Edición Latinoamérica
01 de Agosto de 2021

Declaraciones de Kunal Mishra, Vicepresidente de Administración de Producto de la empresa

"Uno de los mayores aciertos de Cadillac Jack es la localización de nuestros productos"

(Estados Unidos, exclusivo Yogonet.com).- Greg Gronau, presidente de Cadillac Jack, Kunal Mishra (Vicepresidente de Administración de Producto) y Bob Drew (Vicepresidente Senior de Ventas y Marketing) reseñaron en G2E las novedades exhibidas por la empresa -Cadillac Cash y Vision Yield Management-, y hablaron acerca del modo de trabajo de la empresa para satisfacer las necesidades específicas de los clientes en cada uno de los mercados en los que ingresa.

Cómo fue el show para Cadillac Jack este año?

Greg Gronau: El show ha sido muy interesante para nosotros, tenemos muchos clientes provenientes de los nuevos mercados que están en busca de nuevos productos y hemos lanzado algunos nuevos e interesantes productos en el show de este año. Hemos estado viniendo a G2E durante los últimos seis o siete años, y creo que este es probablemente el show más interesante y fructífero que hemos tenido. Entre estos nuevos productos, hemos estrenado un nuevo progresivo en Washington, el cual será lanzado a principios del año que viene a otros mercados como México, otros países de Latinoamérica y también en los Estados Unidos.

Ahora que menciona a Latinoamérica, podemos decir que la empresa tiene una fuerte presencia en México, que parece interesado en el área. ¿Cuál es la visión que tiene acerca del mercado latinoamericano?

Bueno, hemos recibido mucho interés por parte de los clientes, entonces investigaremos cuáles son los productos que los mercados latinoamericanos quieren utilizar. Nos aseguraremos de lanzar el producto correcto para el mercado correcto. Durante los primeros meses estaremos investigando cuál es la demanda y qué quieren los clientes para este mercado.

La firma tiene actualmente oficinas en México, ¿No es cierto?

Además de los Estados Unidos, tenemos oficinas en México. Hemos estado en Argentina hace poco, para la exposición SAGSE, en donde tuvimos una respuesta muy importante por parte del público. Queremos desarrollar algunos videojuegos latinos para el mercado mexicano que creo que serán interesantes para la gente de toda América del Sur. Creo que hay muchas oportunidades para nosotros en América Latina.

¿Cuáles son las novedades de la empresa?

Kunal Mishra: Este año hemos lanzado un nuevo progresivo, Cadillac Cash, dentro de los Estados Unidos. Comenzaremos el lanzamiento comercial a nivel global en enero de 2007. Eso significa que dentro del mercado global tendremos un progresivo que entrará a los mercados locales. Creemos en la localización de nuestros productos. Uno de los grandes éxitos han sido nuestras iniciativas de localización en tanto y en cuanto tenga que ver con nuevos productos. Para el mercado doméstico, esto significa localizar nuevos juegos, y para el mercado internacional significa crear juegos exclusivamente desarrollados para esos mercados. Y un gran ejemplo son los juegos de bingo de estilo latino que hemos desplegado en el show, los cuales han recibido un considerable interés.

Tan pronto como una empresa y un producto están posicionados, creemos en el hecho de entrar a un mercado y evaluar constantemente las noticias y los gustos de los jugadores, y luego diseñar los productos de acuerdo a eso. En cuanto a los juegos, tenemos un bingo al estilo latino. Del lado de los sistemas, tenemos dos de las más interesantes innovaciones. La primera, como mencioné, es el Wide-Area progressive: Cadillac Cash. Este es el progresivo de Cadillac que será lanzado al mercado internacional y que contará con jackpots cambiantes, juegos exclusivos de Cadillac Cash y un gran premio, y también nos concentraremos en los carteles, que crean un atractivo visual para el jugador.

Otro producto que tenemos en el área de sistemas del negocio es una herramienta más analítica para la gente que quiere optimizar su casino o su sala de slots. Creemos que cada uno de los lugares donde se desarrolla el juego necesita ser optimizado para obtener los mayores ingresos por metro cuadrado en el casino. Hasta ese momento, Cadillac Jack despliega Vision Yield Management, una herramienta muy útil para ayudar a que los casinos hagan un seguimiento de los juegos de menor performance y los reemplace con los títulos más redituables.

Cuando entramos en un mercado, tenemos equipos específicos de individuos que se concentran solamente en aquellos mercados, lo cual nos brinda mucha penetración y una capacidad única para encajar ellos. Somos una empresa que brinda soluciones a nivel empresario y nuestra base de clientes espera obtener de nuestra parte una solución que satisfaga las necesidades de sus negocios. Nuestras soluciones están enfocadas en las necesidades de nuestros clientes; estamos centrados en los clientes, en su evolución y en la solidez del desarrollo de nuestros productos.

¿Cómo evalúa la situación actual de la empresa en los diferentes mercados en los cuales opera?

Greg Gronau: Estamos muy bien posicionados, y tenemos negocios en Estados Unidos y Latinoamérica. En los Estados Unidos tenemos negocios en diferentes estados: Nueva York, Oklahoma, Texas, California, Washington, Alabama, Minesotta y Louisiana.

Bob Drew: Somos los proveedores número dos en México, con expectativas por convertirnos en la empresa número uno próximamente. Con respecto a G2E, estoy realmente contento porque captamos el interés por parte del público, y la realidad es que firmamos contratos. Cerramos negocios aquíٕ en el show. Los visitantes estaban contentos con los desarrollos que les mostramos y firmamos contratos, y eso es lo más importante.

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