Um estudo da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), em parceria com a Offerwise Pesquisas, revela que os brasileiros movimentam aproximadamente R$ 6 bilhões por mês em jogos e apostas online. O levantamento aponta que mais de 40 milhões de pessoas fizeram algum tipo de aposta ou jogaram online no último ano.
As apostas esportivas lideram as preferências, com 63% dos entrevistados, seguidas por slots (27%), roletas (26%), caça-níqueis (20%) e pôquer (18%). A frequência de apostas também chama a atenção: 22% dos apostadores jogam de duas a três vezes por semana, enquanto 20% o fazem uma vez por semana e 17%, mensalmente.
O gasto médio no último mês foi de R$ 186, com a média subindo para R$ 267 nas classes A/B. As formas de pagamento mais comuns são o PIX (72%) e o cartão de crédito (18%).
“O crescimento das apostas e jogos online liga um alerta em relação ao endividamento dos consumidores. Muitas pessoas têm perdido o controle do quanto gastam e isso impacta diretamente no orçamento familiar. O país passa por um momento de alta inadimplência e o cenário se torna ainda mais preocupante com o alto número de pessoas que tem apostado cotidianamente”, diz em comunicado o presidente da CNDL, José César da Costa.
A pesquisa revela que 15% dos entrevistados já deixaram de pagar alguma conta para usar o dinheiro em jogos ou apostas esportivas, e 18% já tiveram o nome negativado por isso, sendo que 10% permanecem nessa situação.
O estudo também destaca que os consumidores passam, em média, duas horas por dia em sites ou aplicativos de apostas esportivas e jogos de azar. Além disso, 25% dos entrevistados admitiram que gastam mais do que podem com essas atividades.
Quase metade dos entrevistados (46%) afirmou que renunciou a algum consumo para jogar ou apostar, especialmente em itens como roupas, sapatos e acessórios (18%), serviços de internet (17%), passeios em família (16%) e alimentação fora de casa/delivery (16%).
Sobre o impacto na vida social dos consumidores, 30% dos entrevistados disseram que jogos e/ou apostas esportivas impactaram sua vida, causando queda na produtividade no trabalho (11%) e endividamento (11%). Outros problemas destacados incluem negligência nas responsabilidades familiares (10%) e indícios de vício, como o alívio ao jogar (10%) e irritação quando não estão jogando (9%).
Público-alvo: Homens e mulheres com 18 anos ou mais, de todas as classes econômicas, que realizaram compras online nos últimos 12 meses.
Método de coleta: Pesquisa quantitativa realizada online, com pós-ponderação por sexo, idade, estado e renda.
Amostra: Foram realizados 1.117 contatos iniciais para identificar pessoas que compraram online nos últimos 12 meses. Desses, 821 responderam ao questionário completo, resultando em uma margem de erro de 2,93 pontos percentuais (p.p) para o levantamento geral e 3,42 p.p para as respostas específicas, com um nível de confiança de 95%.
Data da coleta: A coleta foi realizada entre 14 e 21 de junho de 2024.