¿Cuáles son las características fundamentales de Casino Link, producto que presentaron en FADJA 2009?
MS: Casino Link es un producto que IGT adquirió hace muy poco, a través de Progressive Gaming, compañía que desarrolla sistemas de casino.
A partir de este año empezamos a comercializarlo en la región muy fuertemente, y cabe destacar que Casino Link tiene un por qué para estar en la región, por ser un sistema muy fuerte de multi-propiedad.
Se trata de un sistema que está preparado para trabajar en mercados internacionales, donde hay multi-moneda y multi-lenguaje. Es un desarrollo que a IGT, a nivel internacional, le hacía falta, porque teníamos justo los dos extremos: Easy Player, a un nivel más bajo, que es más simple, y Advantage en la gama Premium, para casinos con gran cantidad de máquinas. Este año decidimos traerlo a Colombia, porque creemos que es una buena oportunidad para mostrarlo en el mercado. También lo vamos a llevar a SAGSE en Buenos Aires, pero en Colombia es la primera incursión en América Latina.
En el debut del sistema, ¿cuál es la respuesta que recibieron por parte de los clientes y de los visitantes al show?
SS: Las primeras instalaciones de Casino Link fueron muy positivas. Realmente gustó el sistema, porque es muy sencillo de usar y tiene todas las funciones que necesita un operador.
¿Cuáles son las expectativas que tiene la empresa con este producto para toda América Latina?
SS: Tenemos expectativas muy altas. Realmente somos muy optimistas, con una futura distribución del sistema a los casinos de Sudamérica.
El sistema está funcionando en algún otro mercado internacional en este momento?
SS: El sistema está funcionando en Canadá, Estados Unidos, Europa y también en Asia (Macao, Filipinas). Es un producto internacional.
MS: En lo que es soporte para el producto, nosotros estamos ampliando fuertemente el equipo en Argentina. Vamos a dar soporte centralizado en Buenos Aires, por eso estamos complementando el equipo con gente de Europa, Canadá y Macao que conoce fuertemente la aplicación y está complementando con nuestra gente los sistemas en la región.
¿Cómo vieron el show? ¿Cómo fue para ustedes estar en FADJA?
MS: El show fue muy positivo para nosotros. Lamentablemente entramos a último momento para mostrar el sistema pero creo que fue una gran oportunidad para insertarnos. Hubo mucha cantidad de gente; no esperaba tanto. Fue un buen show y a nosotros nos dio un muy buen resultado.