Ejecutivos de SOFTSWISS participarán en debates sobre marca y crecimiento de sportsbooks en NEXT Valletta 2026

SOFTSWISS, proveedor global de software para iGaming, anunció que integrantes de su equipo directivo senior asistirán a NEXT Valletta 2026 para participar de debates sobre cómo un posicionamiento de marca sólido y las estrategias de engagement para sportsbooks pueden impulsar el crecimiento de cara a la Copa Mundial de la FIFA 2026.

Valentina Bagniya, directora de Marketing de SOFTSWISS, inaugurará el Marketing Hub con una keynote sobre la construcción de marcas resilientes en mercados maduros. Por su parte, Olga Resiga, directora de Desarrollo de Negocios, participará en un panel sobre engagement y retención de audiencias en sportsbooks antes del Mundial 2026.

NEXT Valletta 2026 se celebrará los días 27 y 28 de mayo en el Mediterranean Conference Centre de Valletta, en Malta.

El 27 de mayo, la keynote de Valentina Bagniya, “Everyone Talks About Brand in Mature Markets – Few Actually Invest in It”, analizará por qué la estrategia de marca se convierte en una necesidad empresarial a medida que aumentan los costos de adquisición y la diferenciación de productos continúa reduciéndose.

Tomando la experiencia de SOFTSWISS como ejemplo práctico, la sesión explorará cómo los operadores pueden equilibrar la consistencia de marca a largo plazo con condiciones de mercado que cambian rápidamente.

Valentina Bagniya

Al respecto, Bagniya comentó: “La industria habla constantemente sobre marca, pero cuando los mercados se vuelven difíciles, la marca suele ser lo primero que las compañías sacrifican. Muchas empresas de iGaming todavía la tratan como decoración en lugar de como un activo empresarial”.

“Ese enfoque deja de funcionar en mercados maduros, donde los jugadores ya tienen infinitas opciones de productos y los costos de cambio son prácticamente nulos. Las marcas sólidas se construyen con consistencia y decisiones difíciles, no con campañas creativas de corto plazo”, añadió.

Panel sobre engagement

El 28 de mayo, Olga Resiga participará en el panel “The Battle for the World Cup Fan”, enfocado en el engagement de sportsbooks durante el Mundial 2026 y en cómo los operadores pueden prepararse para el aumento del tráfico, atraer nuevas audiencias y retener jugadores una vez finalizado el torneo.

La ejecutiva compartirá perspectivas sobre cómo el equipo de SOFTSWISS Sportsbook aborda la preparación de la infraestructura, el engagement de audiencias y la retención de jugadores antes de grandes eventos deportivos como la Copa Mundial 2026.

Olga Resiga

A comienzos del año, SOFTSWISS Sportsbook presentó una nueva herramienta de pruebas de API diseñada para ayudar a los operadores a prepararse para picos de tráfico durante eventos deportivos. El producto también recibió el premio a la Mejor Función Innovadora para Sportsbooks en los SiGMA Awards South America 2026 por su función Sportsbook Network Jackpot.

Sobre ello, Resiga expresó: “La Copa Mundial 2026 será mucho más que un pico de tráfico para los operadores: será una verdadera prueba de estrés para el producto, la infraestructura y la estrategia de jugadores a largo plazo”.

A partir de ello, afirmó que “las marcas que triunfan durante los grandes torneos no son necesariamente las que más gastan en adquisición, sino las que son capaces de convertir la emoción de corto plazo en engagement duradero”.

“En un entorno donde los jugadores tienen infinitas opciones y períodos de atención más cortos que nunca, la retención, la personalización y una experiencia de usuario fluida se convierten en la verdadera ventaja competitiva”, concluyó.

Los representantes de SOFTSWISS estarán disponibles durante NEXT Valletta 2026 para reunirse con operadores y socios de la industria.