Lotería de Santa Fe capacitó a sus agencieros

El jueves, en el marco del “Plan de capacitación 2015” se llevó a cabo una jornada instructiva dictada por autoridades de la institución en Rosario destinada al Agente Oficial N° 7231/00 “Agencia Los Dos Chinos S.A.” y su red de ventas

El salón de la Asociación Empresaria de Rosario fue el marco para recibir a más de 100 agentes quienes, después de la hora de cierre comercial, asistieron para recibir los nuevos conceptos y conocer las últimas novedades próximas a incorporarse en la red de ventas.

La bienvenida estuvo a cargo de la jefa del Departamento Análisis Comercial Marcela Hernández quien agradeció a los presentes y especialmente al dueño de casa por la excelente convocatoria del evento.

Seguidamente, el miembro más representativo de la sociedad, Pascual Lanzillotta, tras los agradecimientos explico a sus agentes la importancia del evento y argumentó el beneficio de una capacitación en el aumentaran de las ventas.

Lanzillotta le cedió la palabra al Director Provincial de Juegos de Lotería de Santa Fe, Hugo Rodríguez, quien anticipó algunas de las inquietudes que responderían al final de la jornada, ponderó la convocatoria del agenciero y explicó el importante rol que tenía esta capacitación por la magnitud de la red convocada.

El contenido temático estuvo a cargo de la Directora General de Gestión de la institución doctora Mónica Calderón, quien brindó durante una hora y cuarto, un excelente y didáctico panorama sobre los lineamientos básicos de la comunicación interna y sus beneficios, ahondó también en los fundamentos comerciales más importantes.

Esta instancia de la jornada fue muy fructífera porque permitió a los agencieros poder realizar preguntas y expresar opiniones sobre los recursos más usados y efectivos del portal comercial y plantear sus dudas sobre las nuevas incorporaciones.

“Comunicar es compartir esa es la consigna, es por eso que la institución comparte con su red de comercialización a través del portal comercial" afirmó Calderón.

Para el cierre, Rodríguez volvió a tomar la palabra para presentar, junto al personal de I2T, el funcionamiento detallado de las nuevas terminales de “Autoconsulta” que se encontraban en las instalaciones para que los agencieros pudieran manejarlas y expresar sus inquietudes.

El Director Provincial explicó que “esta nueva incorporación que, inicialmente se encuentra a modo de prueba con tres maquinas ubicadas en distintos puntos de ventas de Santa Fe y Rosario, representará un avance extraordinario para los agencieros que repercutirá en un aumento de las ventas y un mayor flujo de público en las agencias que es uno de los objetivos más importantes de este tipo de novedades, permitiendo una mayor efectividad de atención al cliente”.

El evento tuvo una excelente convocatoria de subagentes de las localidades de Rosario, Arroyo Seco, Villa Gobernador Gálvez, Capitán Bermúdez, Granadero Baigorria y Fighiera quienes fueron invitados al final de la misma a un lunch especialmente organizado por el agenciero que incluyo la entrega de certificados y regalos.