SOFTSWISS se prepara para alta demanda na Copa do Mundo

A dois meses do início da Copa do Mundo de 2026, o setor de iGaming já se mobiliza para garantir estabilidade, alta performance e segurança diante do esperado aumento no volume de apostas. A SOFTSWISS, fornecedora global de software para a indústria, afirma estar preparada para operar em larga escala no Brasil sem a necessidade de mudanças estruturais em sua infraestrutura.

Com o torneio sendo realizado nos Estados Unidos, Canadá e México — em um fuso horário considerado favorável para o público brasileiro —, a expectativa é de recordes de engajamento e crescimento no número de usuários nas plataformas de apostas.

Segundo Carla Dualib, Business Development Manager da SOFTSWISS no Brasil e diretora de comunicação da Associação Nacional de Jogos e Loterias (ANJL), o evento exige uma preparação robusta por parte das operadoras.

“Uma Copa do Mundo não é apenas um pico de tráfego. Ela muda o comportamento dos jogadores. Há mais envolvimento do público e um aumento significativo de novos usuários. Em uma escala como essa, estabilidade, velocidade e proteção ao jogador se tornam essenciais”, disse Dualib.

Para sustentar essa demanda, a empresa utiliza uma infraestrutura em nuvem altamente escalável, baseada em arquitetura de microsserviços, capaz de processar milhares de requisições por segundo. O sistema conta ainda com monitoramento em tempo real e redundância operacional, o que garante desempenho estável mesmo em momentos de tráfego extremo e assegura uma experiência contínua aos usuários.

Outro ponto destacado é o compromisso com a segurança e o jogo responsável. A SOFTSWISS integra sistemas avançados de gerenciamento de risco e prevenção a fraudes, combinando análise humana com ferramentas baseadas em inteligência artificial para identificar comportamentos suspeitos em tempo real. Além disso, a empresa segue rigorosamente as exigências regulatórias, incluindo processos de KYC e AML.

“O crescimento precisa vir acompanhado de responsabilidade. Nosso objetivo é garantir que toda a emoção da Copa seja vivida de forma segura, regulamentada e com a melhor experiência possível para o usuário”, acrescenta Dualib.

Além de impulsionar o volume de apostas, a Copa também representa uma oportunidade estratégica para as operadoras ampliarem suas bases de usuários. No entanto, manter esse engajamento após o evento segue como um dos principais desafios do setor.

De olho nesse cenário, a SOFTSWISS lançou o SOFTSWISS Prediction Markets, uma nova solução B2B que permite expandir o engajamento para além das apostas esportivas tradicionais. A ferramenta possibilita a oferta de apostas de probabilidades fixas em diferentes tipos de eventos, incluindo temas culturais, financeiros e acontecimentos globais, criando uma nova camada de entretenimento interativo.

A solução pode ser integrada como widget independente ou diretamente ao Sportsbook da SOFTSWISS, facilitando a diversificação do portfólio das operadoras e contribuindo para a retenção de usuários mesmo após grandes eventos esportivos.