Prêmio Reclame AQUI 2025 destaca empresas de apostas com melhor reputação no atendimento ao cliente

A 15ª edição do Prêmio Reclame AQUI, uma das premiações mais respeitadas do país quando o assunto é reputação e atendimento ao consumidor, revelou as empresas indicadas ao troféu de excelência em 2025. O setor de apostas online teve destaque com dezenas de empresas indicadas em diferentes categorias, sinalizando um esforço crescente por parte dessas marcas em melhorar a experiência dos seus usuários.

O Prêmio Reclame AQUI reconhece as empresas com melhor reputação, baseando-se no histórico de atendimento da plataforma Reclame AQUI. Entre as mais de 750 mil empresas cadastradas no Prêmio Reclame AQUI, somente um grupo seleto de 2.588 com reputação “Bom”, “Ótimo” ou “RA1000” estavam aptas a se inscreveram para entrar na disputa do Prêmio Reclame AQUI 2025.

Dessas inscritas, 2.393 foram classificadas, sendo estas as empresas que cumpriram todos os requisitos do Prêmio. As indicadas são aquelas que, além de classificadas, passaram por critérios de desempate e se destacaram como as melhores para o consumidor em seus respectivos segmentos.

Empresas de apostas indicadas em 2025

Casas de Apostas Nacionais

• Esporte 365

• 1pra1.bet

• UPBET

• Goldebet.bet.br

• MaximaBet

• Jogo de Ouro

• PlayBonds

• Betpremium

• BravoBet

• MrJack.bet (plataforma atualmente integrada à Betnacional)

Casas de Apostas Nacionais – Grandes Operações

• Betnacional

• betvip

• Bullsbet

• BETSUL

• RealsBet

• F12.bet

• b2xbet

• EstrelaBet

• Obabet

• Apostatudo

Casas de Apostas Regionais

• FlaBet

• LUCK BET

• Alfa.bet.br

• hanzbet

• HiperBet

Casas de Apostas Regionais (Grandes Operações)

• Sportingbet

• Betano

• Esportes da Sorte

• Aposta Ganha

• 7k.bet.br

• Galera.Bet

• SeuBet

• Betpix365

• VAIDEBET

• Pixbet

Sorteios e Loterias

• Viva Sorte

• Sorte Online

Empresas classificadas, mas não indicadas

Algumas marcas foram classificadas, mas não chegaram à etapa de indicação final, como Superbet, KTO, Vbet e Casa de Apostas. Essas continuam reconhecidas por sua reputação, mas ficaram de fora da disputa final pelo troféu.

A votação popular começa em setembro e a cerimônia que revelará as vencedoras será realizada nos dias 8 e 9 de dezembro.