Novomatic toma medidas ante la pandemia de Coronavirus

“La pandemia de la enfermedad respiratoria COVID-19, causada por el coronavirus SARS-CoV-2, ha creado una situación mundial única. Austria, donde se encuentra la sede de Novomatic, ha sido uno de los primeros países europeos en implementar medidas estrictas contra la propagación del virus entre la población: el cierre de escuelas y universidades, la prohibición de reuniones de más de cinco personas, una distancia social mínima de un metro y restricciones en los viajes y las interacciones sociales, y el mantenimiento de necesidades esenciales como la compra de alimentos y la asistencia médica”, señalan desde la compañía.

“Para cumplir con esta línea de acción oficial, Novomatic ha tomado medidas en la sede de Austria y ha establecido el trabajo en casa para la mayoría del personal. Especialmente los puntos de contacto clave para clientes y socios, como Ventas, Soporte Técnico y Repuestos, además de los departamentos administrativos esenciales como los de Recursos Humanos, Legal, Contabilidad o Comunicaciones, por nombrar algunos, que permanecen completamente operativos para garantizar el soporte continuo al cliente. La salud y la seguridad de los empleados, clientes y socios de Novomatic, así como la de sus familias, es una prioridad clave en tiempos difíciles y está profundamente arraigada en la filosofía de la empresa. Es un valor central que también se ha manifestado durante mucho tiempo en el eslogan corporativo “Winning Together” (Ganar juntos). Al adoptar estas medidas, la compañía se ajusta a la nueva situación, mientras sus equipos continúan trabajando juntos y hacen todo lo posible para ofrecer el mejor servicio y soporte para nuestros clientes y socios”.

Jens Einhaus, vicepresidente de Ventas Internacionales, Europa y América, aseguró: “Esta situación es completamente nueva para todos, y también para nuestra industria. Operadores, proveedores, fabricantes... las personas que son la base de todo esto y sus familias. Me gustaría decir a nuestros clientes y socios que estamos totalmente disponibles para todas sus solicitudes. Nuestro personal y equipos están totalmente motivados para mantenerse unidos, bajo el espíritu de equipo Novomatic. Esperemos que nuestra industria pronto pueda reanudar las operaciones normales, nuestra vida cotidiana tal como la conocemos y podamos reunirnos nuevamente en los próximos eventos de la industria, sin temor a la infección. ¡Mantente a salvo, mantente saludable!”, asegura el comunicado.