Edición Latinoamérica
28 de Septiembre de 2021

Entrevista a John Edmunds, Vicepresidente de Mercados Internacionales de FutureLogic

“Los visitantes de G2E recibieron muy bien a nuestra impresora GEN3 Evolution”

(Estados Unidos, exclusivo Yogonet.com).- Tras su participación en G2E, John Edmunds, vicepresidente de Mercados Internacionales de FutureLogic, Inc., destacó la apuesta de la compañía por los avances y las sociedades tecnológicas. Entre los productos estrellas del stand de Las Vegas, pueden ser mencionados la impresora GEN3 Evolution y la solución PromoNet.

Cómo evalúan su participación en G2E?

Generalmente, evaluamos la participación en un show guiándonos por el número de personas que visitaron nuestro stand, la procedencia de los visitantes y su nivel de interés en nuestros productos existentes y nuevos. Nos entusiasmó mucho las oportunidades que nos brindó G2E este año.

Lo más notable fue la respuesta que recibimos gracias a la presentación de la nueva impresora GEN3 Evolution. Diseñada específicamente con los cupones promocionales en mente, la GEN3 Evolution incluye una doble velocidad de impresión y ofrece una doble capacidad de tickets en comparación a otros productos de su tipo. Se trata de la primera impresora de la industria del juego equipada con ambientes de procesamiento separados para TITO y cupones promocionales.

FutureLogic también presentó la solución PromoNet. Hicimos una demostración interactiva en vivo para enseñar las cualidades de esta solución fácil de utilizar, flexible, costo-efectiva y cuya patente aún está pendiente, en máquinas de Aristocrat Technologies Inc., IGT, WMS Gaming, Atronic & Spielo, Bally Technologies, Konami Gaming Inc. y Novomatic.

Adicionalmente, mostramos nuestra innovadora impresora y escáner TableXchange, que conecta las mesas de juego con la red TITO ya existente del casino al escanear e imprimir vales TITO en la mesa. También exhibimos la impresora universal Eclipse, diseñada para las terminales de video-lotería, terminales de apuestas y kioscos sin atención.

 

¿Cuál fue el feedback de los visitantes y clientes?

El feedback con respecto al show y a la industria en general fue bastante positivo. A pesar de los focos de crecimiento que se ven en el mundo, se percibió un optimismo cauteloso mientras la economía se recupera lentamente. Lo que notamos es que cuando los casinos deciden invertir tienden a comprar los mejores y más avanzados equipos que generan grandes ingresos. Como líderes en innovación tecnológica, éstas son buenas noticias para FutureLogic.

 

¿Cuál fue la respuesta hacia sus productos y lanzamientos?

Los visitantes y clientes se mostraron interesados particularmente en la posibilidad de crear sus propias campañas de marketing con “disparos” en tiempo real con el objetivo de determinar si al presionar el “disparador” de la slot se imprime el cupón promocional. De esta manera, lo jugadores terminan quedándose más tiempo para accionar nuevamente y obtener otro cupón.

Especialmente, los visitantes recibieron muy bien a nuestra impresora GEN3 Evolution. Este producto lleva la impresión a otro nivel con la última tecnología tanto en impresión como en comunicación. Incluye calidad de impresión fotográfica de cupones e incrementa la capacidad a 450 tickets. De esta manera, el operador se ahorra más de 30 recargas por impresora por año. Además, ofrece una velocidad de impresión de ocho pulgadas por segundo: es decir, un ticket es impreso en menos de un segundo.

 

¿Cómo vieron esta edición en comparación a la del año previo?

La asistencia pareció incrementarse ligeramente este año respecto al año pasado, particularmente hubo más visitantes de Sudamérica, Europa y Asia.

 

En su opinión, ¿la feria ha demostrado una recuperación de la crisis global?

Sí, el show demuestra una recuperación continua.

 

¿Cómo ha sido este año para su compañía?

El 2010 fue testigo de un continuo avance de FutureLogic, a pesar de los retos que conlleva el tener que adaptarse a una industria que fue duramente golpeada por la crisis global. Nos hemos enfocado en construir relaciones más fuertes y a largo plazo, además de sociedades tecnológicas, aunque los resultados se verán en los próximos dos o tres años. Creemos que invertir en nuevas tecnologías y propiedades intelectuales no sólo es importante para FutureLogic sino también para todos nuestros clientes y la industria en general.

Nos honra el hecho de que nuestra impresora GEN3 Evolution haya sido seleccionada como la socia tecnológica preferida de IGT. Adicionalmente, nuestra impresora TableXchange fue nombrada como la Mejor Tecnología en Aumento de Rendimiento del 2010 (Best Productivity-Enhancement Technology for 2010) durante la octava edición de los premios G&T de la revista Global Gaming Business. Mientras que la GEN3 Evolution ganó un premio G&T.


¿Cuáles son sus planes para el 2011?

Continuamente realizamos estudios sobre la conducta y lealtad de los jugadores con el objetivo de buscar maneras de crear nuevos productos y aplicaciones para mejorar la experiencia de juego. Además de proveer un sólidos hardware y soluciones de software, nuestra administración orientada al servicio refleja el propósito de convertirnos en el mejor socio tecnológico de nuestros clientes.

Al establecer sociedades con fabricantes de slots globales y al mantener una operación flexible y ágil, continuaremos entregando diseños pioneros, productos de alto rendimiento y soporte de clase mundial, elementos que serán necesarios para avanzar en este mercado. Nuestra misión es continuar proveyendo soluciones innovadoras en impresión y soluciones en cupones.

 

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