Regulamentações detalhadas do iGaming: América Latina, Brasil e Estados Unidos

À medida que o setor de iGaming cresce rapidamente, as restrições de comercialização tornam-se cada vez mais complexas. Tanto para os operadores quanto para os afiliados, saber onde e como anunciar de forma eficaz — especialmente para conseguir depósitos dos jogadores — tornou-se um grande desafio.

Mikhail Zhukov, especialista da Adsterra no setor, fornece informações importantes sobre o caminho a seguir. Confira o artigo:

A importância da conformidade legal no iGaming

O ecossistema dos jogos online está se expandindo rapidamente, atraindo novos operadores, fornecedores de tecnologia e jogadores a um ritmo sem precedentes. A receita global do iGaming deve atingir US$ 136,3 bilhões em 2029, então nunca houve tanto em jogo. Mas esse crescimento explosivo está em risco se os anunciantes e operadores não permanecerem do lado certo das estruturas regulatórias. A conformidade legal não é apenas uma caixa a ser marcada: ela é essencial por duas razões fundamentais:

As restrições à publicidade estão se tornando mais rígidas em todo o mundo: países como a Holanda e a Bulgária estão tomando medidas drásticas contra os anúncios de iGaming, propondo proibições gerais que dificultam aos operadores comercializar legalmente. As plataformas de publicidade também estão tomando medidas, exigindo a aprovação prévia dos criativos e das páginas de destino, o que limita o alcance e adiciona atritos para os anunciantes.

Regras KYC mais rígidas estão remodelando a verificação dos jogadores: os operadores agora devem seguir procedimentos mais rigorosos de “Conheça seu cliente” (KYC), verificando a idade, autenticando documentos de identidade e identificando riscos como vício em jogos ou dificuldades econômicas. Essas medidas ajudam a garantir um jogo responsável, ao mesmo tempo em que protegem os jogadores e a integridade da plataforma.

Neste artigo, o especialista da Adsterra, Mikhail Zhukov, analisará as principais regulamentações publicitárias do setor de iGaming nas principais regiões de interesse: América Latina, Brasil e Estados Unidos. Ele também explorará as vantagens emergentes das novas fontes de tráfego e oferecerá uma comparação detalhada das políticas regulatórias entre uma plataforma de publicidade líder no setor de iGaming e seu concorrente mais próximo.

Uma breve visão geral das regulamentações sobre iGaming na América Latina e no Brasil

A América Latina está seguindo os passos da Europa no que diz respeito à regulamentação dos jogos de azar online, com a introdução de normas publicitárias mais estruturadas em dezembro de 2023.

Essas atualizações têm como objetivo criar um ambiente mais estável e transparente para os operadores. A boa notícia? Ainda há flexibilidade no que diz respeito às mensagens publicitárias, formatos criativos e conteúdo das páginas de destino, especialmente em comparação com as restrições mais rígidas observadas em toda a Europa.

Brasil

• Permitido com restrições.
• Os anúncios devem ser direcionados a usuários maiores de 18 anos.
• Afirmações enganosas sobre ganhos são proibidas.
• Todos os criativos e páginas de destino devem ser revisadas antes da publicação.
• É necessária a aprovação do Google e do Meta para executar campanhas.

Argentina, Chile, Colômbia, Panamá

• Permitido com restrições.
• A publicidade deve ser apropriada para a idade (maiores de 18 anos).
• Evite promessas falsas.
• Passe pela moderação antes do lançamento.
• É obrigatório ter a aprovação do Google e do Meta para publicar anúncios.

Peru

• Proibido
• Atualmente, a publicidade de jogos de azar online não é permitida.
• Não aplicável.

México

• Permitido com restrições

Os anúncios devem incluir avisos de que os jogos de azar são apenas para adultos (por exemplo, “proibido para menores”) e incentivar o jogo responsável (por exemplo, “jogue com responsabilidade”).

Para anunciar no Google, você deve verificar se sua página de destino é gerenciada por um operador licenciado registrado no Ministério do Interior ou pela Pronósticos para a Assistência Pública. É necessária uma licença válida ou um contrato assinado.

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Resumo rápido da regulamentação sobre iGaming nos EUA

O iGaming nos EUA é regulamentado a nível estadual, não federal. Isto significa que as leis podem variar significativamente de um estado para outro. Enquanto apenas alguns estados legalizaram completamente os jogos de azar online, outros restringem formatos específicos ou não aprovaram nenhuma legislação clara a esse respeito. Como resultado, a conformidade regulatória requer uma análise minuciosa das leis locais, especialmente no que diz respeito à publicidade, restrições de idade e mensagens sobre jogos de azar.

Estados onde o iGaming é legal

• Connecticut, totalmente legalizado
• Delaware, totalmente legalizado
• Michigan, totalmente legalizado
• Nova Jersey, totalmente legalizado
• Pensilvânia, totalmente legalizado
• Rhode Island, totalmente legalizado
• Virgínia Ocidental, legal com restrições (excluem-se alguns jogos clássicos como dados e roleta)
• Flórida, certos formatos de iGaming são restritos, por exemplo, sorteios.
• Califórnia, certos formatos de iGaming são restritos, por exemplo, sorteios.

Dados importantes para a comercialização de iGaming nos EUA

• Idade mínima exigida: 21 anos ou mais para todas as ofertas relacionadas a jogos, incluindo previsões esportivas.
• Apoio de celebridades: os anúncios não podem incluir atletas, treinadores ou executivos esportivos em atividade.
• Conteúdo enganoso: os anúncios devem ser precisos, sem afirmações falsas ou probabilidades exageradas de ganhar.
• Jogo responsável: todos os anúncios devem incluir um número de telefone de assistência para problemas com jogos ou uma mensagem de apoio.
• Tom e mensagem: Mesmo nos estados onde é legal, os anúncios devem ser informativos e não excessivamente agressivos

Exemplo de regulamentação publicitária específica de um estado: Nova York aprovou a lei S1550/A1118, que exige que todos os anúncios de iGaming (incluindo os móveis) incluam avisos claros sobre o potencial de vício e danos.

Principais órgãos reguladores do iGaming na União Europeia

Para anunciantes que operam em estados específicos, esses órgãos reguladores supervisionam o cumprimento da legislação e a concessão de licenças:

• Arizona, Departamento de Jogos de Azar do Arizona, gaming.az.gov
• Califórnia, Comissão de Controle de Jogos da Califórnia, cgcc.ca.gov
• Michigan, Conselho de Controle de Jogos de Michigan, michigan.gov/mgcb
• Nevada, Conselho de Controle de Jogos e Comissão de Jogos de Nevada, gaming.nv.gov

Conclusões: conformidade regulatória na publicidade de iGaming

Após revisar algumas regulamentações regionais sobre iGaming, convém resumir em pontos breves as principais conclusões e dicas para publicar anúncios de iGaming de forma eficaz e legal:

1. A aprovação da plataforma é obrigatória: antes de lançar qualquer campanha, os anunciantes devem ser verificados e aprovados por plataformas como Google ou Meta.
   
   
2. É necessária prova de licença: as campanhas devem mostrar claramente que o operador é licenciado ou está legalmente autorizado a oferecer serviços de iGaming na região-alvo.
   
   
3. Restrições criativas se aplicam: todas as criatividades publicitárias estão sujeitas a revisão. A maioria das plataformas proíbe mensagens que garantam ganhos ou incentivem os usuários a “começar a jogar agora”. Além disso, geralmente não é permitida a aparição de atletas ou celebridades, a menos que exista um acordo formal de patrocínio.
   
   
4. Limitações no formato dos anúncios no Google: O Google bloqueia determinados formatos de anúncios para campanhas de iGaming, entre eles:

• Anúncios no Gmail.
• Listagens de compras/produtos.
• Localizações de mídia reservadas.
• Avaliações geradas por usuários.
• Redes de publicidade não convencionais para operadores e afiliados de iGaming

As principais plataformas, como Google e Meta, têm regras de publicidade rígidas, mas não são as únicas opções disponíveis.

Se você busca mais flexibilidade, as redes de publicidade não convencionais oferecem uma alternativa atraente. Essas plataformas trabalham com milhares de sites que permitem conteúdo de iGaming, o que lhe dá acesso a um tráfego sólido sem as burocracias das redes de renome.

Uma das maiores vantagens? Menos restrições. Essas redes geralmente permitem mais liberdade nas mensagens criativas e nos formatos publicitários. Você pode personalizar as campanhas para que se adaptem melhor à sua marca e ao seu público sem ficar preso em filtros de rejeição automáticos.

Por que regras menos rígidas?

• Essas plataformas trabalham diretamente com editores que aceitaram hospedar conteúdo de iGaming.
• Os anúncios e as páginas de destino são revisados manualmente, o que permite maior nuance e contexto nas aprovações, algo que as grandes plataformas simplesmente não conseguem escalar.

O resultado: você pode continuar alcançando públicos de alto valor enquanto cumpre as regulamentações locais.

A seguir, vamos analisar as principais vantagens de trabalhar com redes de publicidade alternativas de primeira linha.

Vantagens e desvantagens de usar redes de publicidade não convencionais para iGaming

Vantagens

• Aprovação mais rápida das campanhas: a maioria das campanhas é revisada em 1 a 2 horas, desde que cumpram as políticas básicas de criatividade e páginas de destino.
  
  
• Tráfego relevante e de grande volume com CTR e CR sólidos.
  
  
• Vários formatos de anúncios são aceitos em todos os setores, o que oferece liberdade criativa.
  
  
• Ferramentas de relatórios em tempo real integradas na plataforma.
  
  
• As ferramentas de otimização de desempenho ajudam a ajustar as campanhas para obter um maior retorno do investimento.
  
  
• Não são necessárias licenças ou permissões especiais para lançar sua campanha.
  
  
• Acesso direto aos ativos criativos para um lançamento mais rápido.
  
  
• Orientação específica para cada setor: as redes geralmente oferecem informações especializadas, revisões de estratégias de lances e recomendações sobre os criativos com melhor desempenho.
  
  
• Campanhas gerenciadas disponíveis se você trabalhar por meio de uma agência ou marca.
  
  
• Restrições criativas mínimas: apenas regras padrão contra conteúdo enganoso, violento ou ofensivo.

Contras

• As opções de pagamento podem ser limitadas: você pode ter acesso apenas a métodos básicos, como transferências bancárias ou cartões.
  
  
• Menor volume de tráfego em regiões menores.
  
  
• Os modelos de preços podem parecer desalinhados com seus objetivos: algumas redes (por exemplo, Adsterra) podem recomendar CPM mesmo se você se concentrar em objetivos CPA, como depósitos de jogadores.
  
  
• É necessária a configuração do rastreamento de conversões: o Google Analytics muitas vezes não funciona; você precisará de um rastreamento personalizado.
  
  
• Funções de segmentação limitadas: ferramentas avançadas como segmentação de público ou segmentação por similaridade podem não estar disponíveis.

As redes de publicidade não convencionais são uma fonte de tráfego escalável e lucrativa que oferece mais liberdade criativa e menos obstáculos de conformidade do que as plataformas principais. Elas são especialmente úteis para operadores de iGaming que buscam maximizar o ROI de forma rápida e flexível.

No entanto, para tirar o máximo proveito dessas redes, é fundamental associar-se a plataformas que apoiem a publicidade responsável e compreendam as nuances regulatórias do setor de iGaming. Por isso, o especialista da Adsterra oferece dicas exclusivas para você entender o que deve levar em consideração ao escolher sua rede de publicidade de referência para campanhas de iGaming.

Avaliação da confiabilidade da rede de publicidade

Antes de investir em qualquer rede de publicidade, especialmente no âmbito do iGaming, é importante verificar a confiabilidade da plataforma. Aqui está o que você deve levar em consideração:

1. Opiniões de usuários em fóruns e avaliações oficiais.
2. Recomendações de influenciadores e do setor.
3. Transparência nos termos e condições (se você não os encontrar no site da rede, isso é um sinal de alerta).
4. Atendimento ao cliente e tempo de resposta (respostas rápidas e bem informadas são um sinal positivo).
5. Kit de imprensa oficial.
6. Conteúdo educativo no blog da rede de publicidade, como guias de campanhas e tutoriais sobre a plataforma.
7. Contribuições de especialistas em mídia do setor.
8. Base de conhecimento ou centro de ajuda.
9. Opções de pagamento confiáveis.
10. Processo de registro (tenha cuidado se uma rede solicitar que você pague apenas para se registrar).
11. Formatos de publicidade oferecidos.
12. Política de reembolso (deve estar descrita nos termos e condições).
13. Acesso ao gerente de contas e assistência criativa (recursos como prelanders ou criatividades publicitárias).

Para onde caminham as leis sobre iGaming?

Expansão para novos setores verticais

O iGaming está destinado a crescer além dos formatos tradicionais, especialmente com o boom das apostas em esportes eletrônicos. À medida que a audiência dos jogos competitivos dispara nos Estados Unidos, Ásia e América Latina, é de se esperar novas regulamentações para garantir transparência, equidade e marketing responsável neste segmento emergente.

Normas mais rígidas nos mercados de nível 2 e 3

Cada vez mais países da América Latina, Ásia e África estão adotando ou adaptando estruturas regulatórias, muitas delas inspiradas nos padrões europeus. No entanto, é provável que vejamos normas específicas para cada país, moldadas por valores culturais e religiosos. Essas mudanças afetarão a forma como os anúncios são publicados nas principais plataformas, abrindo caminho para que redes não convencionais desempenhem um papel mais importante nessas regiões.

Foco na publicidade responsável

Para combater a fraude publicitária e melhorar a qualidade das campanhas, mais redes implementarão ferramentas avançadas para detectar tráfego de baixa qualidade ou suspeito. Os anunciantes podem esperar maior transparência e proteção mais sólida para seus investimentos em mídia.

Regulamentação do conteúdo gerado por IA

À medida que a IA se torna mais comum na criatividade publicitária, especialmente no que diz respeito a imagens de celebridades, é provável que os governos e as plataformas intervenham. Deepfakes e conteúdo enganoso gerado por IA podem enfrentar sanções graves devido aos riscos que representam tanto para a confiança dos jogadores quanto para a integridade da marca.

O conteúdo gerado pelos usuários sob escrutínio

O marketing de influenciadores é um canal importante no iGaming, mas também está se tornando um alvo cada vez maior para a regulamentação. Espera-se que haja regras mais rígidas em torno do conteúdo gerado pelos usuários, incluindo o conteúdo publicado por streamers, blogueiros e personalidades das redes sociais. As plataformas serão pressionadas a aplicar políticas que vão além da verificação de licenças, com foco na veracidade da publicidade e no cumprimento das leis jurisdicionais.

Considerações finais

Navegar pelo cenário publicitário do iGaming requer um conhecimento sólido das regulamentações em constante evolução, das políticas das plataformas e das oportunidades alternativas de tráfego. Desde as mudanças nas leis da América Latina e dos Estados Unidos até o surgimento de redes de publicidade não convencionais e conteúdo impulsionado por inteligência artificial, o ambiente está mudando rapidamente, e o sucesso depende de se manter à frente.

Para os operadores e afiliados, isso significa mais do que simplesmente cumprir as normas. Trata-se de gerar confiança entre seu público, escolher parceiros confiáveis e adaptar suas estratégias às normas locais sem comprometer o desempenho das campanhas. Seja ao abordar novas regiões ou experimentar novos formatos, o segredo está em encontrar o equilíbrio entre criatividade e responsabilidade.

À medida que o setor continua a crescer e a diversificar-se, aqueles que investem em transparência, segmentação inteligente e mensagens responsáveis estarão em melhor posição para prosperar. Se deseja dar um novo impulso às suas campanhas de iGaming, recomendamos que experimente a Adsterra, com o seu tráfego adaptado a este setor e os seus gestores, especialistas em criatividade eficaz.

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