SBC lança ferramenta para reduzir spam e tornar conexões mais estratégicas em eventos

A SBC anunciou o lançamento dos créditos de networking no aplicativo SBC Connect, uma nova funcionalidade criada para tornar as conexões entre participantes mais relevantes, estratégicas e menos suscetíveis a mensagens em massa durante eventos do setor de jogos e apostas.

O networking é um dos principais motivos que levam profissionais da indústria a participarem dos encontros promovidos pela organização. No entanto, o excesso de contatos e abordagens genéricas vinha gerando ruído dentro da plataforma, com convites pouco segmentados e conversas sem relevância prática.

Com a nova ferramenta, a empresa busca incentivar interações mais qualificadas e focadas, evitando o envio indiscriminado de mensagens e pedidos de reunião.

Como funcionam os créditos de networking no SBC Connect

Os créditos de networking funcionam como um sistema de controle para o início de contatos entre participantes. Em vez de permitir interações ilimitadas, cada usuário recebe uma quantidade definida de créditos que podem ser utilizados para:

• Iniciar conversas no chat

• Enviar pedidos de reunião

Segundo a SBC, o objetivo não é restringir o networking, mas estimular conexões mais estratégicas e bem planejadas, reduzindo o envio de mensagens em massa.

Quantidade de créditos varia conforme o tipo de ingresso

A quantidade de créditos disponíveis depende do ingresso adquirido para o evento:

• A maioria dos participantes recebe 200 créditos

• Alguns ingressos oferecem 100 créditos, como o Expo+

• Participantes com ingresso Expo Only recebem 0 crédito, não podendo iniciar chats nem enviar convites para reuniões

O saldo fica visível dentro do SBC Connect e pode ser acompanhado em tempo real.

Quando os créditos são usados — e quando são devolvidos

Os créditos são descontados sempre que o participante inicia um novo contato, seja abrindo um chat ou enviando um pedido de reunião.

No entanto, o sistema prevê a devolução automática dos créditos quando a pessoa contatada realiza alguma ação, como:

• Responder à mensagem

• Confirmar o pedido de reunião

De acordo com a SBC, essa dinâmica busca manter o networking ativo apenas em conversas reais e relevantes, enquanto contatos sem retorno tendem a diminuir naturalmente.

O que acontece quando o saldo chega a zero

Quando os créditos acabam, o usuário perde a capacidade de iniciar novos chats ou enviar novos convites para reuniões. Ainda assim, ele poderá responder mensagens já existentes e continuar interagindo com contatos em andamento.

Os créditos também não são reembolsados caso o participante cancele um pedido de reunião ou tenha um convite recusado, medida que incentiva o uso consciente da funcionalidade.

Indicadores visuais e alertas em tempo real

Para facilitar o controle do saldo, o SBC Connect inclui indicadores visuais atualizados em tempo real, com um gráfico circular que muda de cor conforme os créditos diminuem:

• Verde: saldo confortável

• Amarelo: 20 créditos restantes

• Vermelho: 10 créditos restantes

• Cinza: saldo zerado

A plataforma também envia notificações automáticas quando o saldo está baixo, incluindo alertas ao atingir 10 créditos e 3 créditos restantes.

Orientação integrada para novos usuários

Como a funcionalidade é nova, a SBC adicionou explicações ao longo da plataforma para ajudar os participantes. Um ícone de ajuda ao lado do saldo mostra um resumo rápido sobre o funcionamento do sistema, enquanto cards informativos aparecem durante a criação de chats e pedidos de reunião.

Esses elementos mostram o saldo atual e explicam como os créditos são usados e devolvidos, desaparecendo automaticamente após o envio da primeira mensagem para não prejudicar a experiência do usuário.

O aplicativo pode ser baixado aqui (dispositivos iOS) ou aqui (dispositivos Android).