“G2E Asia tuvo un aumento del 16 por ciento en la asistencia”

¿Qué análisis puede hacer de G2E Asia 2013 desde el punto de vista de Reed Exhibitions? ¿Cuáles fueron sus altos y bajos?

Quedamos realmente muy conformes con los resultados. Tuvimos un aumento del 16 por ciento en la asistencia y de un 19 por ciento en el espacio de exposiciones (estas cifras están en su etapa final de la auditoría realizada por BPA Worldwide). En Reed Exhibitions, la transparencia sobre el rendimiento de nuestros eventos es fundamental. Por eso, las auditorías realizadas por terceros son tan importantes. Dicho esto, el verdadero éxito de cualquier programa no está determinado por el organizador o el auditor, sino por el público. Me complace informar que G2E Asia 2013 experimentó un aumento del 13 por ciento en la satisfacción entre los asistentes.

En cuanto a los puntos altos, nos quedamos encantados de presentar nuestra tecnología Mobile App en la que Reed continua siendo pionera en todos nuestros eventos, lo que permite a los clientes la conveniencia de navegar y buscar en la exposición a través de sus propios dispositivos móviles. También quedamos encantados con el debut de "G2E TV", un canal que ofreció entrevistas en directo con los líderes de la industria desde el piso del show. Esas entrevistas se pueden encontrar en nuestro sitio web, junto con otras que se han programado hasta el próximo mes de mayo. 

Finalmente estamos muy contentos con la presentación del Targeted Attendee Program en G2E Asia, mediante nuestro Players Club. Esta iniciativa apoya nuestros programas mediante la contratación de los compradores más calificados para asistir al evento de todos los mercados de la industria, existentes y emergentes. En 2013 hemos contratado a casi 400 tomadores de decisiones clave de Macao, Singapur, Filipinas, Australia, Japón, Corea, Malasia, Camboya y muchos otros lugares, demostrando que G2E Asia es mucho más que un evento de Macao. Mis colegas y yo continuamos visitando y manteniendo relaciones con nuestros principales compradores de todo el mundo para entender cuidadosamente sus necesidades y reflexionar sobre ellas. 

Hay algunas cuestiones logísticas en las que estamos trabajando, pero un reto importante para los organizadores del evento siempre es el alto costo del acceso wifi. Me complace informar que en el 2014 vamos a tener wifi disponible para todo el mundo en G2E Asia, para asegurar la máxima productividad.

¿Cómo ve la evolución de la industria asiática en el corto y mediano plazo?

La industria del juego de Asia continúa teniendo un crecimiento notable, como todos sabemos y como muchos analistas predicen. En Macao específicamente, el crecimiento del mercado masivo ha superando al VIP en los últimos meses, lo que es bastante interesante dada la creciente importancia otorgada a los servicios sin juegos de azar entre los operadores. En el corto plazo, será interesante ver cómo esas dos tendencias toman forma, y en el mediano plazo todos los ojos están puestos en Japón para ver si el proyecto de ley para legalizar los casinos se aprueba en  2014. Ciertamente, si ese mercado se pone en línea creará, sin duda alguna, una gran oportunidad para operadores y proveedores por igual.

¿Qué segmentos del mercado tienen mayor potencial de crecimiento y por qué?

Los principales segmentos de juegos de mesa, mesas electrónicas, slots y tecnología periférica relacionada continúan teniendo un fuerte crecimiento en G2E Asia, con muchos fabricantes que siguen ocupando stands más grandes para dar cabida a los lanzamientos de productos adicionales. Como se mencionó anteriormente, sin embargo, el iGaming y los productos no relacionados con el juego de azar son dos áreas en las que estamos viendo la mayor cantidad de crecimiento e interés fuera de nuestro núcleo. 

Macao ha dejado en claro que los productos no relacionados con el juego de azar son una parte importante de la próxima ola de evolución de Cotai y Henquin, por lo que G2E Asia tratará de reflexionar estratégicamente sobre aquellas áreas con más contenido en el futuro a través de expositores y seminarios. En cuanto al iGaming, este segmento representa el grupo demográfico de más rápido crecimiento de asistencia con operadores, afiliados y proveedores que buscan sacar provecho de los mercados asiáticos.

¿Cuáles son sus planes para el próximo año?

Como todos los años, nuestro objetivo general es estar seguros de que satisfacemos las necesidades de nuestros clientes y los visitantes para facilitar un buen entorno de negocios. Del lado de los expositores, nuestro equipo de ventas ha hecho un trabajo fantástico porque ya ha vendido el 90 por ciento del espacio, cuando aún faltan cinco meses.  

Estamos muy contentos porque contamos con algunas empresas de muy alto perfil y con muchos productos y expositores nuevos. Nuestro equipo de Players Club está trabajando muy duro para estar seguros de que estamos buscando a los mejores para que G2E sea “el” lugar indicado para que toda la industria se reúna.

En relación a las conferencias, estamos trabajando junto a la Junta para darle formato al contenido y reclutar a los operadores. También estaremos anunciando los detalles del Investment Forum, que se desarrollará paralelamente y será organizado por uno de los bancos líderes de la industria. Nuestro objetivo general es ofrecer el contenido y foro adecuados para seguir fomentando los negocios en la industria.