“Nos interesaría ver qué potencial tendría DLVbet en el Perú”

“Perú Gaming Show (PGS) no sólo es un evento de exhibición de slots. Cabe mencionar que los organizadores nos ofrecen todo un esquema completo que incluye a operadores nacionales y extranjeros, fruto de su propio trabajo. Esto hace que PGS ya esté consolidada como una las ferias más importantes de América Latina”, manifestó Carlos Sotomayor, director comercial de DLV Perú, en una entrevista concedida a Yogonet, previo a la feria. A dos semanas de haber finalizado el evento, conversamos con el ejecutivo para conocer qué impresiones dejó esta edición.

DLV fue sponsor de PGS 2017 y ya se ha convertido en un expositor tradicional del evento. ¿Cómo ha cambiado la feria en estos 15 años?
Definitivamente, PGS ha evolucionado increíblemente en estos últimos años, nosotros apostamos desde el inicio a que esta feria nos acompañe cada año en la mejora de nuestro posicionamiento. Los resultados hablan por sí solos. Los organizadores nos brindan todo un abanico de beneficios y eso nos ayuda en los procesos de prospección de mercados para el éxito total de nuestra marca.

Previo a la feria nos comentaron que trabajaron en un plan de difusión de sus productos, tanto en Lima como en el interior del país. ¿Ese trabajo incluye la organización de eventos especiales para sus clientes? Más allá de las ferias, ¿qué tipo de acciones implementan para retener a sus clientes y captar a nuevos operadores?
Siempre variamos la estrategia y complementamos el producto que PGS nos brinda con un plan de difusión que nosotros mismos implementamos. Así fidelizamos a nuestros clientes y a ellos sumamos a los recomendados. Brindamos una buena asistencia constante. Atendemos y resolvemos todos sus requerimientos con excelencia. En síntesis, estar cerca del operador nos ha permitido brindarles todo el interés y la importancia que se merecen. Por eso, DLV ganó el respeto y el reconocimiento absoluto de la gente.

¿En qué etapa se encuentra el proceso de certificación de sus nuevos productos en Latinoamérica?
Este año ya hemos certificado nuestro progresivo de tres niveles para Panamá y hasta el otoño tenemos programado certificar para el Perú nuestros dos productos nuevos, Silk Flowers y Jewel Jackpot Lux, que tuvieron un gran éxito en la reciente PGS.

La industria del juego está a la expectativa de la legalización en Brasil y de la regulación de las apuestas deportivas online en Perú. Además, Colombia acaba de regular el juego online y las máquinas de ruta. ¿Qué tan interesantes son cada uno de estos mercados para DLV?
Brasil es una plaza importante para nosotros. Estamos a la expectativa de que se abra el mercado y no dudaremos ingresar en cuanto se regule del todo. Respecto a las apuestas deportivas, tenemos un producto que ya hemos probado en Letonia. En cuanto se regule este sector, nos interesaría ver qué potencial tendría DLVbet en el Perú. En Colombia, estamos presentes a través de nuestro distribuidor Mundo Video y por el momento no estamos considerando participar en el juego online del país.