"A ICE deste ano marca uma nova iniciativa estratégica para nós, já que apresentaremos nossa nova divisão CG Games"

A empolgação é grande e empresas de todo o mundo finalmente iniciam seus trabalhos de apresentação, vendas e conexão a partir de hoje com a abertura da ICE London 2024, evento que dará início à programação de feiras comerciais para o resto do ano.

A Yogonet conversou com Steven Valentine, diretor comercial da Comtrade Gaming, que compartilhou o plano da empresa para a ICE, bem como para o restante de 2024, observando que este representa um ano especial para a empresa, que comemora seu 20º aniversário.

Quais serão as principais inovações que sua empresa apresentará e focará na ICE London este ano?

A Comtrade Gaming está comemorando seu 20º aniversário na ICE este ano. Durante esse período, nós nos estabelecemos como um dos principais fornecedores de plataformas de iGaming para as principais operadoras. Este ano, a feira ICE marca uma nova iniciativa estratégica para nós, pois apresentaremos nossa nova divisão de jogos, a "CG Games".

Fornecemos a tecnologia RGS para muitos outros provedores de jogos ao longo dos anos, mas esta é a primeira vez que lançamos nossa própria divisão. Apresentaremos um catálogo inicial de 10 jogos, composto por 8 caça-níqueis de alto nível e 2 jogos de choque. "Space Aviator" e "Crash Soccer" são jogos de colisão para vários jogadores que podem ser personalizados para operadores individuais.

Quais são suas expectativas para a exposição e quais são os principais objetivos da empresa para o evento?

Esta será a última vez que o evento será realizado em Londres em um futuro próximo. O número de participantes da ICE vem crescendo ano a ano, e espero que esta seja a maior exposição até hoje. Ao longo dos anos, ela atraiu um público maior da Ásia, depois dos Estados Unidos e agora espero um grande contingente da América Latina.

Para nós, a ICE tem a ver com a divulgação do que fazemos, como nosso foco a laser ajuda as operadoras a crescer e como isso afeta significativamente nossos clientes. Nosso foco é mais no cliente e na tecnologia do que nas vendas, portanto, a ICE é uma ótima oportunidade de conhecer operadores que talvez não nos conheçam.

Como você descreveria as demandas atuais do setor e de seus clientes?

Na Comtrade Gaming, nunca nos concentramos no mercado, mas na operadora. Os desafios que as operadoras enfrentam são os mesmos em qualquer mercado.

Sempre se trata de crescimento e retenção e de como eles podem fazer as coisas mais rapidamente. Como uma empresa com mais de 300 desenvolvedores de software, podemos atender às demandas em constante mudança das operadoras que buscam um crescimento significativo.

O evento acontece no momento em que entramos em um novo ano para os jogos - como você avalia a evolução do setor em 2023 e o que podemos esperar dele em 2024?

As mudanças em nosso setor, embora frequentes, estão sempre dentro das mesmas considerações. A regulamentação está sempre mudando, seja porque novos mercados se abrem ou porque outros se tornam mais rigorosos, o que geralmente traz novas oportunidades para as operadoras. No ano passado, houve uma mudança significativa no foco, que passou de menos nos EUA para mais na América Latina, especialmente no Brasil.

As outras grandes mudanças tendem a ser as fusões e aquisições, ou seja, quem está comprando quem. Embora o clima financeiro atual tenha levado a um declínio na atividade de fusões e aquisições, ela continuará sendo uma importante força de mudança em 2024. Essa atividade de M&A pode causar dores de cabeça consideráveis para uma operadora, especialmente se um de seus principais fornecedores tiver acabado de ser comprado e não valorizar mais seus negócios como antes.

Como uma empresa que existe há 20 anos, continuaremos a fazer o que fazemos de melhor: fornecer tecnologia excelente com base em parcerias de longo prazo para impulsionar um crescimento significativo para nossos clientes.

Stand da Comtrade Gaming em edição anterior da ICE London

De quais outros eventos do setor a empresa planeja participar este ano?

Planejamos participar do SBC Rio e do iGB Live, também teremos um grande estande no SBC Lisboa e, muito provavelmente, no SiGMA Malta.

No final de 2023, a empresa estendeu sua parceria com a Superbet e migrou para a Spinbit. O que esses clientes da Comtrade estão procurando e como a empresa pode ajudá-los em suas operações?

Trabalhamos com a Superbet há mais de 5 anos. Temos sido uma parte importante de seu crescimento, desde sua migração como uma operadora de pequeno/médio porte até o Tier 1 que é hoje. Eles agora dominam completamente o mercado romeno e estão rapidamente se tornando um dos maiores da Polônia.

Fornecemos a eles uma plataforma de iGaming que é extremamente estável e oferece todas as ferramentas necessárias para impulsionar seu crescimento. Fornecemos atualizações a todos os nossos clientes em três ciclos semanais, sem tempo de inatividade. Isso garante que eles estejam sempre um passo à frente da concorrência.

A história da Spinbet é muito parecida: eles têm pessoas excepcionais e uma verdadeira sede de crescimento, e nós fornecemos a eles as ferramentas que lhes permitem alcançar suas aspirações comerciais. Desde a migração para a nossa plataforma no terceiro trimestre do ano passado, eles quase dobraram de tamanho.

Somos excelentes em fornecer o que uma operadora deseja ou solicita especificamente. Temos uma visão de longo prazo com todos os nossos clientes e somos muito exigentes com quem trabalhamos.

Portanto, garantimos que todos os clientes sejam muito bem atendidos e não disputem a atenção. É um modelo que nos deu ótimos resultados, mas o mais importante é o crescimento e a satisfação de nossos clientes.