"AutoGameSYS planea varios lanzamientos para crecer en Latinoamérica"

¿Cómo describiría el paso de AutoGameSYS por ICE y LAC Londres 2018?

ICE 2018 fue un éxito para AutoGameSYS, y demostró la relevancia que tendrá Latinoamérica en el crecimiento del mercado mundial de iGaming. Quedó claro, además, que el sector online continuará liderando, y quienes quieran brindar un portfolio exitoso deberán ofrecer un sólido servicio omnicanal. 

La exhibición como tal fue una gran oportunidad para conocer a los clientes, colegas de negocios y capturar la industria en primer plano. Las relaciones son vitales para el crecimiento de todo negocio, y tener la oportunidad de ponerse al día con mucha gente en solo tres días es muy especial.

ICE es uno de los eventos destacados del año, y los participantes exhiben las soluciones y productos más innovadores de su portfolio. En AutoGameSYS estamos buscando formas de mejorar nuestros servicios constantemente, para asegurarnos de mantener nuestra posición de liderazgo en Latinoamérica. 

¿Qué regiones ofrecen mayor potencial para el crecimiento del iGaming en América Latina, en su opinión? 

Latinoamérica constituye una oportunidad clave y muchos operadores de todo el mundo están siguiendo de cerca el desarrollo de la región para no quedarse afuera. Brasil, Perú, México y Paraguay son sólo algunos de los mercados a los cuales hay que prestar atención.

El de Colombia es el que está despertando mayor interés por el momento. El gobierno adoptó una postura muy proactiva al regular el mercado de iGaming y garantizar que los operadores y los jugadores tengan la mejor experiencia posible. 

Colombia sentó las bases para un diálogo abierto con el fin de informar a los operadores potenciales que el gobierno está trabajando en la aprobación de las apuestas deportivas y la apertura del sector del iGaming. De esta forma, los inversores pueden monitorear el proceso y modificar sus condiciones sabiendo qué se necesita para ingresar al mercado. AutoGameSYS está participando del proceso de certificación, y confiamos en que estamos cerca de un desenlace positivo. 

¿Cuál será la estrategia de AutoGameSYS para superar a la competencia y ampliar su participación en el mercado durante 2018? 

Como compañía, es nuestro deber ser ágiles y capaces de adaptar nuestra estrategia rápidamente a las necesidades del cliente. Cada cliente tiene necesidades únicas, y ofrecerles una solución intuitiva es la mejor forma de continuar liderando el mercado. Si los operadores no reaccionamos con la rapidez necesaria, no podremos seguirle el ritmo a un mercado de iGaming que cambia constantemente. Seguir una línea estable de innovación con tecnologías de punta es una de las formas de diferenciarse de los competidores. 

La localización y un entendimiento minucioso de los mercados individuales es otro elemento clave en el crecimiento de AutoGameSYS. Cada proyecto se crea y se entrega con cada contexto y cliente particular en mente; ofrecer una solución genérica para todos no funciona, y va en contra de nuestra filosofía. 

La plataforma de AutoGameSYS fue creada para ser maleable y 100 por ciento personalizable. Las reseñas positivas de nuestros clientes son testimonio de la solidez de nuestra tecnología. Nuestro éxito se basa en ofrecerles una plataforma diseñada a medida a partir de un entendimiento minucioso de las dinámicas en juego de Latinoamérica. El Big Bola en México es un gran ejemplo de la efectividad que tiene la plataforma. 

Una vez que la tecnología está operando, también es importante contar con una oferta de soluciones diversa. Nuestra gama de productos incluye juegos para casinos, plataformas de apuestas deportivas para eventos en vivo, video bingos y juegos de mesa, entre otros. Nuestro catálogo de productos se encuentra en constante crecimiento y ampliación para mantenerla renovada e innovadora, y contamos con una estructura de atención al cliente confiable 24/7, que denota la importancia asignada a la provisión de soluciones integrales a nuestros clientes. Además, contamos con un sistema de bonus con muchas ventajas: Asistencia al cliente, sistema de afiliación e informes estadísticos detallados.

Estas ventajas convierten a AutoGameSYS en un verdadero servicio omnicanal, que se adecúa a las diversas necesidades de nuestros clientes y garantizan la mejor experiencia de usuario disponible en el mercado. La industria está en constante transformación, y la tendencia actual requiere que las oportunidades en el mercado de las apuestas deportivas reflejen los deseos de los jugadores con exactitud. 

Con la regulación de las apuestas deportivas online, Colombia se convirtió en un mercado atractivo para muchos operadores de países con regulaciones estrictas hacia la industria. ¿Tendremos noticias de AutoGameSYS pronto?

Este año traerá muchos lanzamientos de AutoGameSYS, lo cual generará crecimiento en Latinoamérica. Nuestra plataforma está atravesando un proceso de certificación en varias jurisdicciones. No puedo brindarles más información por el momento, pero les aconsejo que sigan nuestro progreso de cerca.

El ente regulador de Colombia proyecta que 20 operadores nuevos ingresarán al mercado online autorizado en 2018. ¿Considera que están dadas las regulaciones para lidiar con un número de operadores tan alto? 

Es difícil conocer si efectivamente se autorizará a los 20 operadores, pero no lo consideraría descabellado. El mercado y el ente regulador de Colombia están haciendo todo lo posible por prepararse para los cambios inminentes que atravesará la industria, y los números que puede afrontar el sector, y eso es lo que importa. Coljuegos es un ente líder, y está sentando un gran ejemplo en la creación de regulaciones al mercado.

Muchos de los próximos eventos de la industria se enfocarán especialmente en el desarrollo de la industria en Latinoamérica. ¿AutoGameSYS se presentará en alguno de ellos? 

El sector de eventos especializados está en plena expansión, y lo celebramos, porque significa que la industria en su conjunto está creciendo. Este año nos encuentra con una agenda repleta de eventos, y luego del éxito que representó ICE 2018 para AutoGameSYS, esperamos poder continuar con nuestra racha positiva con presentaciones en eventos clave: FADJA, el Brazilian Gaming Congress, el Caribbean Gaming Show de Cancún, Juegos Miami, Perú Gaming Show, la G2E en Las Vegas, y la EIG de Holanda en septiembre. Tampoco descartamos participar en otros eventos que ayuden a expandir la imagen de AutoGameSYS. 

¿Qué planes tiene AutoGameSYS para este año?

Será un año muy emocionante para todos los que trabajamos en AutoGameSYS, dado que tendremos muchos lanzamientos. La industria del iGaming nunca descansa, y es vital que continuemos implementando tecnologías de avanzada si queremos seguir liderando el mercado. Por este motivo, también estaremos implementando actualizaciones a nuestra plataforma, para asegurarnos de que nuestros clientes puedan elegir qué dirección tomar con las herramientas dedicadas que ponemos a su disposición para el crecimiento online. 

Nuestros planes están atravesados por el compromiso que adoptó la compañía de crear una plataforma flexible e intuitiva que resulte atractiva a todos los modelos de negocios, ya sea localizados, online o móviles. Imprimir ese compromiso en todo lo que hacemos nos permite brindar una experiencia de usuario inmejorable.