A Pizza Hut foi criticada por uma campanha promocional no Reino Unido oferecendo aos clientes rodadas grátis em cassinos online com seus pedidos para viagem. A oferta controversa, que prometia até 300 rodadas grátis sem exigir um depósito, atraiu críticas de ativistas de danos ao jogo e figuras políticas.
A promoção, anunciada para consumidores online, os parabenizou por desbloquearem as rodadas grátis com a mensagem: “Nenhum depósito necessário! Reivindique suas rodadas hoje!” Os ativistas expressaram indignação, citando a ligação entre jogos de cassino online e taxas de vício em jogos de azar.
Annie Ashton, uma ativista de danos ao jogo, condenou a promoção. “ A imprudência desta promoção da Pizza Hut é impressionante – oferecer centenas de rodadas grátis em jogos de cassino altamente viciantes sem saber se essas pessoas podem estar se recuperando de um vício não é apenas descuidado, é perigoso”, disse ela.
“Rodadas grátis podem rapidamente levar ao vício de qualquer um que jogue tantas vezes. A Pizza Hut precisa encerrar esta promoção o mais rápido possível antes que vidas sejam perdidas", declarou.
O ex-líder do Partido Conservador Iain Duncan Smith também criticou a campanha, argumentando que ela destaca a necessidade de regulamentações mais rigorosas sobre anúncios de apostas. “Esta é mais uma evidência de quão fora de controle a publicidade de jogos de azar se tornou. Não é nem possível pedir uma pizza sem que produtos de cassino online sejam empurrados para as pessoas”, disse Smith, que preside um grupo parlamentar focado em danos causados por jogos de azar.
A promoção, que não está mais ativa, foi realizada em parceria com Free Spins Loops, uma marca de promoção de cassino de propriedade da Digital Adventures. De acordo com um porta-voz da Digital Adventures, o anúncio foi colocado por meio de uma rede programática de terceiros que inclui medidas de restrição de idade.
“Essas colocações são controladas por uma rede programática externa que tem capacidades de proteção de idade 18+ incorporadas”, explicou o porta-voz. “O anúncio em questão ficou ativo por um curto período no final de novembro antes de ser removido proativamente em 28 de novembro e não foi mais ativo desde então.”
A empresa não explicou se ela ou a Pizza Hut se beneficiaram financeiramente de clientes que clicaram na promoção e perderam dinheiro jogando. A Yum! Brands, empresa controladora da Pizza Hut, ainda não comentou o assunto.
A questão surge no momento em que o governo do Reino Unido se prepara para implementar regulamentações mais rígidas sobre jogos de azar online, incluindo a limitação de apostas em jogos de caça-níqueis digitais a £ 5 (US$ 6,3) (aproximadamente R$37,99) — ou £ 2 (cerca de R$15,20) para menores de 25 anos. Um imposto anual de £ 100 milhões (em torno de R$759,83 milhões) sobre o setor de jogos de azar também está em andamento.
No entanto, essas medidas, apresentadas pelo Partido Trabalhista, não incluem novas restrições a anúncios de jogos de azar. O Partido Trabalhista ainda precisa delinear sua posição sobre regulamentações de marketing. Os ativistas argumentam que, sem controles de publicidade mais rigorosos, promoções como essa podem continuar a representar riscos para indivíduos vulneráveis.