En esta primera etapa, la formación estuvo dirigida a los empleados de los bingos de Ciudadela, Caseros, Hurlingham y Merlo en tres temáticas: Higiene y seguridad alimentaría, Prevención de robos y delitos en el salón de juegos y Detección de billetes falsos.
El dictado de estos cursos forma parte del Convenio de Cooperación firmado entre Lotería de la Provincia y la Universidad de San Martín, con el objetivo de garantizar al público apostador la transparencia en el juego y potenciar los servicios que se les brindan en las diferentes salas, ampliando y mejorando los conocimientos del personal.
En representación del Instituto Provincial de Lotera y Casinos, el Director de Sistema, Roberto Pizzi, junto al Rector de la Universidad de San Martín, Lic. Carlos Ruta, entregaron diplomas de participación a más de 200 empleados de salas de bingo que asistieron a los cursos de capacitación dictados por esa alta casa de estudios. En esta primera etapa, la formación estuvo dirigida a los empleados de los bingos de Ciudadela, Caseros, Hurlingham y Merlo en tres temáticas: Higiene y seguridad alimentaría, Prevención de robos y delitos en el salón de juegos y Detección de billetes falsos.