Edición Latinoamérica
22 de Octubre de 2020

Tobias Brunner, director de Operaciones de Marketing de Sportradar

"Un alto rendimiento, flexibilidad y capacidad de respuesta al cliente son las claves en la construcción de estrategias a largo plazo"

(Exclusivo Yogonet.com).- En una entrevista con Yogonet, Brunner dio una idea de las estrategias de negocio que tiene Betradar para el año en curso, lo que subraya la ambición de la empresa para ganar nuevos aliados: "Estamos bastante confiados acerca d
Suiza | 08/04/2015

(Exclusivo Yogonet.com).- En una entrevista con Yogonet, Brunner dio una idea de las estrategias de negocio que tiene Betradar para el año en curso, lo que subraya la ambición de la empresa para ganar nuevos aliados: "Estamos bastante confiados acerca de cómo agregar más nombres a nuestra lista".

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iquest;Cuáles son los objetivos de negocio de Betradar para el próximo año?
Para garantizar que retenemos nuestra posición líder en el mercado, tenemos que mirar más allá de la simple adición de nuevos deportes, ligas y mercados.

Se necesita un producto diferente del resto, junto a una innovación e inversión constante en nuevas tecnologías.

Para ofrecerles productos más emocionantes relacionados a las estadísticas deportivas a nuestros clientes de todo el mundo, vamos a buscar una mayor inversión en el futuro relacionada a las soluciones innovadoras, basadas en datos.

Además, el desarrollo de nuevas experiencias de apuestas será una prioridad clave de la empresa. Los deportes virtuales de apuestas, por ejemplo, ofrecen entretenimiento las 24 horas los siete días de la semana para los apostadores, con oportunidades de apuestas ilimitadas y rápidos desembolsos para aumentar los ingresos.

La versión móvil de nuestro deporte virtual es un primer paso en la dirección de una nueva experiencia. Actualmente estamos trabajando en la implementación de productos de deportes virtuales nuevos y emocionantes, que son los más realistas en el mercado.

Además, estamos trabajando continuamente en la extensión de los deportes para los que ofrecemos nuestras Soluciones de Apuestas en vivo, un servicio que es utilizado por más de 150 corredores de apuestas en el mercado.

Después de haber introducido la mesa de ping pong, una liga de rugy, los bolos y el cricket en 2014, estamos planeando la integración del fútbol australiano, Hurling y Waterpolo como nuevos deportes en 2015. Queremos aumentar significativamente el número de eventos deportivos ofrecidos, proporcionándole a los clientes más de 20.000 partidos en vivo por mes.

¿Cómo planea entrar a los nuevos mercados?
El crecimiento de nuestra empresa en los últimos años fue excepcional. Mantenerse al día con el ritmo de expansión es un reto al que nos estamos enfrentando con gran emoción.

Pero estos avances también abrieron grandes oportunidades en diferentes campos para nosotros y subrayaron la importancia de las alianzas estratégicas en todos los segmentos de negocio diferentes.

Siendo el líder en el mercado, siempre estamos investigando el mercado de las nuevas oportunidades de negocio, tales como adquisiciones o alianzas.

Hay un montón de empresas con gran potencial allá afuera. Si estas empresas pueden añadirle valor a Sportradar o pueden generarse sinergias, son opciones interesantes para pensar en asociarse con ellas.

Estamos muy contentos con el gran número de alianzas firmados en el último año y no vamos a cambiar nuestra actitud hacia el tema en 2015.

Hasta ahora firmamos alianzas con la MLS, NASCAR y la Liga Alemana de Handball, sólo para nombrar unos pocos. Estamos bastante seguros de que añadiremos más nombres a la lista de este año.

Expertos del juego aseguran que "varias de las mayores compañías de juego no tendrán los mismos dueños a finales de 2015," ¿cuáles son sus predicciones para el próximo año? ¿Cree que la industria del juego está en el camino correcto para fortalecer su posición en el negocio?
Tanto el sector del juego en línea y el sector de los juegos móviles están creciendo de forma dinámica y se enfrentan a cambios rápidos todo el tiempo.

Los avances técnicos desempeñaron un papel importante de influencia en el diseño de productos y la industria en los últimos años.

Para la industria es necesario para entender las demandas de un mercado en rápida evolución para mantenerse eficiente o incluso convertirse en uno más eficientes para diseñar productos y servicios basados en este análisis al tiempo que mejora su calidad de manera constante.

Existe una gran presión para automatizar los procesos y reducir los costos.

Nuestro servicio de gestión comercial se acerca a este tema y le permite a los operadores optimizar los procesos, mientras que la externalización de tareas genera una trabajo y gestión de riesgos más intenso. En Betradar le permitimos a los corredores de apuestas tener éxito en un mercado cada vez más competitivo y reducir los costos operativos y el riesgo de ejecutar una operación de mano de obra interna.

¿Cuán importante es llevar a cabo una nueva legislación para regular el juego?
Los operadores de apuestas deportivas que quieren adaptarse con éxito al abordar mercados locales regulados deben superar múltiples obstáculos, como distintos niveles de impuestos, márgenes más bajos en comparación con al que ofrecen las webs, un cumplimiento local diferente a otros y los requisitos de concesión de licencias, así como diferentes preferencias de los consumidores.

El mercado de apuestas en línea se hizo más competitivo y el contínuo aumento de las apuestas en el juego a través de los teléfonos inteligentes y dispositivos móviles aumentó las exigencias tecnológicas y los operadores tienen que cumplir con los estándares.

Con el fin de mantenerse a la vanguardia de la competencia, los operadores tienen que invertir en la capacidad de adaptación a largo plazo de su organización e infraestructura tecnológica. Un alto rendimiento, flexibilidad y capacidad de respuesta al cliente son las claves en la construcción de estrategias a largo plazo.

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