Las tiendas de apuestas del futuro precisan normas más claras
"Creemos que los puntos de venta individuales son más importantes que un gran concesionario de apuestas que no puede tener contacto directo con su territorio. Nosotros, como objetivo para 2016, queremos ofrecer un punto de encuentro para los operadores independientes, partiendo de la cultura del punto de venta y atrapando al cliente por su satisfacción por nuestro servicio", señaló Maurizio Ughi.
"Creemos en el concepto de sala de juego, donde el jugador pueda encontrar una oferta 360º: es importante invertir en el ambiente, servicio y personas para mejorar el servicio de sala", afirmó Angelo Merola, responsable institucional de apuestas en Italia.
El sindicatoTotoriceviroti Sportivi afirmó que "hay que dar un salto de calidad, principalmente porque los jugadores son cada vez más exigentes y es necesaria la profesionalización del punto de venta presencial".
El presidente de MGA (Autoridad del Juego en Malta) apuntó a la "modernización de la Ley actual".
Los oradores coincidieron en la necesidad de dotar al sector de mayor estabilidad para que las empresas "puedan planificar su futuro con certeza", según informa PressGiochi.
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