A Gaming Laboratories International (GLI) anunciou a nomeação de Sally Wong como diretora de serviços ao cliente, com o objetivo de fortalecer as relações com o público e as capacidades de suporte técnico.
Wong ficará no laboratório da empresa em Las Vegas, EUA, e se concentrará em oferecer orientação técnica dentro da rede global da GLI.
“Nossa missão é tornar a jornada de cada cliente o mais fluida e produtiva possível, e Sally tem a experiência e a visão para ajudar nossos clientes a navegar com sucesso pelo futuro dos jogos”, afirmou Ian Hughes, diretor de receitas da GLI.
De acordo com a empresa, Wong traz uma vasta experiência tanto do lado dos operadores quanto dos fornecedores da indústria de jogos. Antes de ingressar na GLI, ela atuou como diretora de desenvolvimento de negócios da Aristocrat Interactive.
Entre suas funções anteriores também estão a de diretora de contas estratégicas de jogos/cassinos na Nor1 (uma empresa da Oracle), gerente de contas-chave na Booking.com e gerente de eventos especiais no Wynn Resorts Las Vegas. Wong é formada em Administração de Empresas e Marketing pela Universidade de Nevada, Las Vegas.