Después de un extenso proceso de evaluación en el que NagaWorld consideró varios proveedores, seleccionaron el sistema de seguimiento de jugadores CMP, la solución iVIEW y TableView para manejar la expansión del casino.
“Durante el proceso de evaluación, consideramos un numero de factores incluidos los costos, beneficios y el compromiso con la innovación”, dijo Mike Ngai, director general de las operaciones y propiedades del casino NagaWorld. “Al final, Bally cumplió con todos los criterios pero lo que realmente nos decidió a elegirlos fue su reputación como el mejor proveedor de sistemas en nuestra región y su compromiso con el fuerte apoyo local”.
“Estamos honrados de haber sido elegidos por NagaWorld como su socio tecnológico”, dijo Cath Burns, Vicepresidente y Directora General de Asia-Pacífico de Bally Technologies. “Ellos son un operador de juego sofisticado que está creciendo y el hecho de que hayan elegido Bally es uno de los mejores halagos. Estamos ansiosos por ayudarlos a mejorar la retención de clientes y los programas e recompensas con nuestras soluciones de bonos y los sistemas de gestión de casino”.
El contrato e implementación con NagaWorld sigue a una serie de contractos en Asia-Pacífico, en donde la porción de mercado de Bally ha crecido significativamente en los últimos años. Otros sistemas de recientes incluyen a Galaxy Entertainment Group GEG, Sands China y Sociedade de Jogos de Macau (SJM).