Martin Storm: "Estamos comprometidos em transformar o desempenho da indústria enquanto protegemos os usuários”

A BMM Testlabs, pioneira em laboratórios de jogos e player global em testes e certificações, entra em um novo capítulo de sua história de quatro décadas.

No início deste ano, a empresa anunciou que o The Visualize Group (TVG), liderado por C.C. Melvin Ike, adquiriu 60% de participação na BMM. Apesar da transação, o CEO de longa data, Martin Storm, que está no comando há 23 anos, continua a liderar a empresa em um período de rápida expansão, receitas recordes e novas entradas em mercados internacionais.

Nesta conversa exclusiva com o Yogonet, Storm falou sobre a decisão de se associar ao TVG, o forte desempenho financeiro da BMM em 2025, seu progresso nos segmentos de jogos físicos e digitais, a mudança de dinâmica no setor de laboratórios de jogos e as ambições futuras da companhia. Ele também compartilhou suas opiniões sobre consolidação do setor, a continuidade da liderança e por que a BMM continua comprometida em transformar os jogos enquanto protege os jogadores.

A BMM está em crescimento. O que motivou a parceria com C.C. Melvin Ike e o The Visualize Group, vendendo 60% da BMM, mas permanecendo para liderar e expandir o negócio?

Ao longo dos anos, tive muitas oportunidades de vender a empresa. Parecia que todos queriam uma parte da BMM. Deixando de lado as avaliações, sempre se tratou das pessoas; daqueles que realmente estão comprometidos com o seu sucesso e que desejam avançar na indústria de maneira significativa. Após tantas apresentações sem encontrar as pessoas certas, fui apresentado a Melvin Ike. Mel era diferente dos outros que conheci nos maiores fundos de private equity do mundo, embora tivesse passado pela Blackstone, um dos maiores.

Ele não estava apenas interessado em investir capital; queria genuinamente ajudar a construir o negócio, envolver-se de forma autêntica, agregar valor tanto estratégica quanto operacionalmente e ajudar a desenvolver nossa equipe. Ele redefiniu para mim o significado de um relacionamento de investidor comprometido e, como CEO com 23 anos de experiência permanecendo no comando, isso foi importante. Quero que a BMM faça uma diferença real na indústria de jogos e no mundo.

Estamos profundamente comprometidos em transformar o desempenho da indústria enquanto protegemos seus usuários. Embora a BMM esteja indo muito bem agora, há fortes indícios de que o TVG pode acelerar ainda mais nossos negócios daqui em diante. Tudo o que planejamos por uma década agora parece possível com nossa relação em evolução com o The Visualize Group.

A BMM tem 44 anos e você lidera a empresa há 23, passando por uma crise financeira global, pela pandemia da Covid-19 e pela expansão internacional da empresa da Austrália para 15 países. A BMM alcançou quase uma década de crescimento financeiro consecutivo, mesmo durante a pandemia. Como está o desempenho financeiro da BMM em 2025?

Em primeiro lugar, agradeço aos nossos clientes pelo apoio contínuo e aos nossos colaboradores pelos sacrifícios para atender à demanda. Todos estão dando o seu melhor, e sou muito grato.

Com o objetivo de atender melhor nossos clientes à medida que eles se expandiam globalmente, fizemos mudanças estruturais para globalizar a empresa em 2024, o que tirou muitos líderes e colaboradores de suas zonas de conforto. Embora ainda estejamos melhorando, sei que hoje estamos mais fortes devido a essas mudanças, na nossa comunicação interna e externa, na velocidade de negócios, na consistência da qualidade e no desempenho financeiro.

Na primeira metade de 2025, nossa receita cresceu quase 25%, e os lucros ainda mais. Nos principais segmentos, os testes e certificações de jogos físicos cresceram 20% ano a ano contra 4% de crescimento do mercado, e nosso negócio de jogos digitais cresceu quase 30% contra 11% de crescimento do segmento.

Os clientes estão votando com seus orçamentos a favor da BMM, e sinto que estamos apenas começando. Minha meta é que a BMM se torne o laboratório de jogos número 1 do mundo, oferecendo a mais alta qualidade e integridade, junto com o serviço mais eficiente e ágil. Pretendo permanecer como CEO para concluir o que comecei e levar a empresa a esse objetivo.

O que está impulsionando esse crescimento tão forte?

Nos jogos físicos, no início de 2025, conseguimos acesso efetivo ao mercado dos EUA, entrando pela primeira vez no segmento de certificação de jogos Class 3. Como proprietário da BMM, levei quase um quarto de século e US$ 20 milhões para alcançar isso. Nos crescentes mercados de jogos online da Europa, Ásia e Brasil, estamos totalmente engajados e nos tornando o laboratório preferido de provedores médios e grandes.

Nos departamentos de entrega de serviços, fizemos investimentos significativos em pessoal e infraestrutura, e estamos cada vez melhores em alinhar oferta e demanda. Com esse crescimento, não tem sido fácil, mas estamos chegando onde queremos. E, no fim, nós realmente nos importamos com nossos clientes, e isso sustenta o crescimento.

Embora estejam crescendo fortemente em jogos físicos e digitais, o perfil de investimentos mudou?

Nos primeiros 17 anos em que estive na BMM, 90% de nossos investimentos comerciais iam para o segmento físico, em especial vendas e marketing. Nos últimos sete anos, equilibramos esse foco com investimentos crescentes no digital, incluindo iGaming e apostas esportivas. Hoje, sinto que estamos igualmente comprometidos com ambos. Mas ainda é desafiador, já que apoiamos até 80 feiras de jogos por ano, muitas delas específicas do setor digital.

Como a empresa conseguiu conquistar seu espaço no mercado?

Levamos mais de 20 anos para obter acesso a todos os mercados de que precisávamos. Agora que finalmente conseguimos, entendo por que alguns concorrentes decidiram sair do negócio. Sentimos que somos líderes há muito tempo, mas o desafio era que nem todos viam isso. Porém, os clientes certos reconheciam. O segmento de laboratórios de jogos é muito discreto na indústria.

Os clientes sabem que ouvimos, que nossa proposta de valor é bem pensada, que somos justos e equilibrados nos preços — não cobramos horas e taxas excessivas como alguns fazem —, que realmente nos importamos com eles, que não usamos agências de marketing sofisticadas e que nosso diferencial é baseado em esforço, serviço e excelência tradicionais. Não apenas iluminamos; tentamos brilhar.

O ícone da indústria de jogos dos EUA, Frank Fahrenkopf Jr., aposentou-se recentemente do Conselho da BMM após 12 anos de serviço. Isso é verdade?

Sim, no fim de abril, a BMM celebrou a última reunião global de compliance e de diretoria com Frank Fahrenkopf. Com as mudanças futuras da BMM, o momento fazia sentido. Frank entrou para o Conselho em 2014 e fez uma contribuição excepcional para o crescimento e a estabilidade da empresa, ajudando a transformar a BMM de um player internacional emergente em uma operação global consolidada.

Em um jantar de agradecimento especial em Las Vegas, líderes da BMM de todo o mundo celebraram sua contribuição com discursos emocionados e bom humor. Sou eternamente grato ao apoio, à experiência e ao entusiasmo de Frank. Posso garantir que todos que trabalharam com ele na BMM sentirão sua falta.

A BMM anunciou recentemente a abertura de um novo laboratório em São Paulo, Brasil. Qual é a estratégia lá?

Estamos profundamente comprometidos em garantir acesso a novos mercados regulados para nossos clientes. Estamos licenciados no Brasil e, mais recentemente, nos Emirados Árabes Unidos, outro mercado emergente. O Brasil é um mercado muito empolgante, que aceita iGaming, apostas esportivas e agora soluções de VLT. Nunca estivemos tão ocupados, atendendo novos clientes no país e transferindo trabalhos de fora para cá. Aguardamos os jogos físicos como próxima fase. Nosso laboratório já está em operação em São Paulo, e estamos faturando a partir do Brasil.

Para finalizar, o que vem a seguir para a BMM e para Martin Storm?

Temos um foco implacável na transformação da indústria e na liderança em laboratórios de jogos, e vamos alcançar isso por meio de inovação e crescimento estratégico. Isso soou muito ensaiado, não? Que tal assim: vamos apenas trabalhar muito, atender bem nossos clientes, fazer um ótimo trabalho e nos divertir!!