A Betnacional, marca integrante do ecossistema Flutter Brazil, foi anunciada como finalista do Prêmio Reclame AQUI 2025 na categoria “Casas de Apostas (Bets) - Megaoperações”. O reconhecimento é concedido às empresas que se destacam pela excelência no atendimento ao consumidor.
A casa de apostas já possui o selo “RA1000”, destinado às companhias que demonstram alto índice de comprometimento e superam expectativas na relação com os clientes.
Para João Studart, CEO da Flutter Brazil, a indicação reforça a estratégia da empresa de colocar o cliente no centro das decisões: “Ser finalista do Prêmio Reclame AQUI é um reconhecimento que tem um significado muito especial para nós, porque nasce da percepção direta do público. Desde o início colocamos o consumidor no centro de tudo, das campanhas ao atendimento. Investimos continuamente em equipe, tecnologia e escuta ativa para garantir que quem escolhe a Betnacional se sinta valorizado, bem atendido e, acima de tudo, seguro”.
A votação para escolha dos vencedores ocorre até 31 de outubro, no site oficial do prêmio. A cerimônia de entrega será realizada nos dias 8 e 9 de dezembro.
Criado para avaliar empresas de diversos setores, o Prêmio Reclame AQUI considera a reputação e a qualidade no tratamento ao cliente. Apenas companhias com avaliação “Bom”, “Ótimo” ou que possuem o selo RA1000 estão aptas a concorrer.
Autorizada a operar apostas de quota fixa desde janeiro de 2025, a Betnacional se apresenta como “a bet dos brasileiros”. A marca patrocina grandes eventos como o Big Brother Brasil 2025, Rio Open, Lollapalooza, a turnê Raiz de Lauana Prado e o Carnaval de Salvador.
A plataforma também conta com embaixadores de peso, como Vini Jr., Nathanzinho e Galvão Bueno. No esporte, mantém forte presença em estádios e na televisão, sendo patrocinadora oficial do futebol 2025 da Rede Globo, além de apoiadora do Sport Club do Recife e da Maratona do Rio 2025.