Entrevista al CEO de TVBET, Peter Korpusenko

"Los actores del mercado van a generar productos de gran calidad en estas difíciles condiciones"

“A partir de marzo de 2020, el número de apuestas creció constantemente hasta fin de año”, le dijo a Yogonet el CEO de TVBET, Peter Korpusenko.
12-02-2021
Tiempo de lectura 4:14 min
El ejecutivo cree que los gráficos de los juegos van a mejorar, va a aumentar diariamente la variedad y va a surgir nuevo contenido este año con el aumento de la competitividad. Le dijo a Yogonet que el número de socios de TVBET creció en paralelo al número de clientes. El proveedor planea lanzar cuatro nuevos juegos, dos de los cuales en la actualidad están en periodo de prueba con uno de sus socios, y se va a llevar a más mercados en 2021.

¿Cómo evalúa el cuarto trimestre y cierre del año para TVBET en términos de desempeño? ¿Y cómo describiría el contexto actual en el mundo del iGaming?

En líneas generales calculamos que este año fue muy productivo para nuestro equipo, y eso se refleja en el desempeño. En esos momentos difíciles muchos apostadores se vieron forzados a pasar al modo online, lo cual afectó el número de apuestas en nuestros juegos en vivo. A partir de marzo de 2020, el número de apuestas creció constantemente hasta fin de año. Creemos que contribuimos en gran parte a esto porque nuestro número de socios creció en paralelo a los jugadores, lo cual también afectó el desempeño de TVBET en general. Por eso podemos decir que el final del 2020 fue una sorpresa agradable en términos de crecimiento y desempeño.

En agosto nos dijo que la empresa estaba enfocada en desarrollar nuevas herramientas de marketing para maximizar la participación de los jugadores y, en consecuencia, los ingresos brutos de juego de sus socios. ¿Podría darnos alguna novedad sobre el desarrollo, los objetivos y las expectativas de esa área en particular?

Hemos estado trabajando en el desempeño del Jackpot. Gracias al sistema de jackpot de tres niveles de todos nuestros juegos, la participación de los jugadores se ha mantenido alta. Además de ganar, cada usuario participa de sorteos aleatorios de pozos acumulados. 

Además, el equipo de TVBET ofrece campañas promocionales de descuentos para sus socios; es una herramienta crucial que llama la atención porque los apostadores tienen acceso al producto con pérdidas mínimas o nulas.

Otra función que presentamos a fines del 2020 fue la de carteles emergentes dentro del cuadro. Esta herramienta se utiliza para notificar al jugador sobre sucesos importantes, torneos, pozos acumulados, y bonus; así los mantenemos al tanto de otros beneficios de TVBET y sus socios. Todo esto claramente tuvo un efecto positivo en el crecimiento de las apuestas en nuestros juegos.

También nos dijo que muchos nuevos socios se acercaron a TVBET desde marzo, porque reconocieron la importancia fundamental de los juegos en vivo y la diversificación del catálogo de juegos. ¿Aún ve esta tendencia entre los operadores?

En promedio, las personas comenzaron a pasar más tiempo en casinos y casas de apuestas online. Es importante darles nuevos productos de juego porque muchas personas quieren ver variedad y jugar a juegos innovadores. Es por eso que nos esforzamos por entablar acuerdos con más y más socios que, a su vez, se encargan de que nuestros juegos sean atractivos para los usuarios.

TVBET actualizó recientemente el desempeño de WheelBet para hacerlo más rápido, y también introdujo novedades y mejoras al diseño de JokerBet para mejorar la navegación. ¿Han visto resultados de alguna de estas medidas en los juegos existentes? ¿Qué factores y que criterios forman parte de estas decisiones?

Gracias al análisis de la experiencia del usuario estamos mejorando constantemente el desempeño de nuestros juegos en vivo. Buscamos hacer el producto lo más perfecto posible para el usuario final. El año pasado, nuestro equipo analizó el iframe de TVBET y lo actualizó para favorecer al jugador, lo que hizo que los juegos sean más fáciles de utilizar y entender para los usuarios.

Las actualizaciones que hicimos tuvieron un efecto positivo en la participación y en el aumento de las apuestas. Por ejemplo, luego de las actualizaciones, WheelBet se convirtió en uno de los tres juegos en vivo más elegidos de TVBET en Asia y África desde fines de 2020. Siempre hay algo por alcanzar y espacio para crecer. Además, los procesos de mejora aún no han terminado, y vamos a seguir con este plan de renovación en 2021.

En los últimos meses, TVBET recibió la certificación GLI para ingresar a los mercados de Italia, Malta y República Checa. ¿Qué tipo de avance han visto desde las certificaciones? ¿Cuáles son sus predicciones para esos mercados?

Sí, hemos visto avances en el número de socios en Europa. Ya hemos concretado varias asociaciones, y algunas integraciones están en etapa final. Hay un crecimiento continuo en las nuevas colaboraciones, y nos hace muy felices que así sea. La certificación GLI es un paso enorme y significativo, porque garantiza la mecánica del generador de números aleatorios en los juegos, y nos ayuda a ingresar a nuevos mercados. Esto hace que el usuario final pueda estar seguro de la transparencia y honestidad de los resultados de los juegos en vivo.

¿Puede compartir sus expectativas generales, sus objetivos y planes para el 2021? Tanto en lo que respecta a su empresa como a la industria del iGaming en general, en mercados actuales y potenciales. ¿Dónde estará el foco? ¿Cuáles son los temas clave que debemos mirar de cerca? ¿Dónde cree que está el potencial de crecimiento este año?

Creemos que los actores del mercado del juego van a generar productos de gran calidad en estas difíciles condiciones. A nuestro parecer, los proveedores y operadores de la industria del iGaming tienen el objetivo de generar contenido de primera calidad. Por eso creemos que van a mejorar los gráficos de los juegos, va a aumentar diariamente la variedad, y van a surgir nuevos tipos de contenido. La competitividad también está creciendo, lo que hace que los proveedores busquen superarse. Es bueno notar esto, ¡es un avance! Creo que el foco va a estar en mejorar los productos actuales y crear funciones completamente nuevas.

En cuanto a TVBET, no nos vamos a quedar a un lado, ya tenemos grandes planes para el 2021. En primer lugar, vamos a lanzar cuatro nuevos juegos en vivo. Dos de ellos están actualmente en etapa de prueba con nuestros socios. Han demostrado ser buenos y generar un crecimiento estable en las apuestas. Así que esperamos presentarlos al público pronto. Además, vamos a expandirnos a más y más mercados. Mientras tanto, ¡mantengan sus dedos cruzados por nosotros! Parece que el 2021 será productivo.

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