Entrevista a Eric Tom, Vicepresidente Ejecutivo de Ventas y Servicios Globales de IGT para América del Norte

“Los productos basados en servidor han demostrado su flexibilidad y viabilidad en diversos mercados”

03-10-2011
Tiempo de lectura 3:18 min
(Estados Unidos).- En una reciente entrevista, Eric Tom, Vicepresidente Ejecutivo de Ventas y Servicios Globales de IGT para América del Norte, dialogó con AGA SmartBrief sobre el presente de las innovaciones tecnológicas y el futuro impacto de las mismas en la industria del juego. Además, habló sobre el juego móvil y los productos basados en servidor.

¿Cómo ha cambiado la tecnología las máquinas tragamonedas y otras máquinas de juegos de casino? ¿Qué innovaciones tecnológicas han tenido el mayor impacto en su industria?
IGT ha disfrutado de ser el líder de la industria en la entrega de innovaciones tecnológicas durante los últimos 30 años. Productos revolucionarios como los Megabucks WAP, EZ Pay TITO y los juegos basados en servidor sbX son algunas de las tecnologías revolucionarias que IGT ha lanzado al mercado. La serie Center Stage continúa empujando los límites de la innovación, y ofrece entretenimiento sin igual, atractivos bonos y divertidos juegos, proporcionando al mimo tiempo importantes oportunidades de ingresos para nuestros clientes.

¿Cómo cambia la experiencia de juego la tecnología móvil? ¿Es un área en crecimiento para la industria?
Seguirá habiendo un crecimiento significativo en los juegos móviles como dispositivos evolucionados que permiten una experiencia de usuario más rica y gratificante. Los negocios interactivos de IGT ofrecen una cartera de juegos de slots interactivos bien completa -poker, apuestas deportivas, juegos de mesa y bingo- y es la parte de más rápido crecimiento en nuestro negocio. Con la reciente adquisición de Entraction, IGT ha ampliado su contenido en línea con ofertas de poker, lo que permite a nuestros clientes capitalizar la popularidad masiva del juego. Además, IGT continúa haciendo importantes inversiones en I+D que permiten a nuestros clientes extender las experiencias de juego más allá del salón.

¿Los juegos basados en servidor se están afianzando? ¿Cómo están cambiando la industria, y cuáles son los retos y oportunidades de la implementación en el casino?
Los productos sbX basados en servidor tienen un impulso significativo, con más de 50 instalaciones en 10 países y una cartera importante de oportunidades. En complejos de todo el mundo, en operaciones regionales y locales, sbX ha demostrado su flexibilidad y viabilidad. En el mercado competitive de los juegos, nuestros clientes están buscando la manera de diferenciarse y ofrecer una experiencia única de juego. Esto es lo que promete sbX: la más notable eficiencia operativa.

¿Cuáles son los temas más populares en los juegos electrónicos? ¿Cómo ha cambiado a través de los años?
Como líder mundial en la creación de entretenimiento que los jugadores aman,  IGT ha avanzado increíblemente en la tecnología de juegos de casino en los últimos años: empezando con simples pantallas CRT de 17 pulgadas hasta llegar a las pantallas LCD de alta definición de 23 pulgadas de hoy, y debemos también nombrar a las pantallas comunitarias de 103 pulgadas y a los juegos con sorprendentes gráficos en 3D.

Un favorito de los jugadores, desde que el juego fue lanzado en 1996, es Wheel of Fortune. Con más de U$S 2,5 mil millones en premios otorgados, ningún otro juego de casino ha pagado más año tras año. Recientemente, IGT ha lanzado al mercado varias temáticas de juegos de íconos de la cultura pop, como Sex And The City, Ghostbusters y The Hangover. En G2E 2011, IGT presentará una amplia variedad de emocionantes títulos que se unirán a nuestra cada vez más exitosa y creciente familia de juegos.

¿Cuáles son las innovaciones tecnológicas que mayor impacto tendrán en las salas de juego durante los próximos 10 o 20 años?
IGT ha sido, y sigue siendo, un innovador líder en proveer a nuestros clientes nuevos juegos emocionantes. A través de nuestro conocimiento en profundidad de los jugadores y las tendencias de transformación del mercado, estamos diseñando los juegos de entretenimiento líderes de hoy y para el jugador del futuro.

En los próximos años, las principales tendencias de las slots incluirán más valor de entretenimiento, más profundidad en los bonos y más características interactivas entre el jugador y la máquina. Las experiencias únicas de juegos interactivos de nuestra cartera Master Series incluyen la nueva tragamonedas Reel Edge con bonos basados en habilidades y el nuevo Big Buck Hunter Pro con gráficos de última tecnología y hardware de la innovadora pistola mecánica y ofrecen experiencias de juego inigualable para la próxima generación de juegos de azar. Nuestras inversiones en juegos interactivos impulsarán las experiencias estelares en el poker online, apuestas deportivas, juegos de mesa y bingo. Las aplicaciones para todo el salón para conducir el juego, las oportunidades de mercado y la eficiencia operativa a través de nuestros productos de sistemas van a ser muy emocionantes tanto para los operadores como para los jugadores.

Nuestros planes a futuro se centrarán en la próxima generación de jugadores, que se irá extendiendo a los juegos en línea y móviles cuando éstos sean legales, y en traer nuevos modelos de negocios que les permitan a nuestros clientes ser aún más competitivos.

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