¿Cuáles son sus expectativas para la próxima G2E?
G2E es un gran punto de encuentro y este año creemos que la afluencia será superior a la de la edición anterior. Por otra parte, vamos con un catálogo muy ambicioso con lo que estamos ya deseando que empiece la acción.
¿De qué manera coordinan sus fortalezas United States Playing Card Co. y Fournier y cómo esto se verá reflejado en el show?
Hace cuatro años, las dos empresas comenzamos un proceso de integración comercial con el fin de buscar sinergias en nuestra oferta. A día de hoy, Fournier ofrece en Europa, Latinoamérica, África y Oriente Medio todas las marcas y productos del grupo independientemente de que estén fabricados en España o Estados Unidos. Por su parte, United States Playing Card Co. hace lo propio en Norteamérica y la región de Asia Pacífico. Cada una de las marcas que ofertamos, bien sea Fournier, Bee o KEM, tiene su propia personalidad y cubre necesidades diferentes. Es por ello que esta integración comercial nos ha permitido tener el producto más adecuado para cada casino independientemente de dónde se ubique.
El año pasado, presentaron en Las Vegas el Security Baccarat Shoe. ¿Cómo ha respondido el mercado?
El Security Baccarat Shoe lo lanzamos oficialmente en Macao en el 2008 y progresivamente lo hemos ido ofreciendo en el resto del mundo. En G2E 2012 presentaremos la nueva generación del shoe conocida como el Bee-tek Electronic Shoe. Podemos decir que esta nueva generación aporta novedades que ayudarán a mejorar la experiencia de Baccarat en los casinos. Dos son las prestaciones adicionales que más han entusiasmado a los clientes a los que hemos presentado el producto. Por un lado, los denominados B-codes que optimizan la lectura de cada naipe al tiempo que permiten detectar naipes que no pertenezcan al casino. Por otra parte, hemos desarrollado el llamado PR-X Brake technology que evita el temido "overdraw" que tantos conflictos genera en los casinos.
Fournier cerró importantes acuerdos con la WSOP y Genting. ¿Cómo han evolucionado estos acuerdos en los últimos meses?
Los acuerdos con WSOP y Genting nos llenan de orgullo porque son el reconocimiento a una trayectoria de trabajo bien hecho. Ambos torneos son un referente en el mundo del poker y poder decir que nuestros naipes son los que se utilizan en todas las mesas de WSOP y de Genting nos ha abierto puertas. En el 2013 seguiremos trabajando con ellos.
¿Cómo le ha ido a la empresa este año? ¿Cuál es el balance hasta el momento?
Este año está presentando dos caras. Por un lado, en Exportación esperamos que este año sea un año récord a nivel de ventas gracias al crecimiento que estamos experimentando sobre todo en Latinoamérica. Por otra parte, el mercado doméstico español a causa de la crisis está sufriendo una caída de ventas con lo que la alegría no es completa.
¿Cuáles son los principales objetivos de Fournier para los próximos meses?
En Exportación queremos mantener la línea de crecimiento que estamos llevando este año. Nuestra estrategia es seguir ofreciendo un buen producto que se ajuste a la necesidad concreta de cada cliente, todo ello unido a un servicio de primer nivel. Para lograr la excelencia en el servicio hace falta un equipo comercial motivado, cohesionado y con experiencia en la empresa y en el mercado. En Fournier hemos tenido la suerte de encontrarlo y poder transmitirle nuestros valores de empresa honesta y profesional... Y eso los clientes lo valoran.