Edición Latinoamérica
14 de Julio de 2020

Entrevista a Giovanni Abbiati, responsable de Abbiati Casino Equipment

"El nuevo acuerdo con PGI es muy importante para nosotros"

(Gran Bretaña, exclusivo Yogonet.com). En el marco ICE 2007, Giovanni Abbiati, responsable de Abbiati Casino Equipment, habló con Yogonet.com acerca del acuerdo firmado recientemente con Progressive Gaming, la participación de la firma en la feria de Londres y el futuro de las mesas de juego.

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iquest;Qué tan importante es el acuerdo que ha firmado con Progressive Gaming?

Es muy importante, ya que nos permite ofrecer a nuestros clientes la mejor tecnología y la más confiable, para identificar a las fichas de juego de la forma más rápida y precisa.

¿Cuáles son las implicancias y el alcance de dicho acuerdo en relación con futuros desarrollos con PGI?

El crecimiento y el desarrollo serán el resultado de poder ofrecer sistemas tecnológicos de avanzada con la asistencia de una de las empresas más grandes y afirmadas dentro del mundo de los casinos. Un servicio confiable y de calidad, un sistema eficiente y el soporte al cliente post-venta.

¿Cuáles son las principales ventajas de este nuevo producto?

El crecimiento profesional en el área de los métodos tradicionales es fundamental para la transformación combinada en virtud de nueva tecnología electrónica así como de una nueva tecnología de la información.

¿Está el producto destinado a alguna región en particular?

Mi territorio tiene que ver con atender a los clientes. .

¿Cuál cree que será el futuro de las mesas de juego para el mediano y largo plazo?

Será duradero y habrá futuros desarrollos en el área de nuevas tecnologías, que ofrecerán más control, y las mesas de juego continuarán siendo una alternativa a las máquinas automáticas, ofreciendo el atractivo del contacto personal con los otros y un profesionalismo que solamente un croupier o el administrador de la sala pueden ofrecer durante el curso del juego, creando una diferencia neta entre el auto servicio y el trato impecable según el cual un cliente es asistido con refinamiento y elegancia.

¿Cuál fue el balance de la presentación de Abbiati en ICE 2007?

Favorable, con la comodidad de un gradual incremento año a año que es estable pero, lo más importante, que nos permita conservar nuestro servicio de asistencia post-venta que asegure la máxima calidad de nuestros productos.

¿Cuál es el principal mercado de la empresa en este momento? ¿Cuál es el objetivo principal de la firma para este año?

Europa, pero sin dejar de lado otros mercados que siempre nos permiten conservar el proceso de crecimiento gradual, que es fundamental para poder mantener la alta calidad, el estilo y la asistencia al cliente que siempre ha distinguido a nuestra empresa y que nos ha permitido crecer por dos generaciones.

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