"Es impensable que haya medidas oficiales en Argentina que restrinjan el juego"

Las declaraciones fueron realizadas en el marco de una entrevista concedida al medio Sector del Juego. Amoroso se desempeña como presidente global del colectivo de agentes sociales UNI Juego, y dirige los pasos del Sindicato de Trabajadores de Juegos de Azar (Aleara) en la Argentina.

Como presidente de UNI Juego, ¿qué condiciones laborales deben mejorar para los trabajadores del sector?
Para nosotros es importante que todos los países cuenten con una Ley de Juego que le dé el marco regulatorio a la actividad, ya que ésa es la mejor manera de darle estabilidad al sistema y a los que trabajan en él. A partir de ahí se pueden desarrollar diversas normas que aseguren una buena paga, francos semanales, tiempos de descanso acordes, vacaciones, etc. En Argentina, estamos bastante avanzados en estos temas y más allá de los vaivenes propios de la economía podemos decir que los trabajadores se encuentran resguardados en sus derechos.

¿Cuál es el país con menos avances en materia laboral en el sector del juego y qué medidas se deberían incorporar de forma urgente?
A nivel mundial hay zonas que nos preocupan más, como Asia o Centroamérica, donde la inversión empresarial es alta, la recaudación también lo es y sin embargo todavía no se ve una mejora sustancial en los salarios y condiciones de trabajo.

Ahora con Mauricio Macri en el Gobierno de Argentina, ¿el juego evolucionará o se frenará?
El juego y entretenimiento es un sector muy consolidado y desarrollado en todo el país, del que participan miles de trabajadores y muchas empresas, pero también millones de habitantes que van a las salas a divertirse, a comer, a disfrutar de espectáculos, además de jugar. Por eso, es impensado que haya algún tipo de medida oficial que restrinja una actividad, que además paga miles de millones de pesos en concepto de impuestos.

Muchos países de Latinoamérica estudian dar luz verde al juego online. ¿Un aliado para el juego presencial o un enemigo?
Creo que es más un complemento. Pero lo cierto es que la emoción y la adrenalina que sienten los que van a jugar en forma presencial no se compara en lo más mínimo con sentarse frente a una computadora o un teléfono inteligente. De todos modos hay que seguir estudiando el tema ya que hay opiniones encontradas.

A día de hoy, ¿qué formación es la necesaria para que el trabajador del bingo o casino pueda dar un buen servicio al cliente?
El sector es un gran captador de primer empleo, ya que la mayoría de los trabajadores son jóvenes, y por consiguiente llegan sin experiencia. Desde UNI Juegos y en particular desde el Sindicato de Trabajadores de Juegos de Azar ponemos mucho énfasis en la preparación de los trabajadores, con cursos permanentes sobre locución (para los que se desempeñan en bingos), idiomas (ya que cada vez más turistas concurren a las salas), matemática y estadísticas, higiene y salud laboral, operación de ruletas y slots, etc.

¿Cree que está suficientemente profesionalizado el sector del juego o se requiere más cualificación?
En Argentina, en líneas generales estamos bien, pero nunca hay que detenerse y sería importante que los empresarios cada vez se compenetren más en mejorar las condiciones laborales y la preparación de sus empleados.

¿Cómo ve la situación del juego en España comparada con otros países? ¿Qué se podría imitar?
Han tenido algunos sacudones en los últimos años, propios de una economía en contracción, pero afortunadamente de a poco han podido salir de esa situación. A veces es difícil imitar cosas de otros países porque las legislaciones o regulaciones no son iguales, las situaciones políticas tampoco, pero siempre estamos atentos para aprender de los buenos ejemplos.

Desde UNI Juego, además de defender los derechos de los trabajadores, ¿qué otras acciones realizan en pro del personal de los locales de juego?
Trabajamos mucho para dar conciencia acerca de todas las problemáticas que aquejan en la actualidad al mundo laboral y las sociedad en general, como violencia de género, maltrato, trabajo infantil, discriminación, etc.

¿Cree posible una especie de UNI Juego a nivel de empresarios de la industria de azar?
Ya existen cámaras empresarias en todos los niveles, con reuniones periódicas como las nuestras, aunque tal vez con un menor nivel organizativo.