latina e como os operadores podem se adaptar

• Como tecnologia, adoção mobile e eSports estão redefinindo o engajamento em apostas esportivas

• Perspectivas sobre como os reguladores latino-americanos estão lidando com licenças, compliance e supervisão de mercado em 2026

• Por que a mudança de um modelo de custo por aquisição (CPA) para valor do tempo de vida do cliente (LTV) pode reduzir riscos ao jogador e fomentar um crescimento sustentável

Painéis a serem observados:

• A evolução dos marcos regulatórios de jogos na América Latina

• O debate sobre os reguladores: o futuro da América Latina

• O futuro das apostas esportivas na América Latina

• A chave da colaboração entre operadores e afiliados: do volume de aquisição ao valor para o jogador

Brasil: como os operadores navegam no mercado que todos observam?

A transição do Brasil para um mercado regulado o transformou em um dos mercados de apostas mais observados do mundo. No entanto, o aumento do imposto sobre o GGR, as altas taxas de licenciamento e a rápida adoção do Pix estão forçando os operadores a repensar sua escala, sua abordagem de compliance e sua sustentabilidade de longo prazo.

Operadores no palco: Aposta Ganha, Caixa, Galerabet e Segurobet

O que será abordado no palco:

• O impacto do aumento do GGR e das elevadas taxas de licenciamento

• Se o marco regulatório favorece grandes operadores globais em detrimento de players locais

• Como o Pix está transformando depósitos, saques e a confiança do jogador

• O que significa crescimento sustentável dentro de um ambiente regulado

Painéis a serem observados:

• Não matem o pequeno: as implicações do aumento do GGR no Brasil

• Pix: pagamentos instantâneos e o futuro da experiência do jogador

México: como os operadores podem capitalizar o maior interesse pelo futebol

Grandes torneios costumam gerar picos de aquisição, mas raramente garantem crescimento de longo prazo. Com a aproximação da Copa do Mundo de 2026, os operadores no México precisarão focar na retenção, no conhecimento do mercado local e na profundidade do produto para transformar atenção midiática em valor sustentável.

Operadores e associações no palco: Associação de Permisionários, Operadores e Provedores da Indústria do Entretenimento e Jogos de Aposta no México (AIEJA), Caesars Entertainment, Big Bola e Gana 777

O que será abordado no palco:

• Como converter o aumento temporário de apostadores da Copa do Mundo em jogadores de longo prazo

• Transferir o foco do Mundial para apostas sustentadas na liga mexicana

• As características únicas do jogador mexicano e como se conectar a elas

• Os fatores que impulsionam o rápido crescimento da receita do jogo online no México

Painéis a serem observados:

• Copa do Mundo 2026: transformando o interesse global em crescimento de longo prazo

• Desbloqueando o crescimento do jogo online mexicano: estratégias para gerar receita e captar jogadores

Argentina: como as marcas podem sobreviver sob o escrutínio público?

O mercado de apostas argentino opera sob um nível de escrutínio público maior do que muitos outros países. Publicidade, proteção de menores e responsabilidade social não são temas secundários, mas fatores centrais na percepção dos operadores. Em um sistema regulatório baseado em províncias, a confiança é tão importante quanto o compliance.

Operadores e associações no palco: Associação de Loterias Estaduais da Argentina (ALEA), BetWarrior e Lotería de la Ciudad de Buenos Aires (LOTBA)

O que será abordado no palco:

• Como construir confiança de longo prazo diante das preocupações com jogo juvenil e vício

• Se proibições publicitárias em nível federal são a solução ou se a autorregulação oferece melhores resultados

• Quais passos as marcas podem dar para melhorar a percepção pública do jogo na Argentina

• Como o modelo regulatório provincial está influenciando crescimento e participação

Painéis a serem observados:

• Navegando pelo labirinto do marketing: gestão publicitária no mercado de jogo online da Argentina

• Evolução dos marcos de jogos na América Latina

Colômbia: quando a política fiscal colide com a sustentabilidade do mercado

Antes considerada uma referência em jogo online regulado na América Latina, a Colômbia agora se encontra em uma encruzilhada. A introdução de um IVA de 19% sobre o jogo online deslocou o debate do crescimento para a sustentabilidade, destacando riscos na canalização e na migração de jogadores.

Operadores e associações no palco: Fecoljuegos e Wplay

O que será abordado no palco:

• O impacto do novo IVA de 19% no mercado regulado de jogo online

• Se o imposto está empurrando jogadores para plataformas ilegais

• Se a Colômbia deveria reconsiderar o IVA para proteger o mercado regulado

• Como formuladores de políticas podem equilibrar arrecadação fiscal e sustentabilidade

Painéis a serem observados:

• IVAmos bem! As implicações do imposto emergencial na Colômbia

• Os marcos de jogos em evolução na América Latina

Chile: a paralisia regulatória está impulsionando o mercado ilegal?

O prolongado atraso regulatório no Chile criou um vazio. Enquanto a legislação ficou estagnada, a incerteza se tornou uma característica central do mercado, aumentando o risco de crescimento do mercado ilegal e enfraquecendo a proteção ao consumidor.

Operadores e associações no palco: Associação Chilena de Cassinos de Jogo (ACCJ) e Betsson

O que será abordado no palco:

• O estado atual do projeto de lei de jogo online e os motivos de seu bloqueio no Senado

• O impacto do novo governo no futuro do mercado regulado chileno

• Se o atraso regulatório está fortalecendo o mercado ilegal

• Como os operadores podem se preparar em um ambiente de incerteza regulatória

Painel a ser observado:

• O Chile está à beira do abismo?

Reflexões finais

Os mercados de jogos na América Latina evoluem em ritmo acelerado e, muitas vezes, sob forte pressão. Aumento de impostos, mudanças regulatórias, escrutínio público e grandes eventos esportivos globais estão obrigando os operadores a se adaptarem rapidamente, muitas vezes sem um manual claro.

Os painéis de conferência do SBC Summit Americas foram desenhados para apoiar os operadores nesse contexto, reunindo líderes que enfrentam esses desafios no dia a dia.