Entrevista a Karen Sierra-Hughes, directora de Desarrollo de GLI para América Latina

“En G2E 2015, mostraremos que GLI ayuda a reguladores, proveedores y operadores ofreciendo mucho más que testeos”

11-09-2015
Tiempo de lectura 3:33 min
(Exclusivo Yogonet.com).- Una vez más, GLI será una de las empresas que exhibirá en G2E Las Vegas. “Cada uno de nuestros servicios y herramientas pueden ser utilizados en todo el mundo”, manifestó Karen Sierra-Hughes de GLI en la previa de la feria.

¿Cuáles son sus expectativas para G2E Las Vegas?
Estamos muy entusiasmados con G2E, una de las ferias más grandes del mundo. Conversaremos con reguladores, proveedores y operadores de todo el mundo. Ayudar a que todo tipo de clientes obtengan más de lo que esperan es una de las tantas cosas que nos diferencian de otros laboratorios, y en G2E 2015, mostraremos que GLI ayuda a reguladores, proveedores y operadores ofreciendo mucho más que testeos.

¿Por qué los reguladores tienen que acercarse al stand de GLI para ver la unidad manual Kobetron GI-4000 y la serie de adaptadores Kobetron MI-300?
Estas dos herramientas exclusivas de GLI logran que hacer negocios sea más fácil, rápido y costo-efectivo para los reguladores, sean del país que sean. La unidad Kobetron GI-4000 y la serie de adaptadores Kobetron MI-300 incrementan la eficiencia de seis maneras cruciales:

  • reemplazando a cientos de herramientas de cumplimiento;
  • eliminando el error humano;
  • verificando una amplia variedad de memorias EPROM, dispositivos Compact Flash y otras unidades de almacenamiento extraíbles;
  • siendo fácil de transportar a la sala;
  • no siendo necesario conectarla a una computadora;
  • y minimizando el riesgo de cumplimiento y el tiempo de inactividad de la máquina regresando al modo correcto cada vez.

El tiempo es dinero para los reguladores de cada jurisdicción. Como la unidad Kobetron GI-4000 y la serie de adaptadores Kobetron MI-300 ahorran tiempo, es correcto decir que también ahorran dinero y por eso es tan importante que los reguladores se acerquen a nuestro stand en G2E para obtener una demostración de estos productos.

GLI anunció que serán temas de conversación el nuevo plan de estudios de GLI University y tres cursos para reguladores. ¿Cuál es la importancia de esto?
Recientemente, hemos ampliado nuestro programa de capacitación, GLI University, con un renovado plan de estudios. Analizamos detenidamente el panorama actual del negocio de juegos; los retos que enfrentan los reguladores, operadores y proveedores; y el feedback que hemos recibido de parte de nuestros clientes de todo el mundo. En G2E, debatiremos todo el plan de estudios, con un enfoque especial en los tres cursos que creemos que los operadores deben cursar para mantenerse en la cima. El primero es “Sistema de juegos clase II”. Este curso cubre los cómo y por qué esenciales con respecto a los juegos clase II. Podrán aprender sobre matemáticas, arquitectura y más en una sesión general de dos horas o en un módulo profundo de ocho horas. El segundo curso es “Peritajes básicos y procedimientos”, un módulo de dos horas durante las cuales se tratan definiciones y procedimientos importantes sobre cómo se conducen los peritajes. El último es “Conceptos básicos de evaluación de riesgos de la red”, que cubre los fundamentos de la seguridad informática, riesgos de la Red, puntos de penetración, política de seguridad, gestión y control de activos que los reguladores necesitan conocer para proteger al casino en el entorno tecnológico actual. Hay muchos otros cursos en nuestro nuevo plan de estudios. Invitamos a todos los reguladores, operadores y proveedores a que los conozcan en nuestra página web.

¿Presentarán algún servicio o herramienta especialmente para Latinoamérica o el Caribe?
Cada uno de nuestros servicios y herramientas pueden ser utilizadas en todo el mundo, incluyendo en América Latina y el Caribe. Los proveedores de la región se han mostrado particularmente interesados en nuestra tecnología GLI Link, que les permite ahorrar dinero al permitir que los dispositivos sean testeados online, ahorrando así tiempo y dinero que hubiera insumido el envío. Los proveedores también han sacado ventaja de nuestra tecnología exclusiva Point.Click.Submit.SM, que abre los mercados de todo el mundo al permitir que los proveedores transfieran rápida y fácilmente dispositivos certificados previamente en jurisdicciones de todo el mundo, esto acelera el tiempo de comercialización.

¿Qué destacan de las mesas redondas que realizaron este año?
Hemos celebrado tres mesas redondas este año: Norteamérica, Europa y Latinoamérica. Para responder esta pregunta, me gustaría que nos enfoquemos en la última mesa redonda, la que realizamos en Bogotá, Colombia. Los oradores condujeron debates profundos sobre importantes temas, tales como:

  • fundamentos y procesos de creación de una nueva Ley de Juegos de Azar;
  • supervisión y control;
  • cómo desarrollar nuevos juegos de casino y lotería desde la perspectiva del análisis regulatorio y de mercado;
  • desarrollo y retos del juego interactivo y modelos regulatorios;
  • proceso de contratación pública en operaciones de apuestas deportivas;
  • análisis de la rentabilidad de la lotería y desafíos de crecimiento;
  • cómo operan las loterías en jurisdicciones federales y en niveles multi-jurisdiccionales;
  • prevención y control del lavado de activos;
  • juego ilegal vs. juegos de habilidad;
  • experiencia regulatoria y retos de la industria hípica;
  • juego responsable; y monitoreo y control: la experiencia latinoamericana y caribeña.

Las mesas redondas son parte importante de nuestro compromiso continuo con el aprendizaje y formación de los reguladores land-based, online y loterías de todo el mundo, y las presentamos para beneficio de toda la industria del juego. En G2E, hablaremos encantados con los reguladores sobre cualquiera de nuestras mesas redondas, y nos gustaría mucho saber qué temas les gustaría que tratemos en el futuro.

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