Edición Latinoamérica
18 de Agosto de 2019

Declaraciones de Helen Hedgeland, Jefa de Marketing Internacional de Octavian

"La suspensión del trato con eBet no afectará los negocios de Octavian"

(Estados Unidos, exclusivo Yogonet.com).- Yogonet.com entrevistó a Helen Hedgeland, Jefa de Marketing Internacional de Octavian, en la reciente feria G2E de Las Vegas, quien habló acerca de los productos presentados para la firma y la respuesta de los visitantes. También dio detalles acerca de la compra de la firma por parte de e-bet y del balance de este año y su desempeño en el futuro.

Qué exhibió Octavian en la feria G2E de Las Vegas?

Los productos de stand de Octavian que generaron mayor interés y atractivo -tanto por parte de los clientes como de la prensa - fueron los nuevos sistemas Octavian GateManager y Octavian CashManager. Estos nuevos sistemas de recepción y caja en efectivo están ahora completamente integrados con el sistema ACP de Octavian para brindar las últimas operaciones para mesas y slots en tiempo real.

Un punto que dio que hablar fue la funcionalidad Player Tracking y Marketing, y en particular el control exclusivo sobre los productos gratuitos. El sistema Player Tracking controla gastos, puntos, regalos, canjes, etc, mientras que un sistema flexible de administración de campañas de marketing brinda el estado online de cada campaña más los resultados del monitoreo. Y todo en tiempo real, entonces los operadores pueden evaluar lo que sucede y hacer cambios en forma inmediata, de ser necesario.

Otra atracción importante de esta nueva solución es el completo equipo de características de seguridad. Los gerentes de las mesas estaban particularmente interesados en ver las fotos y listas negras, que incluyen el control inteligente de los clientes nuevos que se registraron y las personas incluidas en la lista negra. Luego está el beneficio del control online con alarmas visuales y de sonido para controlar la entrada de los miembros inhibidos. Al brindar ese tipo de características de seguridad, Octavian GateManager y Octavian CashManager satisfacen los requerimientos regulatorios más exigentes.

Otro importante factor para los operadores de casino es la facilidad de acceso y comprensión de la información controlada por estos sistemas. No se requiere ningún conocimiento técnico o entrenamiento especial para poder usar el sistema, y eso impresionó a todos.

Sin embargo, nuestro foco en Las Vegas no fue solamente en los sistemas de los casinos. También exhibimos un grupo de máquinas ExtraCash mini-jackpot con el juego “Your Money Prize” agregado y una selección de juegos.

También hubo interesados en los innovadores EGMs y los últimos juegos. Tuvimos algunas máquinas Maverick en el stand, cada una manejando los últimos juegos. Junto a ellas tuvimos otros fabricantes, incluyendo una máquina JVH con contenido de juegos descargables que funciona en nuestra plataforma Symphony DE, que pronto será lanzada en nuestra instalación principal en la República Checa.

¿Lanzó Octavian algún producto específico para el mercado estadounidense?

No, no exhibimos ningún producto nuevo específico para el mercado estadounidense en esta etapa. Sin embargo, hubo interés por parte de las empresas americanas en la distribución de nuestros juegos y sistemas en los EE.UU.

¿Qué respuesta recibió la empresa por parte de los clientes nuevos y los potenciales durante el show en relación con los productos exhibidos?

En términos de la respuesta recibida y el negocio generado en el show, este ha sido probablemente el show más exitoso del año para Octavian. Habiendo dicho esto, tuvimos menos productos en exhibición que en los eventos previos. Esto nos permitió enfocarnos más en atender a los clientes existentes y en finalizar algunos tratos importantes de negocios. También pudimos progresar en otros proyectos, los cuales esperamos poder lanzar pronto.

Pudimos adoptar un enfoque más específico y usamos esta oportunidad en G2E para desarrollar relaciones importantes de clientes y colaboradores. Creo que los clientes existentes y potenciales valoraron el hecho de tener más tiempo para hablar y para explorar y entender un menor número de productos en exhibición. Como resultado, concluimos negociaciones y ventas con clientes en América Latina y Europa. Y eso incluyó algunos mercados nuevos para la empresa. Por sobre todo, el enfoque “Menos es más” funcionó bien para nosotros.

En términos de repercusión, las soluciones para administración de slots y mesas de juego provistas por Octavian GateManager y Octavian CashManager fueron el mayor éxito para nosotros en G2E. Incluso firmamos un contrato allí con un cliente completamente nuevo. Incluso los editores de una revista me dijeron que pensaban que esa solución de sistemas para casinos iba a competir como mejor producto en el show. Entonces, naturalmente, estamos encantados con este tipo de repercusión

La compra de Octavian por parte de eBet no se llevó a cabo al final. ¿Me puede dar algunos detalles de lo sucedido?

Principalmente, el trato no se llegó a completar debido a fuerzas externas. Los mercados se debilitaron, y en las actuales condiciones eBet estaba imposibilitado para recaudar el capital suficiente como para completar la compra de Octavian. Además, el hecho de que el trato se hubiera vuelto tan prolongado tuvo su impacto. Pero si uno mira las páginas de negocios de los diarios, verá que no somos la única empresa ni el único sector que ha sido afectado por la turbulencia de los mercados. Estas cosas pasan y ahora seguimos adelante. Hay más oportunidades para que Octavian siga creciendo a nivel global.

Lo importante para nosotros es que seguimos trabajando junto a nuestros clientes para mantenerlos actualizados y al tanto de nuestros desarrollos. También saben que, como innovadores de esta industria, estamos comprometidos en permanecer al tope de nuestra tecnología de juego y que continuaremos desarrollándonos y creciendo en forma orgánica. Seguimos siendo muy optimistas con respecto al futuro.

¿Afectará esta decisión al negocio de Octavian de alguna forma en el futuro cercano?

Esto no afectará nuestro negocio para nada. El panorama sigue siendo muy promisorio y nada cambia nuestra estrategia para continuar creciendo en forma agresiva en un mercado de juego a nivel global.

El hecho de que la adquisición no se llevó a cabo nos forzó a tener una presencia simplificada en G2E. Habíamos preparado un nuevo stand con la marca de la nueva empresa fusionada, Al final, cuando el trato se estancó, no hubo tiempo suficiente como para poner la marca original de forma apropiada. Entonces, en vez de hacer algo a medias, decidimos tener una presencia sencilla en este evento y luego continuar normalmente a partir de ICE en adelante.

Ya estamos ocupándonos de nuevas oportunidades, algunas de las cuales se avanzaron durante la semana de Las Vegas. Estas oportunidades son muy promisorias para la empresa y muy pronto habrá novedades al respecto.

Ahora que estamos llegando a fin de año, cuál es el balance?

Ahora parece que ha sido un año largo, con muchas altas y bajas. Esperábamos que el trato con eBet se hubiera podido completar para marzo de 2007, pero se hizo más largo de lo pensado y luego, por supuesto, no prosperó.

También tuvimos mucha incertidumbre en el mercado ruso, que tradicionalmente habia sido un mercado importante para nosotros. Nuestra decisión de llevar adelante dos o más sociedades con otras empresas y generar un crecimiento acelerado en otras regiones se ha debido a este tema.

Del lado positivo, podemos decir que Octavian está luchando constantemente para reforzar sus mercados existentes y crear nuevos mercados con sus innovadoras tecnologías. Sabemos que esto siempre generará oportunidades de crecimiento para nosotros. Un ejemplo de esto es nuestra entrada en los mercados de lotería con nuestra plataforma Symphony, que ha probado ser muy exitosa. Además, actualmente estamos explorando oportunidades con otros socios potenciales. Si estos se realizan, estos desarrollos nos ayudarán a posicionar a Octavian como un verdadero actor a nivel global.

¿Qué planes tiene Octavian para 2008?

Hay muchos proyectos en discusión, los cuales estaremos anunciando durante las próximas semanas. Reforzaremos nuestros proyectos tanto en Latinoamérica como en los mercados europeos, mientras planeamos la entrada a otros mercados.

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