Sportradar: "O streaming aumentado é o próximo passo na jornada de inovação e é uma das inovações que apresentaremos na ICE"

O provedor de apostas esportivas e soluções de dados Sportradar apresentará suas últimas inovações na ICE London 2024, que tem início hoje, terça-feira(6).

Mateo Lenoble, diretor regional de vendas para a América Latina da Sportradar, compartilhou suas perspectivas sobre as ofertas da empresa e suas expectativas para a edição deste ano.

Um dos destaques do portfólio da Sportradar é o ATP Service+, uma nova coleção de produtos que será apresentada no evento. Além dessa novidade, Lenoble discutiu os recursos de streaming aumentado da Sportradar, os produtos alimentados por IA e como os produtos da empresa ajudam a resolver os desafios enfrentados por seus clientes.

Quais serão os principais produtos novos que a Sportradar apresentará na ICE London deste ano?

Apresentaremos produtos que fazem parte do nosso novo portfólio de produtos ATP Service+. O Augmented streaming, entre outros produtos de visualização em exibição, é apenas um dos novos recursos. O Augmented streaming é a próxima etapa da jornada de inovação e se baseia na tecnologia de Visão Computacional que apresentamos no ano passado, mostrando como capturamos dados profundos pela primeira vez no setor, processando imagens esportivas ao vivo a 120 quadros por segundo.

Essa tecnologia foi implementada no final do ano em nosso produto Enhanced Table Tennis e esses dados profundos estão agora no centro de nossos novos produtos e serviços. A transmissão aumentada se baseia nesses dados profundos, aos quais são aplicados modelos de IA para criar sobreposições visuais dinâmicas sobre o conteúdo transmitido ao vivo, incluindo estatísticas de apostas em tempo real, informações de desempenho e animações em 3D.

Isso oferece oportunidades comerciais valiosas para as casas de apostas esportivas, e os espectadores também podem escolher as transmissões e sobreposições que melhor se adequam às suas preferências de conteúdo. A transmissão aumentada é a próxima etapa na tendência de transmissão 100% orientada por dados.

Outras soluções apresentadas incluem o ALPHA ODDS. Esse é o nosso serviço de recálculo de probabilidades baseado em inteligência artificial, que permite que as operadoras ajustem seus preços de apostas em tempo real para estabilizar suas operações. Desde seu lançamento, evidências de 2023 mostraram que ele pode melhorar a eficiência comercial em 11%. Os modelos de preços ALPHA ODDS preveem com mais precisão a probabilidade de ocorrência de um evento, permitindo que os operadores gerenciem seus riscos com mais eficiência.

Acabamos de receber uma certificação independente dos auditores da PwC, que nos concedeu o International Standard in Assurance Engagement para sistemas de cálculo e correspondência de faturamento de clientes.

Considerando que a ICE London é um dos principais eventos do setor no mundo, o que você espera da feira?

Eu descreveria a ICE London como um evento verdadeiramente global que atrai operadores de todo o mundo. A ICE reúne o setor e dá a todos a oportunidade de mostrar seus produtos, serviços e inovações mais recentes.

Para a Sportradar, é onde podemos ajudar a resolver os desafios que nossos clientes enfrentam, usando nossa experiência e tecnologia líderes do setor para ajudá-los a atingir suas metas comerciais. Como empresa, temos uma mentalidade de solução de problemas e estamos concentrados em criar produtos e serviços que agreguem valor aos negócios de nossos clientes.

Como você descreveria as demandas atuais do setor e de seus clientes, e em quais mercados você se concentrará na feira?

O mercado está crescendo exponencialmente e está se tornando cada vez mais difícil para as operadoras diferenciarem suas ofertas. Do ponto de vista puramente das probabilidades de apostas, nossa solução Alpha Odds permite que as operadoras criem preços de apostas sob medida com base em suas próprias responsabilidades. Os modelos de IA do Alpha Odds permitem que as operadoras ofereçam aos seus clientes um preço de aposta completamente diferente.

Além disso, as ferramentas de personalização baseadas em IA estão permitindo que as casas de apostas esportivas ofereçam experiências altamente personalizadas aos clientes. A tecnologia de IA necessária para criar uma experiência de apostas 1 para 1 já está conosco e, por meio de nosso negócio VAIX, estamos fornecendo aos clientes integrações para que eles possam oferecer uma experiência de apostas front-end personalizada para cada cliente individual. Isso inclui a capacidade de oferecer aos clientes apostas recomendadas em tempo real e elimina a necessidade de os clientes procurarem manualmente sua próxima aposta.

Os recomendadores de apostas em jogo se tornarão cada vez mais importantes este ano, à medida que introduzirmos, por exemplo, mercados de microapostas na ATP, que são mercados de apostas rápidas em jogo que não estão vinculados ao resultado final de uma partida. O aumento do conteúdo combinado com ciclos de apostas mais curtos exigirá uma abordagem mais instantânea dos apostadores, e os recomendadores de apostas in-play permitirão isso.

Embora a ICE ocorra em Londres, em termos de mercados, ela vai muito além da Europa. É claro que há um grande número de operadoras de toda a EMEA, mas sempre vemos uma grande participação da América Latina também. No ano passado, também houve um aumento no número de visitantes da APAC.

O evento acontece às vésperas de um novo ano para o setor de jogos - como você vê a evolução do setor em 2023 e o que podemos esperar dele em 2024?

Os avanços tecnológicos estão impulsionando o setor de jogos de azar. No início de 2023, dissemos que a IA continuaria a impulsionar a inovação real e, para a Sportradar, o ano passado foi todo sobre Visão Computacional. Levar a tecnologia de um projeto de inovação para o estágio em que estamos agora, incorporando-a em nossos principais produtos e serviços, está tendo um impacto real nos negócios.

Olhando para o próximo ano, a aplicação dessa tecnologia será cada vez maior. Ela está nos permitindo coletar um nível mais profundo de dados, que estamos usando para impulsionar a próxima geração de produtos de apostas para os clientes. Como já mencionado aqui, o streaming aumentado usa esses dados profundos.

As microapostas são outro exemplo. A velocidade com que a Visão Computacional coleta e processa dados permite a criação de novos mercados e tipos de apostas mais rapidamente e em maior quantidade. Isso abre novas possibilidades para que as operadoras ofereçam a seus clientes uma experiência de apostas totalmente nova.

O papel da Sportradar em tudo isso é ser inovadora, trabalhando em conjunto com parceiros detentores de direitos para desenvolver ainda mais a próxima geração de produtos de apostas que transformarão o setor. Temos mais de 20 anos de dados históricos e agora temos a capacidade de coletar dados detalhados. É uma combinação poderosa e um ponto de partida inigualável para a inovação de produtos.

De quais outros eventos do setor a empresa planeja participar este ano?

Estaremos presentes no SBC Summit Rio, SiGMA Americas em São Paulo, Peru Gaming Show, G2E nos EUA, além de eventos na Europa e APAC ao longo do ano.

Como a Sportradar lida com os desafios regulatórios em várias regiões enquanto fornece serviços de dados e integridade?

Nós operamos dentro de qualquer estrutura regulatória e leis existentes em qualquer país. O cenário regulatório está em constante desenvolvimento e mudança, o que, por sua vez, oferece oportunidades para que o setor se desenvolva ainda mais. É um cenário em constante mudança.