GLI lança atualização para o portal de clientes GLIAccess

A Gaming Laboratories International (GLI) lançou uma atualização nova para o seu portal de clientes GLIAccess. A ferramenta está completa com recursos de acompanhamento de projetos de clientes, aprovações e integração simplificadas e funcionalidade aprimorada, tudo projetado para eliminar o atrito do envolvimento até o envio.

“Estamos constantemente analisando cada ponto de contato com o cliente e fazendo melhorias em nossos níveis de serviço. O novo GLIAccess é o exemplo mais recente desse compromisso”, disse Ian Hughes, diretor de receitas da GLI. 

“Nos últimos 21 anos, o GLIAccess tem sido uma ferramenta importante para nossos clientes. Agora, estamos entusiasmados com o lançamento da nova versão, pois ela oferece uma experiência ainda melhor ao cliente, com recursos significativamente aprimorados, autoatendimento melhorado e uma grande variedade de informações ao seu alcance, tornando tudo mais eficiente para a indústria de jogos atual”, acrescentou Hughes.

Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, o novo GLIAccess melhora a jornada do cliente e foi criado para permitir facilmente a adição de novos recursos, sendo que vários estão previstos para serem lançados ainda neste ano, disse a companhia.

A vice-presidente de inovação da GLI, Sangeeta Reddy, liderou o projeto. “Na GLI, os clientes e a qualidade são sempre nossa prioridade. Com o novo GLIAccess, estamos capacitando os clientes a permanecerem conectados, fornecendo dados em tempo real, atualizações de projetos e comunicação contínua por meio de um portal único e intuitivo. Convidamos os usuários a experimentar a plataforma GLIAccess aprimorada, com uma interface gráfica de usuário aprimorada com aparência moderna e funcionalidade intuitiva e fácil de usar. A plataforma renovada simplifica todas as etapas, desde o primeiro contato até a certificação, tornando a colaboração mais dinâmica do que nunca”, comentou Reddy.

A GLI fará uma demonstração do novo GLIAccess em seu estande nº 3J50 na ICE Barcelona 2026, que vai até 21 de janeiro.