“Para Pentasia, este año ICE ha sido especialmente positivo”

¿Qué análisis hace de ICE?

Para Pentasia, este año ICE ha sido especialmente positivo. Entre las personas que pudimos atender en nuestro stand y las reuniones agendadas en las proximidades, tuvimos la oportunidad de hablar con más de 350 personas. Sin dudas, es de gran interés para nosotros poder interactuar con los principales players del sector y estar cerca de los proyectos dentro de la industria. No sólo nos permite seguir aprendiendo desde el punto de vista técnico sino que también nos ayuda a anticipar soluciones y tendencias.

¿Qué diferencias encuentra entre ésta y otras ferias?

Es una de las más importantes por su internacionalidad y porque consigue reunir un gran número de empresas y profesionales tanto de la parte offlline como online. Otras de las que hay en el sector están más enfocadas en un tipo de canal.

¿Cuáles son las tendencias laborales en la industria del juego?

En función de la madurez de los mercados, nuestros clientes necesitan un tipo u otro de profesionales. Normalmente, en mercados más jóvenes nos piden profesionales más generalistas y en los que llevan más tiempo operando requieren de especialistas en cada una de las áreas. De forma habitual suelen tener más dimensionados sus equipos y buscan incorporar profesionales que aporten un valor añadido único.

Por otro lado, seguimos viendo cómo muchas empresas siguen descentralizando operaciones en regiones con mayores beneficios fiscales. Suelen ser lugares donde el coste por empleado es inferior también.

¿Ha notado una merma en la demanda por la crisis?

La demanda en ocasiones se reduce no tanto por la crisis sino por la regulación que se establece en cada uno de los países. Algunas de ellas desde el punto de vista de producto, licencias o impuestos no son muy atractivas e implica que muchos de los operadores no quieran entrar y, por tanto, no se generen tantas posibilidades de empleo.

Por supuesto la crisis sí que afecta, entre otros ítems, en los presupuestos disponibles y en que por ejemplo no hay tanta rotación en los equipos por miedo a la inseguridad y por ello, no hay aumento en el volumen de vacantes a cubrir.

¿Qué tipo de profesionales son los más buscados?

Depende mucho del país y la situación legislativa en la que operen nuestros clientes pero de forma global:

• en Europa: games app developers, operaciones, product managers (sporstbook, casino, bingo, etc.), head of mobile, data analytics, business development, compliance;
• en Asia: roles de IT (SEO, art director...), marketing, affiliate managers, casino managers, sales;
• en Estados Unidos: IT (developers, designers, software development managers…), marketing (acquisition, CRM), sales director.

¿Qué aptitudes son las más requeridas por las empresas?

Compromiso, buenas habilidades de comunicación, ambición, proactividad, ser un buen team player y flexibilidad.

¿En qué región hay más demanda? ¿Y oferta?

Hay más demanda en países donde la recesión es más fuerte, como España o Italia… y percibimos mayor oferta en mercados como Reino Unido, Malta, Gibraltar, Estados Unidos, Singapur o Macao.

¿Cambiaron los requerimientos en las ofertas de empleos a raíz de la incorporación del iGaming?

Sin duda se amplió la necesidad de conocimiento en fraude, marketing online, IT (programación, diseño…), seguridad, redes sociales, afiliación y métodos de pago, etc.

¿Hay algún sector que esté en alza?

Dentro de la industria hay varias áreas de negocio que se están desarrollando de forma muy significativa y donde se está invirtiendo en desarrollo y creación de producto. Algunas de estas áreas son social gaming, móvil/tablets y televisión digital.

¿Hay algún  puesto que es más difícil de cubrir? ¿Por qué?

A veces depende de la región y de la fase de expansión en la que se encuentre la empresa. Sin embargo, algunos de los factores que hacen más difícil las búsquedas son ubicación de la posición, idiomas requeridos, inadecuación del salario comparado a la realidad del mercado o nivel de especialización (ejemplo: hay metodologías o lenguajes técnicos que apenas se están desarrollando y no hay suficientes profesionales disponibles o preparados).

¿Cuáles son las principales preocupaciones de sus clientes?

Principalmente, plazos, costes, integración del candidato con la cultura de empresa y equipo, confidencialidad (en ocasiones la incorporación de un profesional implica el despido de otro) y eficacia.

¿Cómo ve el futuro de la industria en relación al empleo?

Afortunadamente, la industria se ha mantenido a lo largo de los años ajena a muchas de las crisis económicas. La diversificación en cuanto a mercados, canales, tecnología y producto facilita la disminución del riesgo del negocio y nos hace pensar en un futuro prometedor  para la generación de empleo.