Lottopar coloca em operação ferramenta própria de autoexclusão

A Loterias do Estado do Paraná (Lottopar) colocou em operação uma ferramenta própria de autoexclusão. Ou seja, a funcionalidade permite que os apostadores excluam de modo simultâneo os jogos realizados em todos os cinco sites de apostas licenciados.

A ferramenta já está disponível desde a última terça-feira, dia 2 de julho, com a Lottopar intitulando-se como a "a primeira loteria da América Latina" a disponibilizar a autoexclusão.

Para realizar o processo, a pessoa pode acessar um link que fará todas as exclusões, sem a necessidade de entrar em cada um dos operadores autorizados no Paraná. 

Segundo a Lottopar, a exclusão em todos os sites ocorrerá em até 24 horas após a solicitação feita pelo apostador ou pelo responsável legal dele. 

“No período da exclusão, a conta fica limitada apenas para consulta de histórico e saques de saldos remanescentes. O período mínimo da autoexclusão é de 30 dias, mas pode ser indefinido. A reativação do cadastro será automática após o prazo definido na autoexclusão”, informou a Lottopar.

Apesar a inclusão da funcionalidade, a ferramenta de autoexclusão continua sendo obrigatória no site de cada operador de aposta esportiva licenciado no Paraná. 

A Lottopar também exige que as operadoras ofereçam ao apostador um canal de atendimento exclusivo para atender a pessoas com uma possível propensão ao vício em jogos.

Para a autarquia, esse canal possibilita que as pessoas sinalizem para os operadores autorizados que não desejam mais utilizar esses sites de apostas esportivas por determinado período ou de maneira definitiva. 

 “A autoexclusão faz parte desta política do Jogo Responsável e agora ficou muito mais simples e ágil para que o apostador sinalize que deseja parar de jogar, seja por um limite de tempo ou indefinidamente, sem a necessidade de entrar em cada um dos sites dos operadores”, disse em comunicado o diretor de operações da Lottopar, Fabio Veiga.