Edición Latinoamérica
20 de Septiembre de 2019

Guillermo J. Cabret Cardona, Director de la División de Juegos de Azar de la isla

"El juego de azar en Puerto Rico está enfrentando unos cambios extraordinarios"

(Puerto Rico, exclusivo Yogonet.com).- A pocos días del inicio de la Conferencia sobre Juego y Hospitalidad en el Caribe (CGHC) a realizarse en Puerto Rico, Yogonet.com entrevistó a Guillermo J. Cabret Cardona, Director de la División de Juegos de Azar de la isla. Aquí analiza la situación del juego tras una nueva reglamentación recientemente aprobada, al mismo tiempo que adelanta sus expectativas sobre la edición 2006 de la CGHC, donde será uno de los destacados oradores.

Como evalúa la actual situación de la industria del juego de azar en Puerto Rico?

El juego de azar en Puerto Rico está enfrentando unos cambios extraordinarios, los cuales estamos seguros que revitalizarán esta amenidad que tanto ayuda a la industria turística en Puerto Rico. En estos momentos fiscalizamos 18 casinos y estamos considerando solicitudes de endoso que proponen dos casinos, uno en el norte y el otro en el sur de la isla. Autorizamos la instalación y están en operación diez nuevos Sistemas de Monitoreo y Control Electrónico que, sumados a las seis previamente existentes, permiten una mayor seguridad en la actividad del juego de tragamonedas. Esto a su vez permite nuevas modalidades de juego que permiten el uso del Ticket In - Ticket Out (TITO) aumentando en cerca de 1.000 máquinas el inventario en la isla junto con cerca de 3.000 máquinas sustituidas durante los últimos 4 años. Este dinamismo requiere que, a su vez, atemperemos nuestra reglamentación, la cual entró en vigor el 13 de abril de este año.

¿Cuáles entiende que son los cambios significativos que entran en vigor con la nueva reglamentación aprobada este año?

La nueva reglamentación revisa los controles internos de las operaciones del casino, ordena con mayor rigurosidad la evaluación de las licencias para empleados de casino y para empresas que brindan servicios a la industria. A su vez, revisa la intervención del fiscalizador para hacerla más efectiva, dándole un carácter revisor mas estructurado. Nuevas disposiciones reglamentarias ordenan la prevención y atención al jugador compulsivo, el cual tiene una alternativa más para manejar su condición de ludopatía. Finalmente, se atempera la estructura organizacional de la División de Juegos de Azar para cumplir con las nuevas disposiciones reglamentarias.

¿Cómo este nuevo ambiente reglamentario afecta a los casinos, proveedores y empleados de las salas de juego?

La nueva reglamentación se atempera a los tiempos sin perder su rigurosidad. Como ente regulador, tenemos que evitar que las disposiciones reglamentarias se conviertan en una camisa de fuerza para la inversión. Sin embargo, muchos inversionistas ven en la reglamentación una protección más para su inversión. Por esto tenemos la responsabilidad de velar que la actividad del juego en Puerto Rico se conduzca mediante el más alto grado de honestidad y pureza. La nueva reglamentación cumple este propósito.

Por disposición reglamentaria, ¿se crea un programa de exclusión?

No. Entendimos que administrar y operar un programa de exclusión sería oneroso y lo complejo del seguimiento afectaría los niveles de seguridad que requiere la actividad del juego. Sin embargo, establecimos una disposición que permite al jugador solicitar que se le excluya del listado de clientes del casino de forma que no le llegue ninguna promoción u información relacionada a la actividad del juego. El casino queda obligado a cumplir con la solicitud del jugador.

¿Nuevos casinos abrirán al público? ¿Esperan extender nuevos endosos para casinos?

La construcción de hoteles en Puerto Rico se promueve exitosamente. Al presente, evaluamos dos solicitudes de endoso para casinos, uno en el norte y otro en el sur de la isla. El Comisionado de Instituciones Financieras atiende la solicitud de licencia para un casino en el oeste de la isla. A su vez, hoteles en el área metropolitana también han mostrado interés en establecer casinos. Todo esto se evalúa con prudencia, ya que la política pública es incentivar la inversión que más beneficie a la isla mediante la creación de empleos y generando un mayor movimiento en la economía.

¿Cuan importante es para Puerto Rico es la conferencia y exhibición del CGHC?

Para Puerto Rico es importante el movimiento de negocio que genera este evento. Sin embargo, el intercambio de ideas e información que genera la conferencia es de gran importancia para aumentar el nivel de la oferta en cada una de las jurisdicciones. De que vale comprar equipos si no pueden obtener el mayor rendimiento. El intercambiar, conocimiento, datos y experiencia aumenta el nivel de competencia y el valor del producto.

¿Cuáles son sus expectativas con la Convención CGHC de este año?

Espero que los organizadores impartan un carácter más internacional al evento. Esta no es una Convención para el negocio del juego en Puerto Rico. Esta Convención debe ser el punto de encuentro de nuestros países hermanos de Sudamérica, Centro América y el Caribe para compartir lo que anteriormente expresé. Puerto Rico es una excelente cede para eventos como éste, ya que cuenta con un moderno Centro de Convenciones.

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