Luego de un proceso de selección altamente competitivo, la Nacíón Oneida eligió reemplazar otro sistema de juego del fabricante que usa actualmente, con un sistema de Bally, incluyendo 2,375 pantallas iVIEW de comunicación con los clientes en red, Bally Business Intelligence Solutions, TableView Real-Time Table Rating y Player-Tracking System y la línea completa de Power Bonusing, marketing de casinos, seguimiento de jugadores y herramientas de promoción.
“Cambiar nuestros proveedores de sistemas no es una decisión que tomamos a la ligera, pero no podíamos ignorar la pasión, integridad y experiencia de los empleados de Bally,
su destacado compromiso con el soporte y servicio al cliente, su experiencia al estar detrás de los productos por un largo tiempo y su completo foco en los sistemas como una unidad de negocios”, dijo Joe Olujic, Sub-Gerente de Finanzas para Oneida Bingo & Casino.
“El hecho de implementar un nuevo sistema no es una tarea sencilla, pero estamos convencidos de que los productos de Bally nos pagarán buenos dividendos con su innovador marketing centrado en el jugador y herramientas de promoción, así como sus soluciones como Business Intelligence y TableView, que brindan eficiencias operativas verdaderas”.
La Nación Oneida se convirtió en el primer casino con más de 2000 slots en utilizar el sistema de slots SDS Version 11 de Bally en una red de ocho casinos. Olujic agregó: “Esperamos asociarnos con Bally ya que ellos manejan la innovación en forma efectiva, y sabemos que van a estar detrás de nuestros productos ahora y en el futuro”.
Ramesh Srinivasan, Vicepresidente Ejecutivo de Bally Systems, dijo: “Esperamos poder ayudar a la Nación Oneida a que lleve su operación de juego al siguiente nivel. El hecho de que se convirtieran en el primer casino de su tamaño en utilizar la Versión 11 SDS hace de que esta sociedad sea más excitante para nosotros”.