El anuncio, creado por Online Media Solutions, ha sido visto en Facebook el 24 de febrero de 2011 y recibió una sola queja. El objetivo del anuncio era una slot y el título: “¿Addicted to slots?” (“¿Adictos a las tragamonedas?”).
El anuncio siguió haciendo la siguiente oferta: “Visite 888 casino y recibe cada semana 7 juegos TOTALMENTE GRATIS durante todo el año! Usted tiene la oportunidad de ganar cada día. No se requiere depósito!”.
A raíz de la participación de la ASA, Cassava Enterprises (Gibraltar) -que opera bajo 888.com-, dijo que la agencia de publicidad ha creado y publicado el anuncio sin su aprobación. Además, según un comunicado, la compañía ni siquiera era informada de ello hasta que la ASA le había enviado una notificación de denuncia formal.
Cassava también dijo que había pedido a la agencia de suprimir inmediatamente el anuncio, añadiendo que el anuncio no parece ser destinado a los niños, los jóvenes o a las personas vulnerables, sino para el público masculino del Reino Unido con edades comprendidas entre 29 y 53 años.
Facebook ha respondido señalando que los anunciantes son los únicos responsables de las imágenes de sus anuncios. Por otra parte, los usuarios pueden expresar su opinión, parece que la tasa de respuestas negativas no fue significativa, pero el anuncio había violado las normas de la publicidad en Facebook, siendo posteriormente retirado del sitio.
ASA concluyó: “Consideramos que el anuncio ha trivializado la adicción al juego, tolerando y fomentando un comportamiento de juego que podría dar lugar a daños económicos, sociales o emocionales. Hemos concluido que el anuncio fue irresponsable”. Por lo tanto, el anuncio ya no se utiliza en su forma actual.