Edición Latinoamérica
24 de Febrero de 2021

Declaraciones de Arleth Godinez, directora de Ventas de Aruze para América Latina y el Caribe

Aruze: "Estamos entusiasmados por mostrar nuestros gabinetes Muso Triple 27 y Curve 43"

Aruze:
"Las instalaciones recientes en Argentina han demostrado que los clientes latinoamericanos están entusiasmados con el contenido único de Aruze", señaló Arleth Godinez.
Argentina | 20/11/2019

Con la asistencia de su distribuidor local, Techno Gaming, la compañía exhibe a partir de hoy y hasta el viernes sus productos en Buenos Aires. "Ambos productos han sido bien recibidos en otros mercados mundiales, y las instalaciones recientes en Argentina han demostrado que los clientes latinoamericanos están entusiasmados con el contenido único de Aruze", comentó Godinez.

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ruze Gaming está lista para cosechar esta semana en SAGSE los frutos de haber decidido otorgarle a Latinoamérica una importancia relevante para su plan de expansión. Michael Snyder, vicepresidente y gerente general para América Latina y el Caribe; y Fred Núñez, director de Gestión Global de Productos; estarán a disposición de los operadores en el stand 210 de Techno Gaming. "América Latina es relativamente nueva para Aruze y asistir a exposiciones como SAGSE es una excelente manera de interactuar directamente con nuestros clientes para servir mejor al mercado", indicó Arleth Godinez, directora de Ventas de Aruze para América Latina y el Caribe, quien también asistirá a la feria de Buenos Aires.

Recientemente, Aruze anunció un acuerdo con Casino Metro en San Juan, Puerto Rico, que instalará el Roll To Win Craps el próximo año. ¿Qué significa esta venta para ustedes? ¿El casino ya tiene otros productos de la marca?
Roll To Win Craps es un producto espectacular. Estamos encantados de programar nuestra primera instalación en América Latina con Casino Metro en Puerto Rico. América Latina es un mercado muy importante para Aruze Gaming, y traer uno de nuestros productos estrella al mercado muestra el compromiso con nuestros socios latinoamericanos.

El estreno de este muy esperado juego de mesa electrónico en Puerto Rico será un hito importante en nuestra estrategia para implementar juegos únicos e innovadores que brinden un gran valor de entretenimiento, mientras seguimos capitalizando el éxito de nuestro producto principal.

          Aruze fue bendecido con algunos de los mejores juegos de todo el mundo”.

¿Qué potencial ven en este juego para América Latina? ¿Para qué tipo de salas es ideal?
Su naturaleza única convierte a Roll To Win Craps en el producto perfecto para jugadores que sienten curiosidad por los dados o que son nuevos en el juego por completo. Las interfaces de la terminal facilitan las apuestas, y los jugadores aún pueden disfrutar de la diversión de hacer rodar los dados. También es más fácil para los casinos, ya que con Roll To Win Craps hay menos necesidad de personal: basta con un crupier para ingresar los resultados de los dados.

Además de Techno Gaming, SL inversiones y Kylin Corporation ¿con qué otros distribuidores está trabajando Aruze en América Latina? La idea a corto plazo es asistir directamente al 100 % de la región o mantendrán algunos distribuidores?
Hemos sido muy afortunados de poder desarrollar relaciones con empresas como Techno Gaming, SL Investments y Kylin Corporation. Creemos que será beneficioso para nosotros seguir adelante con estas alianzas comerciales mientras encaramos la venta directa en mercados específicos. Recientemente, nos asociamos a Mexsa, Gambling Parts & Supplies de Panamá, Portucri y BID Americas.

¿Qué productos de Aruze exhibirá Techno Gaming en SAGSE? 
Estamos entusiasmados de mostrar nuestros galardonados gabinetes Muso Triple 27Muso Curve 43. Ambos productos han sido bien recibidos en otros mercados mundiales, y las instalaciones recientes en Argentina han demostrado que los clientes latinoamericanos están entusiasmados con el contenido único de Aruze.

Michael Snyder asumió hace un año como vicepresidente y gerente general de Aruze para América Latina y el Caribe. ¿Cuál es el resultado de su gestión hasta ahora?
Desde que Aruze tomó la decisión de administrar el territorio directamente, gracias a la ayuda de Snyder, hemos podido colocar muchas máquinas. Todos estamos extremadamente contentos porque hemos superado con creces nuestras expectativas para el primer año.

¿Qué contribuciones hizo a la empresa teniendo en cuenta su paso por la operación de juegos?
Como exoperador de Latinoamérica, Michael sabe lidiar con los desafíos que enfrentan nuestros clientes. Gracias a esta experiencia, Aruze ha podido trabajar de manera tal que sin dudas obtendremos mejores resultados para nuestros dos negocios.

          Nuestro objetivo es poder entregar al cliente latinoamericano nuestros productos dentro de los 30 días posteriores al pedido”.

¿Cuál es el próximo gran desafío?
Tenemos productos tan fantásticos y la demanda está creciendo a tal ritmo que mi próximo gran desafío es asegurar que podamos mantener el suministro. Nuestro objetivo es poder entregar al cliente latinoamericano nuestros productos dentro de los 30 días posteriores al pedido. Éste es mi mayor desafío.

En la última edición de Perú Gaming Show, exhibieron los gabinetes Muso Triple-27 (con la colaboración de Quixant), Cube-X Vertical y Cube-X Video.¿Cómo están respondiendo los operadores? ¿Ya ha completado alguna instalación?
Perú Gaming Show fue muy bueno para nosotros. Los operadores estaban muy contentos de vernos allí y la gran pregunta era quién sería el primero en obtener el Muso Triple-27. Nuestro gabinete principal, Muso Triple-27, ya está presente en seis países, incluido Perú, y está superando a casi toda nuestra competencia. Cuando colocamos esta máquina en la sala del cliente, esperamos que logre el primer o segundo lugar. Aruze fue bendecido con algunos de los mejores juegos de todo el mundo.

¿Cuán preparados están los distribuidores, fabricantes y operadores de la industria del juego para superar las dificultades que plantean las realidades sociopolíticas de mercados como Argentina, Bolivia, Chile y Perú de cara al 2020?
América Latina está acostumbrada a enfrentar periódicamente este tipo de problemas. Confiamos en que cada mercado los resolverá. Nuestra misión es apoyar a nuestros clientes de manera responsable al proporcionar productos y servicios excepcionales y adaptarnos a los tiempos cambiantes.

          Su naturaleza única convierte a Roll to Win Craps en el producto perfecto para jugadores que sienten curiosidad por los dados o que son nuevos en el juego por completo”.

¿Cómo se mantiene a flote el negocio con estas condiciones?
Excelente pregunta, con o sin tiempos difíciles, comienza con lo que yo llamo "venta responsable". Muchos de nuestros competidores solo se centran en lo que es bueno para su negocio. Aruze se centra en lo que es bueno para el negocio de nuestros clientes. Creemos que si ayudamos a que nuestro cliente tenga éxito, seremos exitosos. Ser responsable en los buenos tiempos hace que todos sean más resistentes durante los momentos difíciles.

¿Cómo visualiza el futuro a corto y mediano plazo en estos países?
Habrá algo de desaceleración en el futuro cercano mientras las cosas se resuelven, pero mi experiencia me ha enseñado a ser paciente y trabajar con los clientes. Así siempre logramos el mejor resultado posible.

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