Trump Entertainment Resort planea abrir un casino en Las Vegas

Perry, que fue contratado para conducir a la empresa después de haber salido de la bancarrota en mayo pasado, también dijo que la firma de Donald Trump quiere tener un casino en Las Vegas en 2010 y que también consideraría expandirse al exterior.

Sin embargo, primero la empresa debe recuperarse de un largo período de descuido en el cual el mantenimiento de las tres propiedades de Atlantic City fue demorado y la administración se concentró en el incremento de la cantidad de invitados más que en atraer a grandes clientes. "Nosotros empezaremos a ver mejores márgenes de ganancia y mayor movimiento durante el tercer trimestre", dijo el CEO de la firma en el encuentro Reuters Hotels and Casinos Summit en Los Angeles.

Dijo que la empresa busca alcanzar un margen de ganancia promedio al de la industria, en términos de ganancias después de intereses, impuestos, depreciación y amortización, del 26 por ciento para la segunda mitad de 2007, desde cerca del 20 por ciento durante el tercer trimestre. Aseguró además que la clave para el éxito es brindar a los clientes otras atracciones además del juego, mejorando los servicios.

El afirmó que la empresa tradicionalmente ha sido manejada por un modelo de negocios que se concentró más en el volumen que en la calidad, sin dar tanta importancia al servicio al cliente. Trump Entertainment quiere cambiar ese modelo a través de una estructura de pago que premie a los empleados por concentrarse en la limpieza, por ejemplo, así como en la realización de importantes mejoras.

La empresa ha dicho que piensa invertir U$S 110 millones en la renovación de las propiedades que posee en Atlantic City - Trump Taj Mahal, Trump Marina y Trump Plaza - durante los próximos dos años, además de una torre hotel en el Trump Taj Mahal. Perry dijo que la empresa también buscaría oportunidades para reforzar la marca Trump a nivel internacional, incluyendo a Macao, si bien su presencia en ese país sería a partir de 2008 o 2010.

Perry, quien ha sugerido en el pasado que los esfuerzos de reorganización podrían impactar en forma adversa en los ingresos a corto plazo, afirmó que el crecimiento de los ingresos debería empezar a exceder el índice en el cual el mercado fue creciendo durante el segundo trimestre de este año.

También aseguró que Trump tuvo uno de los costos de ventas más altos de la industria, el cual incluye obsequios y gastos promocionales para atraer a los clientes, y agregó que el hecho de poder bajar esos costos podría incrementar los márgenes de ganancia en forma substancial. De todas maneras, Trump Entertainment debe enfrentar rivales con muchos más recursos en varios mercados, como Harrah's Entertainment.

Dijo también que la empresa debería empezar a disfrutar de mayores ingresos a partir de marzo o abril, resultando posteriormente en mayores ganancias. Además, está programada la apertura de cinco centros de slots en Pensilvania.

Por otra parte, Trump Entertainment se ha presentado para la licitación para desarrollar un casino de U$S 350 millones en Filadelfia, si bien es sólo uno de varios competidores.