“Consideramos que hemos tenido una gran recepción por parte de los operadores”

¿Qué tipo máquinas coloca Legendary Gaming en participación?
Nuestra empresa está a la vanguardia de los avances tecnológicos de la industria y ofrece máquinas de última generación de marcas como Williams, Novomatic, Ainsworth, EGT y Bally, etc.
 
¿En cuántas ciudades están presentes?
Consideramos que hemos tenido una gran recepción por parte de los operadores desde nuestro inicio de operaciones en Colombia hace más de 5 años. Actualmente, tenemos máquinas en prácticamente todas las ciudades del país.
 
¿En qué consiste su servicio técnico?
Contamos con un departamento técnico propio con técnicos capacitados, en su mayoría profesionales o tecnólogos graduados en electrónica y en diferentes ingenierías. Adicionalmente, contamos con el apoyo de otras empresas del interior del país donde no tenemos cobertura propia. Ellos nos ayudan a cubrir las diferentes necesidades de nuestros clientes en el tema de mantenimiento técnico de las máquinas. Nuestros tiempos de respuesta son muy buenos. Los medimos permanentemente para dar un excelente y oportuno servicio. Incluso algunos clientes recurren a nosotros para realizar reparaciones mayores a sus máquinas propias.
 
¿Qué porcentajes corresponden  para el operador del casino y el propietario de las máquinas?
El mercado ha migrado a un porcentaje 40/60: un 40% para el dueño de la máquina y el 60% para el operador del casino.
 
¿Qué nuevas máquinas ofrecerá en participación Legendary Gaming este año?
Hemos observado que el mercado está solicitando la máquina multijuego. Creemos que nos enfocaremos en esta tendencia.