“CPI ha aumentado su cuota en el mercado incluso en los sectores de la industria que estaban en declive”

CPI presentó su último el nuevo reciclador de billetes SCR en ICE ¿Cómo fue la repercusión del público?
Como era esperable, SCR generó mucho interés en ICE. Ha estado funcionando notablemente en múltiples pruebas de campo y pronto será lanzado al mercado AWP europeo, comenzando por Alemania. Estuvimos realizando constantes demostraciones tanto para los clientes actuales como potenciales.
MEI SCR es un reciclador de billetes de dos denominaciones que utiliza el mismo cabezal de aceptador de billetes que el SC Advance y la misma mecánica reciclable reforzada con otros productos de la marca MEI- BNR de 4 denominaciones y una expendedora de billetes reciclados de 1 denominación, VNR (Vending Note Recycler).
En las máquinas de juego electrónicas (EGMs) que tradicionalmente pagan jackpots en monedas, SCR paga billetes utilizando los mismos billetes que acepta de transacciones previas (incluyendo los de 50) para dispensar como ganancias. Como resultado, SCR requiere menos mantenimiento y puede funcionar por períodos más largos de tiempo, bajando el costo total de la operación.
SCR también ofrece un nivel de seguridad sin precedentes en el mercado – su arquitectura ha sido fortificada con varias características innovadoras diseñadas para maximizar la exposición de efectivo en los recicladores y brindar una completa rendición de cuentas.
Dada la alta demanda de SCR, hemos tenido que incrementar nuestra capacidad de producción antes del lanzamiento. Los operadores en un ámbito que no es TITO y estamos contentos de tener finalmente una solución de reciclado de billetes que es práctica y al mismo tiempo orientada al rendimiento.

¿Qué otros productos destacados exhibieron?

CPI ofrece la colección más completa de sistemas de pago y soluciones de administración de efectivo dentro de la industria del juego. Para enfatizar esto, hemos presentado una amplia gama de productos – aceptadores de billetes, recicladores, software de administración de efectivo, herramientas de integración e incluso nuestra tecnología cashless.
Además del aceptador de billetes de SCR, EASITRAX Web atrajo a una amplia cantidad de visitantes a nuestro stand. EASITRAX Web es una valiosa extensión del paquete estándar EASITRAX Soft Count. Fue lanzado durante la segunda mitad de 2013 y, desde entonces, se ha consolidado entre los operadores de los seis continentes.
Como EASITRAX Soft Count, EASITRAX Web impulsa los aceptadores de billetes SC para administrar el efectivo. La información que recolecta desde el cabezal del aceptador SC puede ser utilizada para optimizar el proceso de lanzamiento, facilitar las evaluaciones de los activos y conducir programas de mantenimiento. EASITRAX Web facilita la importación de estos datos, y la conversión en reportes (que ahora pueden ser personalizados), desde cualquier parte del mundo con acceso seguro a intranet. Estas eficiencias adicionales refuerzan la recuperación asociada con CPI.
Los operadores están buscando formas de utilizar los datos para tener ventajas. EASITRAX ayuda a hacer eso. Actualmente, es raro que abra un Nuevo casino sin la funcionalidad que el mismo brinda.

¿Qué piensa de la edición 2015 de ICE?

Nuestra performance en ICE este año fue un momento histórico para CPI, debido a que se completó con éxito la fase de consolidación. El año pasado, las dos partes de nuestro negocio, Crane y MEI, exhibieron en forma separada. Ahora, hemos logrado la estabilidad y la unidad como una sola entidad – un logro destacado no solamente dentro de nuestro stand este año, sino también debido al continuo crecimiento de nuestra colección de productos con el reciclador de billetes SCR. Estamos muy contentos de que esto generara tanta atención y repercusiones positivas dentro del show. No recuerdo otro año en ICE en el cual tanto el stand de Crane como el de MEI hayan estado tan visitados. Este año fue un éxito tremendo para nosotros.

¿Cuáles son los planes de la empresa para 2015, con el objetivo de fortalecer su presencia en los principales mercados en los que opera, y qué nuevos mercados esperan incorporar durante este año?

Durante 2015, CPI continuará buscando formas de hacer que nuestros clientes tengan mayor rentabilidad. Nuestro foco en los productos, junto a nuestro constante compromiso para invertir en investigación y desarrollo, lograremos nuevos valores de rendimiento y eficiencias para los operadores en una variedad de diferentes segmentos de Mercado y geografías- incluyendo los nuevos y emergentes. Además de lanzar el reciclador de billetes SCR en Europa, tenemos en marcha varios desarrollos de nuevos productos. Los cuales redefinirán nuevamente las expectativas para los sistemas de pago a nivel mundial.

¿Cómo ve la industria del juego en la actualidad? ¿Qué cambios implementaría para que esta industria sea más eficiente?

La industria del juego siempre ha adoptado el poder de la tecnología superior para impulsar el progreso. No hay razón para creer que esto cambiará. A pesar de que la economía sigue complicada, una cantidad cada vez mayor de operadores continúa tomando decisiones valiosas basadas en inversiones para maximizar el capital, con foco en la rentabilidad y satisfacción del cliente en un ambiente de negocios cada vez más competitivo. Por esta razón, CPI ha aumentado su cuota en el mercado incluso en los sectores de la industria que estaban en declive. Actualmente tenemos más de 1 millón y medio de aceptadores de billetes SC, de los cuales más de 150.000 están instalados con EASITRAX Soft Count. Esto refleja la importancia que los operadores dan a los productos que cumplen con sus necesidades y claramente establecen valor.