A NGX, desenvolvedora de plataformas para o setor de iGaming, anunciou a inauguração de um novo escritório na cidade de Campina Grande (PB), dedicado ao time de suporte 24h. Essa iniciativa faz parte do plano estratégico de expansão para 2025, buscando oferecer um atendimento ainda mais ágil, eficiente e próximo aos clientes.
Com o novo espaço, a NGX fortalece o modelo de operação híbrida, garantindo que a equipe de suporte tenha uma infraestrutura de ponta para continuar entregando um serviço de excelência, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
No mercado de iGaming, muitos operadores enfrentam o desafio de não serem devidamente compreendidos pelos provedores de plataforma. A NGX reconhece essa dor e oferece um atendimento humanizado. O time de especialistas trabalha lado a lado com cada cliente, analisando suas operações e desafios para proporcionar soluções personalizadas e eficientes.
Esse diferencial fortalece a presença da empresa no mercado e reafirma a confiança dos clientes na NGX como parceira estratégica para suas operações.
Ao longo de 2025, a empresa prevê a inauguração de novos escritórios, ampliando sua atuação em diferentes regiões estratégicas. O crescimento contínuo reflete o sucesso de seus produtos e serviços, bem como o compromisso em investir constantemente em infraestrutura e inovação para atender às demandas do mercado, afirma a NGX.
"Sempre acreditamos que um atendimento próximo e humanizado faz toda a diferença, e ter um espaço dedicado ao nosso time de suporte 24h reforça esse compromisso. Nosso objetivo é estar cada vez mais presentes para nossos clientes, entendendo suas dores e oferecendo as melhores soluções. Estamos animados com essa nova fase e tudo o que ainda vem por aí”, comentou Djama Santos, co-founder da NGX, em comunicado à imprensa.
A NGX convida potenciais clientes a visitar o seu site ou entrar em contato pelo e-mail [email protected].