Executivos de bets destacam importância da IA no setor

A inteligência artificial (IA) tem ganhado protagonismo no setor de apostas e jogos online, especialmente no fortalecimento da segurança. O mercado já tem mais de um ano da regulamentação, e o uso de tecnologia na análise de dados, reconhecimento facial e monitoramento de comportamento tornou-se essencial para proteger o consumidor.

Enquanto sites regulamentados são obrigados a adotar processos de Know Your Customer (KYC) robustos, operações clandestinas atuam fora dessas exigências, expondo apostadores a riscos maiores.

“A IA vem elevando o nível do setor de apostas e jogos online ao permitir operações mais seguras, eficientes e personalizadas para os usuários. Em um cenário de regulamentação e amadurecimento do mercado brasileiro, a tecnologia passa a ser também um diferencial importante entre plataformas legalizadas, que investem em compliance, monitoramento e jogo responsável, e operações ilegais, que atuam sem o mesmo compromisso com segurança e transparência”, analisa, Roberto Regianini, EVP da Reals.

Para Tiago Grecco, Chief Marketing Officer da 1PRA1, a inteligência artificial é central nesse processo. “A IA está integrada a diversas frentes da nossa operação, especialmente na análise de dados, prevenção a fraudes e atendimento ao cliente, permitindo decisões mais rápidas, precisas, e uma experiência mais segura para o usuário”, afirma.

Segundo o executivo, a tecnologia também tem papel importante na proteção do usuário. “A partir da análise de comportamento e histórico de apostas, conseguimos identificar riscos e atuar preventivamente para proteger o apostador, além de personalizar as interações”, completa.

Para a Luck.bet, empresas de apostas esportivas e jogos online que tem Caio Castro como embaixador, a adoção de ferramentas baseadas em IA é essencial para garantir segurança, transparência, integridade e assertividade nas operações.

“É por meio da IA que conseguimos cruzar dados, identificar padrões suspeitos e oferecer um ambiente mais seguro ao jogador. Ao mesmo tempo, ela nos permite montar opções mais personalizadas de acordo com o perfil de cada um, sempre respeitando as normas do jogo responsável. A IA é uma ferramenta importante que, se usada com sabedoria e eficácia, traz inúmeros benefícios para a indústria e para o apostador”, destaca Feliphe Almeida, Chief Technology Officer da Luck.bet.