Edición Latinoamérica
19 de Octubre de 2021

Eduardo Aching

Konami: "México está por delante de la mayoría de los mercados y ofrece un excelente ejemplo de apuestas cashless"

Konami:
Eduardo Aching, Vicepresidente de Operaciones Internacionales de Juego de Konami.
Estados Unidos | 21/09/2021

Antes del regreso de Konami a G2E Las Vegas, Eduardo Aching ahbló en exclusiva con Yogonet y destacó que la compañía ha visto un creciente interés en la tecnología cashless (sin efectivo), tanto por parte de los jugadores como de los operadores, un área en la que el sistema de gestión SYNKROS ofrece soluciones desde hace muchos años.

A

ching describió el CMS como el ecosistema de datos más estable de la industria, y explicó las claves del éxito de Konami en el segmento tragamonedas. Además, describió la expansión en Latinoamérica como “alineada con las expectativas de Konami”.

¿Qué productos presentará Konami en G2E Las Vegas, del 4 al 7 de octubre? ¿Participará la empresa en actividades educativas y de networking dentro de la expo?

La presentación de Konami en G2E 2021 se centrará en la expansión de su tecnología de sistemas y entretenimiento, para crear mayores ganancias para los jugadores y operadores de casinos en toda la industria. Los asistentes al evento de este año podrán conocer nuestra nueva serie de slots premium, nuestras tragamonedas y las soluciones de sistemas de casino.

La conexión y la creación de lazos con nuestros clientes es lo más destacado que esperamos de la feria. Especialmente considerando todo lo que hemos tenido que navegar desde G2E Las Vegas 2019, y espero hablar con nuestros clientes operadores, para apoyar su sólida recuperación.

¿Cuáles son los objetivos y expectativas de la empresa para la expo? ¿Qué significa este regreso a los eventos presenciales, especialmente a Las Vegas, y a un evento tan prestigioso?

Al igual que con cualquier otro show, nuestro objetivo es presentar los últimos avances de Konami, permitir que los operadores los prueben de primera mano y reunirnos personalmente con los clientes para discutir sus objetivos, necesidades e ideas para el futuro.

La aceptación de eventos virtuales creció enormemente en nuestra industria durante los últimos 18 meses, lo que nos permite conectarnos y colaborar de más formas. Al mismo tiempo, sigue habiendo necesidad de eventos “en persona”. Ambas opciones respaldan nuestro objetivo de mostrar novedades y conectarnos con los operadores.

Nuestra industria tiene la responsabilidad de cumplir con los mandatos de salud del Gobierno y apoyar los esfuerzos de seguridad pública, ya sea en nuestro negocio diario o en eventos especiales. No siempre es fácil, pero es parte de ser responsable con nuestras comunidades.

¿Qué papel están llamadas a desempeñar las soluciones cashless en los casinos físicos, en el contexto de la pandemia, y cuál es la demanda actual de los operadores en esa área? ¿Los jugadores buscan activamente soluciones sin efectivo?

Hemos visto un creciente interés en la tecnología cashless (sin efectivo), entre jugadores y operadores. El sistema de gestión de casinos SYNKROS de Konami ha ofrecido esta tecnología durante muchos años, y es importante que busquemos dar opciones a nuestros jugadores para poder competir con otros tipos de entretenimiento.

Incluso antes de la pandemia, México era un país que ha sido completamente desarrollado para operar con tecnología sin efectivo. México ha operado pisos de casino cashless, impulsados por fondos electrónicos, durante algún tiempo; y ha permitido a sus operadores lograr casinos más seguros, centralizados y rentables.

México está por delante de la mayoría de los mercados de juegos, y ofrece un excelente ejemplo y modelo de implementación exitosa de apuestas sin efectivo para la industria global.

¿Qué beneficios reporta el CMS de Konami, y cómo se traduce el manejo de datos en una experiencia de juego mejorada? ¿Qué otros planes tiene la empresa para su CMS, en términos de asociaciones y características?

El sistema de gestión de casinos SYNKROS de Konami ofrece el ecosistema de datos más estable y robusto de la industria. Esto significa que las recompensas, ofertas y puntos de los jugadores se muestran activamente en tiempo real; las integraciones con sistemas de hotel y puntos de venta están diseñadas para una captura de datos rápida y detallada; y nuestros clientes disfrutan de un tiempo de actividad del sistema del 99,99%, básicamente sin interrupciones.

Nuestro equipo de I+D de SYNKROS, con sede en Las Vegas, está continuamente diseñando nuevas mejoras, herramientas, características y ofertas de productos para garantizar que los clientes de SYNKROS tengan acceso a opciones tecnológicas competitivas.

Los principales lanzamientos nuevos incluyen soporte TITO; inicio de sesión sin tarjeta por número de teléfono del jugador, código QR o comunicación de campo cercano (NFC); nuevas funciones móviles para empleados de Konetic, como procesamiento de Jackpot y más.

DIMENSION 49, de Konami, ocupó el primer puesto en el Top Indexing Cabinet - Portrait durante tres meses consecutivos. ¿Qué explica el éxito continuo del gabinete?

DIMENSION 49 tiene el mismo hardware que el galardonado DIMENSION 49J de Konami, por lo que ha demostrado confiabilidad y rendimiento. En segundo lugar, está respaldado por una biblioteca completa de contenido popular para los jugadores de hoy, incluido el progresivo Fortune Mint de Konami, el Ocean Spin, la serie Triple Sparkle y más.

Durante más de una década, Konami ofreció un sólido contenido de slots a operadores internacionales. Estamos muy emocionados de ofrecer este gabinete a la venta durante este momento importante, para respaldar una devolución altamente exitosa.

Konami tiene una amplia presencia en Latam. ¿Cómo describiría su expansión en esta región? ¿Qué productos y mercados son una prioridad para Konami?

La expansión de Konami en los mercados de Latinoamérica está alineada con nuestras expectativas. En los últimos meses, hemos visto una mejora constante en todos los países a los que trabajamos. No mucho después de la situación de salud que tuvimos a nivel global, Konami pasó a la venta directa en Argentina, Uruguay y Paraguay, para ser un socio más competitivo en esos mercados pensando en la reapertura, la recuperación y más allá de estos tiempos.

Después de años de impulso positivo en estos mercados, nuestro distribuidor anterior, Atlantic Venture, permitió a Konami absorber a su personal en la región y estamos avanzando con un equipo excepcionalmente fuerte.

¿Konami tiene más planes de participar en otros eventos además de G2E? Si es así, ¿cuáles y qué debemos esperar de la empresa en estos eventos?

Como empresa, Konami evalúa activamente cada oportunidad de presentarse en un show comercial, para determinar dónde y cómo podemos conectarnos mejor con los clientes. Continuaremos haciendo estas evaluaciones a medida que se acerquen más eventos.

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