Estará presente una delegación de Lotería Nacional integrada por directores, asesores, delegados gremiales y empleados, quienes asistirán al encuentro de dos días que se desarrollará en la Sala de Convenciones del Hotel Carlos V.
Durante la primera jornada del seminario de “Liderazgo y Gestión de la Calidad en Organismos Públicos”, convocado por la Comisión de Capacitación de ALEA en conjunto con la Caja de Acción Social de Santiago del Estero, disertará el Jefe del Departamento de Atención al Cliente, Rogelio Belluzo, sobre la Certificación del Sistema de Gestión de Reclamos Bajo la norma IRAM 90600.
El seminario se enmarca en un programa de capacitación permanente que desarrolla ALEA y que se encuentra dirigido especialmente a autoridades, funcionarios y agentes oficiales de las instituciones de juego de todo el país.