Entre los participantes estaban Liliana Viveros, gerente de Nuevos Negocios de Coljuegos de Colombia; León Darío Montoya, director de Asuntos Jurídicos de la Cornazar; Guillermo Olagüe Sánchez, Subdirector General de Regulación de Juego de España; y Susan O´Leary, CEO de Alderney eGambling; moderados por Mauro de Fabritiis, partener del estudio jurídico MAG.
Viveros abrió la charla presentando a Colombia como un claro caso de éxito en este segmento, y se mostró sumamente segura en los resultados alcanzados, al señalar que hasta el momento, no han tenido ningún reporte negativo tras la apertura del mercado de apuestas remotas en su país. “Hemos tenido un muy buen feedback respecto a la regulación que se ha aprobado en Colombia, y parte de esta experiencia exitosa se debe a que pudimos tomar los mejores aspectos de las principales regulaciones internacionales, para alcanzar la regulación colombiana actual”.
“Hoy sabemos que muchos países latinoamericanos van a copiar los mejores aspectos de nuestra regulación -aseguró la representante de Coljuegos-. Tenemos ya nueve operadores trabajando con licencias, sumaremos más muy pronto para llegar a unos 20 este año, y en este camino de desarrollo y aprendizaje hemos podido implementar decisiones muy positivas, entre las que destaco el haber logrado evitar restricciones innecesarias: le dimos flexibilidad y libertad al operador para presentar su modelo de operaciones, pudimos tener un trabajo en conjunto muy cercano a cada uno de ellos para lograr un resultado positivo para ambas partes, y el hecho de solicitar la certificación técnica desde el inicio a cada uno de ellos, nos permite tener garantías y un servicio de calidad para el público en general”.
Por su parte, el subdirector General de Regulación de Juego de España agregó en este sentido que, a su entender, “los reguladores deben estar en un punto intermedio y de equilibrio, entre permitir la innovación y el desarrollo del sector, y trabajar por la protección de los consumidores”.
Y Montoya, en su rol de director de Asuntos Jurídicos de la Cornazar, resaltó el punto de vista de los operadores físicos de Colombia ante la llegada de las apuestas remotas. “En el caso de Colombia, la apertura del juego online ha significado un crecimiento y un aprendizaje para todos nosotros, además de permitirnos participar de forma conjunta en su desarrollo. Creo que este nuevo escenario representa una renovación my grande para nuestra industria, y una evolución significativa para todo el mercado de apuestas del país”.
“Varios de nuestros asociados tienen participación en más de una empresa de apuestas online, hemos incorporado dentro de nuestra oferta la apuesta presencial de juego online, y hemos podido ingresar al mercado desde un lugar de crecimiento y de participación interesante”, agregó Montoya, como representante de los operadores de juego localizado en su país.
“Es importante tener en cuenta que, a la hora de generar una nueva legislación online, no se debe copiar y pegar lo llevado a cabo en otros países, sino aprender de sus errores y tener muy en cuenta los nuevos desafíos que constantemente presenta este mercado”, enfatizó cerca del final Mauro de Fabritiis como moderador de la charla, quien destacó que para tener en cuenta lo que representa el juego online a nivel internacional, “hoy engloba cerca del 11% del total del mercado de apuestas en todo el mundo”.