SBC Summit Americas: Operadores latinoamericanos analizan los mayores desafíos de la región

Nadie percibe los cambios del mercado tan directamente como los operadores. Desde impuestos y regulación hasta pagos, marketing y retención de jugadores, los desafíos actuales se definen en gran medida por las decisiones que toman los operadores respecto al panorama.

En SBC Summit Americas, que se celebrará del 9 al 11 de junio en Fort Lauderdale, Florida, algunos de los operadores más influyentes de Latinoamérica compartirán en tiempo real cómo están afrontando estos cambios.

Desde el punto de inflexión regulatorio en Brasil hasta la oportunidad que representa el Mundial y el impacto fiscal en Colombia, estas son las voces que definen la próxima etapa de la región.

Las sesiones reunirán a CEOs, COOs, CFOs, asesores legales y líderes de afiliados, ofreciendo a los participantes una perspectiva directa, práctica y desde la perspectiva de los operadores sobre:

• Cómo impacta la regulación en las operaciones diarias
• Cómo se está implementando el crecimiento y dónde se está viendo obstaculizado
• Cómo evolucionan las relaciones entre operadores y afiliados
• Qué significan la tecnología, los pagos y el cumplimiento normativo en la práctica

América Latina: ¿Qué definirá la próxima fase de crecimiento de la región?

A medida que los mercados del juego en América Latina maduran a diferentes ritmos, estos paneles reúnen las perspectivas de los operadores sobre los factores que definirán la próxima etapa de crecimiento.

Operadores en el escenario: Grupo Betsson, Codere, RETAbet y Siete.com

Qué se abordará en el escenario:

• Un resumen de los avances regulatorios más recientes en América Latina y cómo los operadores pueden adaptarse
• Cómo la tecnología, la adopción de dispositivos móviles y los eSports están redefiniendo la participación en las apuestas deportivas
• Perspectivas sobre cómo los reguladores latinoamericanos están abordando las licencias, el cumplimiento normativo y la supervisión del mercado en 2026
• Por qué cambiar de un modelo de costo por adquisición (CPA) a un modelo de valor de vida del cliente (LTV) puede reducir el riesgo del jugador y fomentar un crecimiento sostenible

Paneles a seguir:

• La evolución de los marcos regulatorios del juego en América Latina
• El debate sobre los reguladores: el futuro de América Latina
• El futuro de las apuestas deportivas en América Latina
• La clave de la colaboración entre operadores y afiliados: del volumen de adquisición al valor para el jugador

Brasil: ¿Cómo se desenvuelven los operadores en un mercado que todos observan?

La transición de Brasil a un mercado regulado lo ha transformado en uno de los mercados de apuestas más seguidos del mundo. Sin embargo, el aumento del impuesto al GGR, las elevadas tasas de licencia y la rápida adopción de Pix están obligando a los operadores a replantearse su escala, su enfoque de cumplimiento normativo y su sostenibilidad a largo plazo.

Operadores en el escenario: Aposta Ganha, Caixa, Galerabet y Segurobet

Temas que se abordarán en el escenario:

• El impacto del aumento del GGR y las elevadas tasas de licencia
• Si el marco regulatorio favorece a los grandes operadores globales en detrimento de los locales
• Cómo Pix está transformando los depósitos, los retiros y la confianza de los jugadores
• Qué significa el crecimiento sostenible en un entorno regulado

Paneles a seguir:

• No destruyan a los pequeños operadores: las implicaciones del aumento del GGR en Brasil
• Pix: pagos instantáneos y el futuro de la experiencia del jugador

México: Cómo los operadores pueden capitalizar el creciente interés en el fútbol

Los grandes torneos suelen generar picos de adquisiciones, pero rara vez garantizan un crecimiento a largo plazo. Con la Copa Mundial de 2026 a la vuelta de la esquina, los operadores en México deberán centrarse en la retención, el conocimiento del mercado local y la profundidad del producto para transformar la atención mediática en valor sostenible.

Operadores y asociaciones en el escenario: Asociación de Licenciatarios, Operadores y Proveedores de la Industria del Entretenimiento y el Juego en México (AIEJA), Caesars Entertainment, Big Bola y Gana 777

Temas que se abordarán en el escenario:

• Cómo convertir el aumento temporal de apostadores del Mundial en jugadores a largo plazo
• Cambiar el enfoque del Mundial a las apuestas sostenidas en la liga mexicana
• Las características únicas del jugador mexicano y cómo conectar con él
• Los factores que impulsan el rápido crecimiento de los ingresos del juego en línea en México

Paneles a seguir:

• Copa Mundial 2026: Transformando el interés global en crecimiento a largo plazo
• Desbloqueando el crecimiento del juego en línea en México: estrategias para generar ingresos y atraer jugadores

Argentina: ¿Cómo pueden las marcas sobrevivir bajo el escrutinio público?

El mercado de apuestas argentino opera bajo un mayor nivel de escrutinio público que muchos otros países. La publicidad, la protección infantil y la responsabilidad social no son cuestiones secundarias, sino factores centrales en la percepción de los operadores. En un sistema regulatorio provincial, la confianza es tan importante como el cumplimiento.

Operadores y asociaciones en el escenario: Asociación Argentina de Loterías del Estado (ALEA), BetWarrior y Lotería de la Ciudad de Buenos Aires (LOTBA)

Temas que se abordarán en el escenario:

• Cómo generar confianza a largo plazo ante la preocupación por el juego y la adicción juvenil
• Si las prohibiciones federales de publicidad son la solución o si la autorregulación ofrece mejores resultados
• Qué medidas pueden tomar las marcas para mejorar la percepción pública del juego en Argentina
• Cómo el modelo regulatorio provincial influye en el crecimiento y la participación

Paneles a seguir:

• Navegando por el laberinto del marketing: gestión publicitaria en el mercado argentino de juegos de azar en línea
• Evolución de los marcos regulatorios del juego en América Latina

Colombia: Cuando la política fiscal choca con la sostenibilidad del mercado

Colombia, considerada en su momento un referente en el juego en línea regulado en América Latina, se encuentra ahora en una encrucijada. La introducción de un IVA del 19% sobre el juego en línea ha desplazado el debate del crecimiento a la sostenibilidad, poniendo de relieve los riesgos en la canalización y la migración de jugadores.

Operadores y asociaciones en el escenario: Fecoljuegos y Wplay

Temas que se abordarán en el escenario:

• El impacto del nuevo IVA del 19% en el mercado regulado del juego en línea
• Si el impuesto está impulsando a los jugadores a plataformas ilegales
• Si Colombia debería reconsiderar el IVA para proteger el mercado regulado
• Cómo los legisladores pueden equilibrar la recaudación fiscal y la sostenibilidad

Paneles a seguir:

• IVAmos bien! Las implicaciones del impuesto de emergencia en Colombia
• Evolución de los marcos regulatorios del juego en América Latina

Chile: ¿Está la parálisis regulatoria impulsando el mercado ilegal?

El prolongado retraso regulatorio en Chile ha creado un vacío. Si bien la legislación se ha estancado, la incertidumbre se ha convertido en un factor clave del mercado, lo que aumenta el riesgo de crecimiento del mercado ilegal y debilita la protección del consumidor.

Operadores y Asociaciones en el Escenario: Asociación Chilena de Casinos de Juego (ACCJ) y Betsson

Temas a tratar en el escenario:

• El estado actual del proyecto de ley de juegos en línea y las razones de su bloqueo en el Senado
• El impacto del nuevo gobierno en el futuro del mercado regulado chileno
• Si el retraso regulatorio está fortaleciendo el mercado ilegal
• Cómo pueden prepararse los operadores en un entorno de incertidumbre regulatoria

Panel a seguir:

• ¿Está Chile al borde del desastre?

Reflexiones finales

Los mercados de juegos en América Latina están evolucionando a un ritmo acelerado y, a menudo, bajo una intensa presión. El aumento de impuestos, los cambios regulatorios, el escrutinio público y los grandes eventos deportivos mundiales están obligando a los operadores a adaptarse rápidamente, a menudo sin un manual claro.

Los paneles de la conferencia SBC Summit Americas están diseñados para apoyar a los operadores en este contexto, reuniendo a líderes que enfrentan estos desafíos a diario.