Apuesta Total, empresa peruana que comercializa apuestas deportivas, juegos virtuales, casino y bingo en los canales físico y online, retoma en 2021 su plan de conquistar todo el país con más locales de retail. La agenda es ambiciosa: proyecta una inversión de US$ 7 millones para un total de 200 nuevas tiendas, que abrirán a un ritmo de 15 por mes durante todo el año.
Gonzalo Pérez, CEO de Apuesta Total, informó a Yogonet que la compañía cerró el 2019 con 400 tiendas, pero debido a la imposibilidad de llegar a un acuerdo con todos los propietarios de los locales durante la cuarentena más dura, ocasionó que el número bajara a 385. Con las recientes aperturas de Arequipa, Jaen y Chulucanas, la idea es retomar el ritmo de crecimiento.
Pérez es también miembro de la Junta Directiva de la Asociación Peruana de Apuestas Deportivas y Afines (Apadela), por lo que Yogonet le consultó sobre el panorama del mercado en general: "Si bien en la asociación no compartimos información comercial, sí observamos que cerraron varias tiendas". Con el doble objetivo de paliar las consecuencias del 2020 y prepararse para enfrentar posibles nuevas medidas objetivas, los operadores están enfocando sus esfuerzos en el canal online.
"Si bien la sombra de la cuarentena está, en Apuesta Total creemos que siempre hay espacio para desarrollar el retail. De hecho, nuestras tiendas son el principal punto de recarga de la página web. Avanzar en el canal retail nos va a permitir crear una barrera para protegernos de los potenciales competidores. La consolidación de nuestra marca en retail nos va a ayudar a apalancarnos para desarrollar el canal digital", explicó Pérez.
Ante el auge de la competencia online, Apuesta Total decidió invertir el 20 % de su presupuesto en marketing y conformar un equipo de trabajo específico para este canal con la meta de que la marca gane reconocimiento en el mundo digital, que —según el directivo— es mucho más competitivo que el retail.
Previo al COVID-19, las ventas del online representaban el 15 %. "Ahora la participación del 40 %. Hay que decir que ranto el retail como el online subieron su nivel de ventas totales. Prácticamente, desde marzo de 2020 hemos duplicado el tamaño de la empresa. Por eso, estamos con mucha expectativa para este 2021", dijo.
A fines de 2019, lanzaron Bingo Total, resultado de una alianza con End 2 End: "Nos está yendo muy bien en retail. Comenzamos con dos juegos, ahora ofrecemos seis y estamos trabajando para tener más periodicidad. También lo lanzamos online, pero no ha tenido tanta buena acogida porque necesitamos una masa de gente que esté permanentemente metida en la sala de bingo y eso es un poco complicado. Tenemos que ver cómo hacemos para trasladar la experiencia del retail al online para que converjan y lograr mayores ventas".
Una regulación específica para este sector económico sigue pendiente en Perú, y con la coyuntura política del país es fácil suponer que se mantendrá de esta manera. Pérez reafirmó que desde Apadela siguen abogando por una normativa que contemple las particularidades de la actividad y que fomente el libre mercado.
El video completo de la entrevista está disponible en el canal de Yogonet en YouTube.