Edición Latinoamérica
24 de Agosto de 2019

Será el nuevo Gerente de Operaciones de la firma desde septiembre

Gavin Isaacs, listo para empezar a trabajar en Bally

(Estados Unidos).- La semana pasada, Las Vegas Business Press publicó una entrevista exclusiva al actual Presidente de la subsidiaria estadounidense de Aristocrat Leisure, quien asumirá como el nuevo Gerente de Operaciones de Bally Technologies el mes próximo. "Quise quedarme en el negocio del juego y hay solamente un lugar para estar, y ese lugar es Las Vegas,” comentó Isaacs.

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entro de un mes, empezará a trabajar como nuevo COO de Bally Technologies, quien contrató a Isaacs tan pronto como se conoció su renuncia a su puesto en Aristocrat en junio pasado. Bally ha estado pasando por un período de crisis de identidad entre ser un fabricante de slots, un desarrollador de sistemas de administración, un fabricante de juegos de mesa o un distribuidor de sistemas de lotería.

"Es un trabajo demasiado grande para una sola persona”, dijo Isaacs al hablar de la responsabilidad de Dick Haddrill, CEO de Bally, que debe supervisar operaciones tan diversas. Como la nueva mano derecha de Haddrill, el rol de Isaacs es el de “apoyar a Dick en algunos de los objetivos que está tratando de lograr". Como dijo en una reciente entrevista con Business Press, "Mi foco inmediato será trabajar en cómo conseguir que los productos lleguen al cliente de la forma más efectiva y eficiente. Bally ya ha realizado todo el trabajo de preparación. Ahora es una cuestión de ejecución", afirmó.

"Quería quedarme en el negocio del juego y ese lugar es Las Vegas", explicó el ejecutivo australiano. “Todas las principales empresas tienen las sedes aquí y por ese motivo uno puede encontrar a todos los ejecutivos que toman las decisiones en un solo lugar. Me parece mucho mejor que tener que estar viajando grandes distancias entre los diferentes mercados”.

Cuando Gavin Isaacs llegó a Las Vegas en 2003 para tomar su cargo en Aristocrat Technologies, heredó una empresa de slots que se percibía como estancada. Si bien compró a su rival Casino Data Systems, no era muy competitiva con respecto a fabricantes como International Game Technology y Williams Gaming. Como abogado y anterior gerente general del departamento de cumplimiento de las normas de la empresa matriz, Isaacs pronto consolidó su reputación como un eficiente ejecutivo y un buen jefe.

Aristocrat estaba tambaleando a causa de su CEO Des Randall, cuyo estilo de vida, que pagaba con fondos de la empresa, lo convirtió en el foco de la prensa australiana. Mientras los pronósticos de Randall con respecto a las ganancias eran optimistas, la empresa tuvo pérdidas por us$ 1,5 mil millones en valores. Randall fue despedido y luego demandado por Aristocrat. Isaacs fue entonces enviado a Nevada para hacerse cargo de las operaciones, incluyendo la absorción de CDS.

"La integración no fue bien ejecutada, lo cual provocaba algunos problemas dentro de la empresa", recuerda Isaacs, y la firma tampoco estaba obteniendo las aprobaciones necesarias para lograr que los nuevos productos llegaran rápidamente al mercado”, agregó.

También debió reparar el daño que Aristocrat sufrió en cuanto a su imagen. Isaacs comentó que "algunos de nuestros competidores estaban diciendo al mercado que nosotros no íbamos a permanecer, sin embargo, logramos reenfocar al equipo y demostrarle a todos que no nos íbamos a ir a ninguna parte. Nos llevó un tiempo, pero después todo empezó a andar sobre rieles".

Hasta el momento, Aristocrat no tiene ningún sucesor para el puesto de Isaacs, y la firma indicó que el actual CEO Paul Oneile se haría cargo de muchas de las tareas referentes a la dirección de Aristocrat Technologies. Isaacs dice que se sintió atraído hacia Bally debido a su cultura corporativa, a la cual percibe como una empresa sólida en cuanto a sistemas operativos, que demuestra fortaleza en el área de juegos y que ahora tiene la opción de realizar un desafío importante dentro del mercado de las slots.

Con respecto a algunos de los temas del mercado de slots actual, Iaacs dice: “En Aristocrat, había muy pocos temas que realmente me entusiasmaron, y no me imagino a Bally presentando cientos de temas al mercado", dijo Isaacs, probablemente intentando dar un golpe a su rival IGT, famosa por presentar en las exposiciones una gran cantidad de temas cada otoño.

Al hablar acerca de las slots descargables, el ejecutivo percibe aún un considerable consumo de las máquinas tradicionales basadas en rodillos y en videos. Con referencia a los juegos basados en servidores, dijo: “Inicialmente pueden ser productos enfocados a un nicho de mercado", y agregó: “Serán buenos para torneos y asuntos relacionados, donde un conjunto completo de máquinas podrá ser rápidamente dedicado a un juego específico”.

“Desde la perspectiva de los casinos, lo que ellos quieren es aquello que les haga ganar más dinero. Esa será la última prueba para nosotros como fabricantes; asegurarnos de que las nuevas tecnologías puedan atraer a la base de jugadores hacia nosotros”.

Isaacs también señaló que las slots actuales son efectivamente computadoras autónomas. "Incluso las máquinas con rodillos mecánicos tienen chips de computadora adentro”, notó.

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